Remporter des marchés publics grâce à la RSE

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La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) est devenue un critère de plus en plus important dans les marchés publics. Les acheteurs publics cherchent de plus en plus à valoriser les entreprises qui respectent les normes RSE. Les entreprises qui intègrent la RSE dans leur stratégie ont ainsi un avantage concurrentiel lorsqu’elles soumissionnent à des appels d’offres publics.

Comprendre la RSE et son impact sur les marchés publics est essentiel pour les entreprises qui souhaitent remporter des marchés publics. La RSE est une approche qui permet aux entreprises de prendre en compte les impacts sociaux et environnementaux de leurs activités. Les entreprises qui intègrent la RSE dans leur stratégie sont souvent mieux perçues par les acheteurs publics qui cherchent à valoriser les entreprises qui respectent les normes RSE.

Préparer une candidature axée sur la RSE est un élément clé pour remporter des marchés publics. Les entreprises doivent démontrer comment elles intègrent la RSE dans leur stratégie et comment cela se traduit dans leur offre. Les entreprises doivent également être en mesure de démontrer comment elles mesurent les impacts de leurs activités sur la société et l’environnement.

Points clés

  • La RSE est un critère important dans les marchés publics et les entreprises qui intègrent la RSE dans leur stratégie ont un avantage concurrentiel.
  • Les entreprises doivent comprendre la RSE et son impact sur les marchés publics pour mieux se positionner.
  • Les entreprises doivent préparer une candidature axée sur la RSE pour démontrer leur engagement envers le développement durable et remporter des marchés publics.

Comprendre la RSE et son impact sur les marchés publics

Définition de la RSE

La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) est un concept qui vise à intégrer les enjeux sociaux, environnementaux et économiques dans la stratégie et les activités des entreprises. Elle implique une prise en compte des parties prenantes (clients, salariés, fournisseurs, etc.) et une recherche de performance globale et durable.

Importance de la RSE dans les marchés publics

La RSE est de plus en plus prise en compte dans les marchés publics. Les acheteurs publics cherchent à intégrer des critères RSE dans leurs appels d’offres pour favoriser des pratiques responsables et durables. En effet, la commande publique représente un levier important pour encourager les entreprises à adopter des comportements vertueux et à contribuer au développement durable.

RSE comme critère de sélection

La RSE peut être utilisée comme critère de sélection dans les marchés publics. Les acheteurs peuvent ainsi évaluer la capacité des entreprises à intégrer des enjeux sociaux, environnementaux et économiques dans leur stratégie et leurs activités. Cela peut se traduire par des exigences en matière de respect des droits sociaux, de protection de l’environnement, de lutte contre la corruption, etc.

Il est important de noter que la RSE ne doit pas être considérée comme un critère de sélection à part entière, mais plutôt comme un élément parmi d’autres dans l’évaluation des offres. Le jugement des offres doit se faire en fonction de critères objectifs et pertinents, en prenant en compte l’ensemble des enjeux du marché.

En conclusion, la RSE est un enjeu majeur dans les marchés publics. Les acheteurs publics cherchent à encourager les entreprises à adopter des pratiques responsables et durables, en intégrant des critères RSE dans leurs appels d’offres. La RSE peut être utilisée comme critère de sélection, mais doit être considérée comme un élément parmi d’autres dans l’évaluation des offres.

Préparation de la candidature axée sur la RSE

La RSE est devenue un critère important pour remporter des marchés publics. Les entreprises doivent donc élaborer une démarche RSE efficace pour maximiser leurs chances de succès. Voici les étapes clés à suivre pour préparer une candidature axée sur la RSE.

Élaboration d’une démarche RSE efficace

La première étape consiste à élaborer une démarche RSE efficace. Il est important de définir clairement les objectifs de la démarche et les actions à entreprendre pour y parvenir. Les entreprises doivent également impliquer tous les acteurs concernés pour garantir l’efficacité de la démarche.

