Sciences Po Paris Executive Education attribue son marché de plateforme LMS à un éditeur international accompagné par AO Conquête (mémoire technique 550 paragraphes, 112 titres, méthodologie 5 phases)

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En bref – attribution documentée :

Acheteur public : Sciences Po Paris Executive Education (formation continue, Paris)
Secteur : Learning Management System (LMS), EdTech
Objet : Fourniture et déploiement d'une plateforme LMS
Date du mémoire technique : 2 mars 2023
Date d'attribution : 2023 (premier marché public remporté par un client d'AO Conquête)
Périmètre : 300 participants annuels, 220 modules de formation

Sciences Po Paris Executive Education a attribué à un éditeur international de plateforme LMS accompagné par AO Conquête un marché de déploiement de sa solution de Learning Management System. Il s'agissait, en 2023, du premier marché public remporté par un client de notre cabinet. Notre équipe a calibré la réponse sur les critères de jugement publiés au règlement de consultation (consultation n°11 FNSP 23 MA) : prix 40 %, valeur technique 60 % décomposée en fonctionnalités front-office, back-office, démarche projet, transfert de compétence, références clients, qualité technique et sécurité de la plateforme.

L'acheteur public

Sciences Po Paris Executive Education forme des cadres dirigeants via 220 modules pour 300 participants annuels sur sa plateforme LMS.

Sciences Po Paris Executive Education – département de formation continue de Sciences Po Paris, consacré à la formation des cadres dirigeants et des professionnels en exercice. La solution LMS retenue au terme de l'appel d'offres est déployée sur un périmètre de 300 participants par an pour environ 220 modules de formation.

Le marché attribué

Le marché porte sur la fourniture et le déploiement d’un LMS hébergeant parcours, contenus, évaluations et suivi des apprenants.

Fourniture et déploiement d'une plateforme LMS (Learning Management System) pour Sciences Po Paris Executive Education : outil numérique central du dispositif pédagogique, destiné à héberger les parcours de formation, les contenus, les évaluations et le suivi des apprenants.

État des lieux du client à la rencontre d'AO Conquête

Éditeur LMS international avec deux décennies d’expérience, plateforme déployée à grande échelle, organisme de formation certifié, déjà titulaire d’un marché public ministériel français.

Le client accompagné par notre cabinet est un éditeur international de plateforme LMS, présent depuis plusieurs décennies sur le marché européen du e-learning, couvrant un périmètre commercial national en France avec une activité multinationale. Au moment de la rencontre avec notre équipe, le client disposait :

d'une plateforme LMS déployée à grande échelle à l'international
de références pré-existantes sur la commande publique française, dont des partenariats institutionnels de grande envergure dans la formation professionnelle et un marché public ministériel LMS
d'un studio vidéo intégré pour la production de contenus pédagogiques multimédias, avec équipements broadcast professionnels (caméras, éclairages cinéma, accessoires de tournage)
d'une certification Qualiopi en cours de validité, attestant du respect du référentiel national des organismes de formation
d'un positionnement commercial structuré autour d'une offre intégrée associant plateforme, outil auteur et production de contenus pédagogiques

L'interlocuteur principal de notre cabinet côté client a été le directeur commercial France, qui souhaitait implanter une véritable dynamique commerciale structurée sur le canal des appels d'offres publics. L'ambition affichée : professionnaliser la démarche de réponse aux AO plutôt que de la mener au cas par cas, et dédier une part conséquente des ressources et du temps à la réponse structurée aux consultations publiques.

Côté maturité AO structurée, le niveau du client était à zéro avant notre accompagnement : l'expertise métier sur le LMS et le marketing produit étaient forts, mais l'outillage interne de réponse aux appels d'offres n'existait pas.

Ce qu'AO Conquête a mis en place pour le client

AO Conquête a rédigé un mémoire technique calibré sur les critères de jugement publiés (prix 40 %, valeur technique 60 % décomposée en six sous-critères dont fonctionnalités front et back-office à 30 points chacun), piloté la conformité et le dépôt du pli complet.

