Mémoire Technique : pierre angulaire de votre offre

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Le mémoire technique est une pièce essentielle pour répondre à un marché public. Il s’agit d’un document qui présente la valeur technique de l’offre d’une entreprise et les moyens qu’elle va mettre en œuvre pour réaliser le marché. Le mémoire technique permet à l’acheteur public de juger la qualité de l’offre et de la comparer aux autres offres concurrentes. Il peut être rendu contractuel ou non, selon les indications du cahier des charges.

Pourquoi le mémoire technique est-il indispensable pour remporter un marché public ?

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Le mémoire technique est indispensable pour remporter un marché public car il permet de :

– Se différencier des concurrents : le mémoire technique doit mettre en avant les atouts et les spécificités de l’entreprise, ainsi que sa compréhension des besoins du client et sa capacité à y répondre de manière adaptée et innovante.
– Valoriser les compétences et expériences de l’entreprise : le mémoire technique doit démontrer le savoir-faire et l’expertise de l’entreprise, en présentant ses références, ses certifications, ses qualifications, son équipe, ses partenaires, etc.

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Mémoire Technique : comment se démarquer ?

– Répondre aux critères de sélection des acheteurs publics : le mémoire technique doit respecter les exigences techniques du cahier des charges et apporter des éléments de preuve concrets (méthodologie, planning, organisation, moyens matériels et humains, etc.) qui permettent d’évaluer la performance de l’offre.

Les avantages du mémoire technique

Le mémoire technique présente plusieurs avantages pour une entreprise qui souhaite remporter un marché public :

– La différenciation par rapport aux concurrents : le mémoire technique est une opportunité pour se distinguer des autres candidats et montrer sa valeur ajoutée. Il faut donc soigner sa présentation, son contenu et son argumentation pour convaincre l’acheteur public.
– La valorisation des compétences et expériences de l’entreprise : le mémoire technique est un moyen pour mettre en avant son professionnalisme et sa crédibilité. Il faut donc valoriser ses atouts et ses réussites passées pour rassurer l’acheteur public sur sa capacité à réaliser le marché dans les meilleures conditions.

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Convaincre les acheteurs publics grâce au mémoire technique

– La réponse aux critères de sélection des acheteurs publics : le mémoire technique est un outil pour répondre aux attentes du client et lui apporter des solutions adaptées à ses besoins. Il faut donc être précis, clair et pertinent dans ses réponses techniques et fournir des preuves tangibles qui attestent de la qualité de l’offre.

Les risques de ne pas fournir de mémoire technique

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Ne pas fournir de mémoire technique peut avoir des conséquences négatives pour une entreprise qui souhaite remporter un marché public :

– La disqualification de l’offre : si le cahier des charges exige la fourniture d’un mémoire technique et que l’entreprise ne le fournit pas ou qu’il est incomplet ou non conforme aux exigences techniques du marché, son offre sera éliminée d’office par l’acheteur public.

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– La perte de points lors de l’évaluation des offres : si le cahier des charges ne rend pas obligatoire la fourniture d’un mémoire technique mais qu’il prévoit que la valeur technique sera prise en compte comme critère d’attribution du marché (ce qui est souvent le cas), ne pas fournir ou mal rédiger son mémoire technique fera perdre des points à l’entreprise lors du classement des offres par rapport aux concurrents qui auront fourni un bon mémoire technique.

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Comment sont attribués les marchés publics ?

– La faible attractivité de l’offre pour les acheteurs publics : ne pas fournir ou mal rédiger son mémoire technique donnera une mauvaise image de l’entreprise auprès des acheteurs publics. Ils auront moins confiance en sa capacité à réaliser le marché dans les règles de l’art et seront moins tentés par son offre.

En conclusion

En conclusion, le mémoire technique est un élément clé pour réussir à remporter un marché public. Il est donc important d’y consacrer un temps ainsi que des efforts conséquents pour convaincre l’acheteur public de la qualité de l’offre de l’entreprise.

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À propos de l'auteur (Philippe COURTOIS)

Après une première partie de carrière dédiée au commerce et à la vente (Banque LCL, Unilever, groupe Seloger.com) je me suis spécialisé dès 2010 dans la réponse aux appels d’offres, d’abord au sein de grands groupes (Essity, Bureau Veritas, groupe Sonepar) puis en tant que Consultant Marchés Publics dans un cabinet de conseil, avant de participer enfin au lancement des marchés publics pour la Société du Grand Paris dans le cadre du plus grand projet d’infrastructure d’Europe (Grand Paris Express).

C’est fort de cette expertise concrète et issue du terrain que j’ai décidé en 2022 de lancer mon activité et d’accompagner les entreprises souhaitant augmenter leur part de marché sur le secteur public.

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