Rédaction des mémoires techniques

La rédaction des mémoires techniques est une étape cruciale pour remporter des marchés publics. Les entreprises doivent donc rédiger des mémoires techniques clairs et précis, en mettant en avant leur démarche RSE. Il est important de décrire les actions concrètes entreprises pour respecter les critères RSE exigés par les acheteurs publics. Les entreprises peuvent également mettre en avant leur politique de développement durable et leur engagement en faveur de l’environnement.

Présentation des certifications et normes RSE

Les certifications et normes RSE sont des éléments clés pour prouver l’engagement des entreprises en faveur de la RSE. Les entreprises doivent donc présenter les certifications et normes RSE obtenues dans leur candidature. Les certificats de qualité, tels que ISO 9001 et ISO 14001, sont particulièrement importants pour prouver la qualité de la gestion de l’entreprise et son engagement en faveur de l’environnement.

En résumé, pour remporter des marchés publics grâce à la RSE, les entreprises doivent élaborer une démarche RSE efficace, rédiger des mémoires techniques clairs et précis et présenter les certifications et normes RSE obtenues. Les acheteurs publics sont de plus en plus attentifs à la RSE, il est donc important pour les entreprises de se démarquer en mettant en avant leur engagement en faveur du développement durable et de l’environnement.

Stratégies pour remporter des marchés avec la RSE

La RSE est un atout stratégique pour les entreprises qui souhaitent remporter des marchés publics. Cependant, il est important de suivre certaines bonnes pratiques et conseils opérationnels pour maximiser les chances de succès. Voici quelques stratégies clés à suivre :

Bonnes pratiques et conseils opérationnels

  • Identifier les enjeux RSE pertinents : Il est important de comprendre les enjeux RSE pertinents pour votre entreprise et votre secteur d’activité. Cela vous permettra de mettre en place des mesures efficaces pour répondre aux exigences des marchés publics.
  • Intégrer la RSE dans votre stratégie globale : La RSE ne doit pas être une initiative isolée, mais plutôt intégrée dans votre stratégie globale. Cela permettra de maximiser l’impact de vos efforts RSE et de renforcer votre crédibilité auprès des acheteurs publics.
  • Mettre en place des politiques et des pratiques RSE : Il est important de mettre en place des politiques et des pratiques RSE solides pour répondre aux exigences des marchés publics. Cela peut inclure des mesures telles que la réduction des émissions de gaz à effet de serre, la gestion responsable des déchets, la promotion de la diversité et de l’inclusion, etc.
  • Mesurer et communiquer l’impact de vos efforts RSE : Il est important de mesurer et de communiquer l’impact de vos efforts RSE aux acheteurs publics. Cela peut inclure des rapports annuels sur la durabilité, des indicateurs de performance clés, etc.

Communication et information sur la RSE

La communication et l’information sur la RSE sont également des éléments clés pour remporter des marchés publics. Voici quelques stratégies à suivre :

  • Fournir des informations claires et précises sur votre politique RSE : Il est important de fournir des informations claires et précises sur votre politique RSE aux acheteurs publics. Cela peut inclure des informations sur vos objectifs RSE, vos mesures RSE, vos résultats RSE, etc.
  • Mettre en avant vos certifications et vos labels RSE : Les certifications et les labels RSE peuvent renforcer votre crédibilité auprès des acheteurs publics. Il est donc important de mettre en avant ces certifications et ces labels dans votre candidature.
  • Participer à des événements RSE : Participer à des événements RSE peut vous aider à renforcer votre crédibilité auprès des acheteurs publics. Cela peut inclure des conférences, des salons professionnels, des ateliers, etc.

En suivant ces stratégies clés, les entreprises peuvent maximiser leurs chances de remporter des marchés publics grâce à la RSE.

Critères RSE spécifiques et leur application

Les acheteurs publics sont de plus en plus conscients de l’importance de la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) dans la sélection des entreprises candidates aux marchés publics. Les critères RSE spécifiques sont des éléments clés pour les entreprises qui souhaitent remporter des marchés publics. Dans cette section, nous examinons les critères RSE spécifiques et leur application dans les appels d’offres.