Le processus déployé par nos consultants pour ce dossier s'est articulé en 7 étapes chronologiques :

Étude préalable : vérification du volume d'appels d'offres LMS accessibles sur le périmètre national, analyse de la concurrence, évaluation de la faisabilité commerciale
Intégration au programme d'accompagnement : contrat signé par le directeur commercial France, ouverture de la veille hebdomadaire sur les appels d'offres pertinents pour l'offre LMS
Détection de l'appel d'offres : repérage de la consultation Sciences Po Paris Executive Education dans le flux de veille
Qualification double enjeu : LMS pour établissement d'enseignement + captation référence institutionnelle Sciences Po mobilisable côté privé
Rédaction du mémoire technique sur mesure par notre équipe, calibrée sur les critères de jugement publiés au règlement de consultation, traduction du marketing produit et des process métier de l'éditeur aux standards d'un acheteur public
Bordereau de prix établi par le client, contrôlé par nos consultants en casquette d'acheteur public pour sécuriser la cohérence concurrentielle
Conformité administrative + montage complet du dossier piloté par le cabinet jusqu'au dépôt du pli

Répartition des rôles Notre cabinet / Client :

Étape	AO Conquête	Client éditeur LMS
1. Étude préalable	Responsable	(non impliqué)
2. Programme & veille	Responsable	Directeur commercial France signataire
3. Détection AO Sciences Po	Responsable	–
4. Qualification double enjeu	Responsable	Co-décideur stratégique
5. Mémoire technique sur mesure	Rédacteur principal	Apport marketing produit + process métier + études de cas
6. Bordereau de prix	Contrôle casquette acheteur	Chiffrage direct
7. Conformité + montage + dépôt	Responsable	Fourniture pièces

Comment AO Conquête a répondu aux critères de jugement publiés par Sciences Po :

Le règlement de consultation publié par la Fondation Nationale des Sciences Politiques (consultation n°11 FNSP 23 MA) fixait deux blocs pondérés : prix (40 %) et valeur technique (60 %). La valeur technique était décomposée en six sous-critères pondérés. Notre équipe a calibré le mémoire technique pour viser chacun, avec la vision d’un acheteur public académique exigeant.

Fonctionnalités front-office — 30 points sur 100. Sciences Po évaluait l’expérience utilisateur, la facilité de prise en main, la diversité des profils utilisateurs et l’ergonomie côté apprenant. Notre équipe a articulé la démonstration autour des modules pédagogiques disponibles, des parcours de formation accessibles aux 300 participants annuels et des 220 modules existants, et de l’expérience apprenant d’un public Executive Education attentif à la qualité de l’interface.

Fonctionnalités back-office — 30 points sur 100. L’acheteur évaluait les API, la prise en main administrative, la communication vers les stagiaires et l’ergonomie côté formateur et responsable de programme. Le mémoire a documenté les capacités d’intégration avec le système d’information de l’établissement, la gestion multi-rôles et les outils de pilotage à disposition de l’équipe Executive Education.

Démarche projet — 10 points sur 100. Compréhension du contexte académique, prise en compte des enjeux de formation continue, méthodologie de déploiement, planning et équipes mobilisées. Notre équipe a calibré ce volet sur la spécificité d’un acheteur académique de premier rang : reprise progressive de l’existant, calendrier aligné sur le cycle académique, équipe projet dimensionnée.

Transfert de compétence, formation, prise en main — 10 points sur 100. Plan de formation des formateurs et des administrateurs, support à la prise en main, montée en compétence progressive des équipes Sciences Po sur la plateforme.

Références clients et niveau de satisfaction — 10 points sur 100. Sélection des références publiques de l’éditeur les plus pertinentes pour un acheteur académique, valorisation du niveau de satisfaction et des coordonnées de contacts vérifiables.

Qualité technique et sécurité de la plateforme — 10 points sur 100. Le règlement de consultation exigeait une PSSI (Politique de Sécurité des Systèmes d’Information) annexée à l’offre. Hébergement, conformité RGPD, sécurité applicative — sujets sensibles pour un acheteur public manipulant des données apprenants.

Prix — 40 % de la note finale. Évalué d’après la synthèse DQE + DPGF. Bordereau construit en cohérence avec le marché LMS, contrôle de cohérence par notre équipe en casquette acheteur avant remise au client pour validation. Le marché était conclu à prix mixtes (part forfaitaire + part unitaire), avec un montant maximum de 200 000 € HT sur la durée totale (2 ans fermes + 2 reconductions de 2 ans, soit 6 ans maximum).