Critères sociaux et environnementaux

Les critères sociaux et environnementaux sont les aspects les plus importants de la RSE. Les acheteurs publics évaluent les entreprises candidates aux marchés publics en fonction de leur engagement en matière de développement durable. Les critères sociaux et environnementaux comprennent :

  • L’impact environnemental de l’entreprise
  • Les politiques de recyclage et de gestion des déchets
  • La gestion de l’eau et de l’énergie
  • Les politiques de développement durable
  • Les politiques de protection de l’environnement

Les entreprises qui ont des politiques solides en matière de développement durable ont plus de chances de remporter des marchés publics.

Diversité et inclusion dans les appels d’offres

Les acheteurs publics sont de plus en plus conscients de l’importance de la diversité et de l’inclusion dans les appels d’offres. Les entreprises qui ont des politiques solides en matière de diversité et d’inclusion ont plus de chances de remporter des marchés publics. Les critères de diversité et d’inclusion comprennent :

  • La représentation des femmes et des minorités dans l’entreprise
  • Les politiques de recrutement et de promotion
  • Les politiques de formation et de développement

Les entreprises qui ont des politiques solides en matière de diversité et d’inclusion ont plus de chances de remporter des marchés publics.

Conditions de travail et responsabilité sociale

Les conditions de travail et la responsabilité sociale sont des éléments clés pour les entreprises qui souhaitent remporter des marchés publics. Les critères de conditions de travail et de responsabilité sociale comprennent :

  • Les politiques de santé et de sécurité au travail
  • Les politiques de rémunération et d’avantages sociaux
  • Les politiques de formation et de développement
  • Les politiques de responsabilité sociale

Les entreprises qui ont des politiques solides en matière de conditions de travail et de responsabilité sociale ont plus de chances de remporter des marchés publics.

En conclusion, les critères RSE spécifiques sont des éléments clés pour les entreprises qui souhaitent remporter des marchés publics. Les acheteurs publics évaluent les entreprises candidates aux marchés publics en fonction de leur engagement en matière de développement durable, de diversité et d’inclusion, et de conditions de travail et de responsabilité sociale. Les entreprises qui ont des politiques solides dans ces domaines ont plus de chances de remporter des marchés publics.

Le rôle des entreprises dans le développement durable

Les entreprises ont un rôle important à jouer dans la promotion du développement durable. En effet, elles ont la capacité d’innover et de proposer des services responsables qui répondent aux besoins des clients tout en réduisant l’impact environnemental. De plus, les entreprises peuvent contribuer à l’économie locale et à l’emploi en adoptant des pratiques durables.

Innovation et services responsables

Les entreprises peuvent innover en développant des produits et des services qui répondent aux besoins des clients tout en réduisant l’impact environnemental. Par exemple, elles peuvent proposer des produits recyclables ou des services de transport écologiques. Les entreprises peuvent également adopter des pratiques responsables en matière de gestion des déchets, d’utilisation des ressources naturelles et d’énergie.

Contribution à l’économie locale et à l’emploi

Les entreprises peuvent également contribuer à l’économie locale et à l’emploi en adoptant des pratiques durables. Elles peuvent par exemple favoriser l’achat local en s’approvisionnant auprès de fournisseurs locaux. Elles peuvent également créer des emplois locaux en développant des activités économiques durables.

En conclusion, les entreprises ont un rôle important à jouer dans la promotion du développement durable. Elles peuvent innover et proposer des services responsables tout en contribuant à l’économie locale et à l’emploi. Les acheteurs publics peuvent donc prendre en compte ces critères dans leurs appels d’offres pour favoriser les entreprises qui adoptent des pratiques durables.

L’importance de la normalisation dans les marchés publics

La normalisation est un processus qui permet de définir des règles et des standards pour les produits, les services et les processus. Dans le contexte des marchés publics, la normalisation est utilisée comme une référence incontestable pour simplifier et clarifier les relations contractuelles entre partenaires de la vie économique.