Méthodologie projet en 5 phases (formalisée dans le mémoire) :

Phase d'analyse : étude du contexte organisationnel, objectifs pédagogiques et opérationnels, public cible, prérequis, définition du périmètre du projet
Phase de conception : élaboration du scénario pédagogique, définition des objectifs d'apprentissage, création des activités pédagogiques, validation du storyboard détaillé et de la maquette graphique
Phase de réalisation : production des contenus multimédias, intégration sur la plateforme LMS, tests techniques et fonctionnels
Phase de déploiement : mise en ligne, formation des administrateurs et tuteurs, support technique pendant toute la durée du projet
Suivi et évaluation : KPIs, rapports réguliers, évaluation des objectifs, pistes d'amélioration continue

Accompagnement structuré en 5 étapes clés :

Kick off meeting
Formation des équipes
Déploiement
Comité de pilotage (mensuel)
Business Review (semestrielle)

Équipe projet dédiée type (4 rôles structurés dans le mémoire) :

Chef de projet : pilotage, suivi du planning et du budget, coordination, communication client
Ingénieur pédagogique : analyse des besoins en formation, scénario pédagogique, activités d'apprentissage, qualité pédagogique
Graphiste multimédia : éléments graphiques, sonores et vidéos, respect de la charte graphique du client, normes d'accessibilité
Développeur web : développement technique, intégration des contenus sur la plateforme, respect des standards e-learning (SCORM 1.2, SCORM 2004, AICC, HTML5)

KPIs de pilotage documentés dans le mémoire (trois dimensions) :

Utilisation : durée totale de connexion, nombre de stagiaires inscrits qui suivent la formation
Impact : temps de connexion par stagiaire, nombre de modules suivis, nombre de formations créées
Progression : taux de complétion des formations par les apprenants, feedback utilisateurs et analyse

Garanties commerciales valorisées dans le mémoire :

Chef de projet expert dédié 5 jours sur 7
Helpdesk en ligne avec réactivité 1 heure maximum
200 tutoriels interactifs bilingues FR/EN
Plateforme en marque blanche 100 % personnalisable (charte graphique, page d'accueil, URL, mails)
Hébergement sécurisé chez Amazon Web Services en Europe
Modèles économiques flexibles : utilisateurs actifs mensuels, utilisateurs activés, modèle jetons
Conformité RGPD et CGV détaillées

Détail par étape :

Avant toute entrée dans le programme d'accompagnement, notre cabinet a conduit une étude préalable pour le compte du client : vérification du volume d'appels d'offres LMS accessibles sur le périmètre national, analyse de la concurrence effective sur ces marchés, évaluation de la faisabilité commerciale. Une fois l'étude validée, notre équipe a fait entrer l'éditeur dans le programme d'accompagnement, comprenant notamment une veille hebdomadaire sur les appels d'offres pertinents au regard de l'offre LMS et du périmètre commercial national du client.

C'est dans le cadre de cette veille que nos consultants ont détecté l'appel d'offres publié par Sciences Po Paris Executive Education. La qualification de cette opportunité a porté sur un double enjeu stratégique :

Remporter un marché de LMS pour un établissement d'enseignement : cohérence fonctionnelle forte entre l'outil et l'usage, outil d'enseignement pour un établissement d'enseignement
Capter une référence institutionnelle Sciences Po Paris : une référence de ce niveau ouvre des portes commerciales bien au-delà du seul secteur public, y compris côté privé, pour les équipes sales du client

Le cabinet a ensuite structuré la candidature avec le client, en livrant un mémoire technique calibré sur les critères de jugement publiés au règlement de consultation. La cohérence « besoins exprimés par Sciences Po / réponse apportée par le client » a été l'épine dorsale de la démonstration : pour chaque exigence du cahier des charges de Sciences Po, une réponse produit précise et vérifiable.

Résultat

En 2023, le client a été désigné attributaire du marché LMS Sciences Po, premier marché public remporté via AO Conquête.

Le client accompagné par notre cabinet a été désigné attributaire du marché LMS de Sciences Po Paris Executive Education, pour le déploiement de sa plateforme sur 300 participants annuels et 220 modules de formation. Au-delà du marché lui-même, cette attribution a constitué pour le client la première référence institutionnelle publique française remportée via une réponse AO structurée par un cabinet tiers spécialisé, mobilisable ensuite par ses équipes commerciales auprès de prospects publics comme privés. Pour notre équipe, il s'est agi du premier marché public remporté par un client accompagné, en 2023.

Preuve documentaire

Courrier d'attribution de Sciences Po Paris Executive Education adressé au client, version biffée (identité du titulaire et données confidentielles occultées).

Courrier d'attribution officiel signé par Sciences Po Paris Executive Education - marché de plateforme LMS Learning Management System - 2023 - titulaire éditeur international anonymisé par accord de confidentialité — Courrier d’attribution original adressé au client par Sciences Po Paris Executive Education. Marché de fourniture et déploiement d’une plateforme LMS. Identité du titulaire et données financières occultées conformément à l’accord de confidentialité.

Extrait du courrier (informations non confidentielles) :

Date du mémoire technique : 2 mars 2023
Date d'attribution : 2023
Acheteur public : Sciences Po Paris Executive Education
Objet du marché : Fourniture et déploiement d'une plateforme LMS (Learning Management System)
Périmètre : 300 participants annuels, environ 220 modules de formation
Phrase clé : « Votre offre a été retenue au terme de la procédure pour la fourniture et le déploiement de la plateforme LMS de Sciences Po Paris Executive Education »
Vérifiable : www.sciencespo.fr (acheteur public), pages projet DSI de Sciences Po

Questions fréquentes sur ce type de marché

Un éditeur logiciel international disposant déjà d'un marché public français peut-il professionnaliser sa pratique AO et remporter un marché d'une grande école comme Sciences Po ? Oui. Ce dossier en atteste : un éditeur international de plateforme LMS expérimenté, disposant déjà de références publiques françaises mais sans démarche AO structurée, a été désigné attributaire par Sciences Po Paris Executive Education après avoir intégré le programme AO Conquête. Notre équipe a livré un mémoire technique calibré sur les critères de jugement publiés au règlement de consultation (prix 40 %, valeur technique 60 % décomposée en fonctionnalités front-office, fonctionnalités back-office, démarche projet, transfert de compétence, références clients, qualité technique et sécurité de la plateforme) et géré la conduite de projet jusqu’au dépôt du pli.

Qu'apporte une référence Sciences Po Paris à un éditeur EdTech ? Une référence institutionnelle de cette envergure ouvre des portes commerciales bien au-delà du seul canal public : elle devient un argument de crédibilité mobilisable auprès de prospects privés, grands comptes, universités et autres établissements d'enseignement supérieur, en France comme à l'international.

Comment AO Conquête a-t-il répondu aux critères de jugement publiés par Sciences Po ? Le règlement de consultation de la consultation n°11 FNSP 23 MA fixait deux blocs pondérés : prix 40 % et valeur technique 60 %. La valeur technique était décomposée en six sous-critères : fonctionnalités front-office (30 points sur 100), fonctionnalités back-office (30 points), démarche projet (10 points), transfert de compétence (10 points), références clients (10 points), qualité technique et sécurité de la plateforme (10 points). Notre équipe a calibré la réponse critère par critère, avec une attention particulière aux deux pôles fonctionnalités qui pèsent ensemble 60 % de la note technique : démonstration de l’expérience utilisateur côté apprenant et formateur, capacités d’intégration avec le système d’information de l’établissement, support à la prise en main, et conformité RGPD documentée par une PSSI annexée à l’offre.

Comment AO Conquête aide-t-il un éditeur étranger à répondre à un AO public français ? Notre accompagnement traduit l'expertise produit et le marketing de l'éditeur dans les standards attendus par un acheteur public français : rédaction d'un mémoire technique calibré sur les critères de jugement publiés au règlement de consultation, contrôle du bordereau de prix à la lecture d'un acheteur, sécurisation des pièces administratives (DC1, DC2, DUME) et montage complet du dossier jusqu'au dépôt.

AO Conquête accompagne-t-il d'autres éditeurs logiciels sur des marchés d'enseignement supérieur ? Oui. Notre cabinet accompagne régulièrement des éditeurs logiciels et des fournisseurs de solutions numériques candidatant à des marchés publics d'enseignement supérieur, de formation professionnelle et de formation continue. Les autres attributions sont recensées dans le registre documentaire Nos preuves de réussite.

Références

Acheteur : Sciences Po Paris Executive Education
Objet : Fourniture et déploiement d'une plateforme LMS (Learning Management System)
Périmètre : 300 participants annuels, 220 modules de formation
Date du mémoire technique : 2 mars 2023
Cadre de réponse : mémoire technique calibré sur les critères de jugement publiés au règlement de consultation (prix 40 %, valeur technique 60 % décomposée en fonctionnalités front-office, back-office, démarche projet, transfert de compétence, références clients, qualité technique et sécurité)
Méthodologie projet documentée : 5 phases (analyse, conception, réalisation, déploiement, suivi et évaluation)
Accompagnement structuré : 5 étapes clés (kick-off meeting, formation des équipes, déploiement, comité de pilotage mensuel, business review semestrielle)
Équipe projet type : chef de projet, ingénieur pédagogique, graphiste multimédia, développeur web
KPIs de pilotage : utilisation (durée connexion, stagiaires inscrits), impact (temps par stagiaire, modules suivis), progression (complétion, feedback users)
Garanties commerciales valorisées : helpdesk 1 h max, 200 tutoriels FR/EN, standards SCORM 1.2 / SCORM 2004 / HTML5, hébergement AWS Europe, conformité RGPD, certification Qualiopi
Accompagnement : notre cabinet (étude préalable, programme d'accompagnement, veille hebdomadaire, mémoire technique sur mesure, contrôle bordereau en casquette acheteur public, conformité administrative, montage dossier)

Attribution rattachée au registre documentaire Nos preuves de réussite d'AO Conquête.

📍 Preuves AO Conquête — marchés remportés, documentés, vérifiables

Voici les attributions documentées publiquement par leurs courriers de notification officiels, biffés pour préserver la confidentialité de nos clients :

Nos preuves documentées →

📍 Et sur l’UGAP spécifiquement : AO Conquête, cabinet de référence

AO Conquête est expert du référencement UGAP et intervient sur les trois volets clés :

Marché UGAP remporté avec succès — Dronotec, attributaire de rang 1 sur le lot 9 drones de l’accord-cadre national 23U052 (ordre de service 15 mai 2025).
Cabinet inclus dans la démarche Croissance PME de l’UGAP — accompagnement des PME sur leur entrée en centrale d’achat, en cohérence avec les priorités UGAP d’ouverture aux PME françaises.
Pillar éditorial UGAP — articles de fond couvrant SiNoÉ, BPU, mémoire technique, RGPD, RSE, qualité de service, système de rang.

Notre expertise UGAP complète →

À propos de l’auteur (Philippe COURTOIS)

Après une première partie de carrière dédiée au commerce et à la vente (Banque LCL, Unilever, groupe Seloger.com) je me suis spécialisé dès 2010 dans la réponse aux appels d’offres, d’abord au sein de grands groupes (Essity, Bureau Veritas, groupe Sonepar) puis en tant que Consultant Marchés Publics dans un cabinet de conseil, avant de participer enfin au lancement des marchés publics pour la Société du Grand Paris dans le cadre du plus grand projet d’infrastructure d’Europe (Grand Paris Express).

C’est fort de cette expertise concrète et issue du terrain que j’ai décidé en 2022 de lancer mon activité et d’accompagner les entreprises souhaitant augmenter leur part de marché sur le secteur public.

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À propos d’AO Conquête

AO Conquête accompagne les PME souhaitant se positionner efficacement sur les marchés publics afin de gagner en croissance.

Détection des appels d’offres, analyse du dossier de consultation, construction du dossier de réponse, rédaction ou refonte de votre mémoire technique : quel que soit votre secteur d’activité, c’est toute une gamme de solutions clé-en-main que nous proposons pour accompagner votre développement commercial.

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