Adhésion aux normes et certifications

Les normes et les certifications sont des outils importants pour les entreprises qui souhaitent remporter des marchés publics. En effet, les acheteurs publics ont tendance à privilégier les entreprises qui adhèrent à des normes et des certifications de qualité. Ces normes et certifications sont des preuves tangibles de l’engagement de l’entreprise envers la qualité et la responsabilité sociale.

Les normes les plus couramment utilisées dans les marchés publics sont ISO 9001 pour la qualité, ISO 14001 pour l’environnement et ISO 26000 pour la responsabilité sociale. Les certifications les plus couramment utilisées sont la certification Qualibat pour le bâtiment et la certification ISO 14001 pour l’environnement.

Normalisation comme avantage compétitif

La normalisation peut également être utilisée comme un avantage compétitif pour les entreprises qui souhaitent remporter des marchés publics. En effet, les entreprises qui adhèrent à des normes et des certifications de qualité ont tendance à être plus compétitives que celles qui ne le font pas.

La normalisation peut également être utilisée pour différencier les entreprises sur le marché. En adhérant à des normes et des certifications de qualité, les entreprises peuvent démontrer leur engagement envers la qualité et la responsabilité sociale, ce qui peut être un facteur de différenciation important sur le marché.

En conclusion, la normalisation est un outil important pour les entreprises qui souhaitent remporter des marchés publics. Les normes et les certifications de qualité sont des preuves tangibles de l’engagement de l’entreprise envers la qualité et la responsabilité sociale, et peuvent être utilisées comme un avantage compétitif pour différencier les entreprises sur le marché.

Exécution et suivi du marché public selon la RSE

La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) est devenue un critère important dans l’attribution des marchés publics. Cependant, il est tout aussi important d’assurer une exécution et un suivi efficaces du marché public en respectant les critères RSE. Dans cette section, nous allons examiner les moyens d’assurer une exécution et un suivi conforme aux critères RSE.

Suivi des critères RSE après l’attribution

Une fois le marché public attribué, il est important de suivre les critères RSE pour s’assurer que les engagements pris par le fournisseur sont respectés. Les critères évaluant les aspects qualitatifs tels que l’impact environnemental, social et économique doivent être pris en compte tout au long de l’exécution du marché public.

Pour assurer un suivi efficace des critères RSE, il est recommandé de mettre en place un système de suivi et de reporting régulier. Le fournisseur doit fournir des rapports réguliers sur l’avancement du projet et sur la manière dont il respecte les critères RSE. Ces rapports peuvent être utilisés pour évaluer la performance du fournisseur et pour identifier les domaines qui nécessitent une amélioration.

Évaluation de l’impact RSE sur l’exécution du marché

L’évaluation de l’impact RSE sur l’exécution du marché est une étape importante pour s’assurer que les critères RSE sont respectés. Cette évaluation peut être effectuée tout au long de l’exécution du marché public. Elle permet de mesurer l’impact environnemental, social et économique du marché public et d’identifier les domaines qui nécessitent une amélioration.

Pour évaluer l’impact RSE sur l’exécution du marché public, il est recommandé de mettre en place un système d’évaluation régulier. Ce système doit être utilisé pour mesurer l’impact environnemental, social et économique du marché public. Les résultats de l’évaluation peuvent être utilisés pour identifier les domaines qui nécessitent une amélioration et pour élaborer des plans d’action pour améliorer la performance RSE.

En conclusion, l’exécution et le suivi d’un marché public conforme aux critères RSE sont essentiels pour assurer une performance RSE efficace. Les fournisseurs doivent être tenus responsables de leur engagement en matière de RSE tout au long de l’exécution du marché public. Les systèmes de suivi et d’évaluation réguliers doivent être mis en place pour garantir que les critères RSE sont respectés et pour identifier les domaines qui nécessitent une amélioration.

Annexes

En savoir plus sur la RSE

Pour en savoir plus sur la RSE, il existe de nombreuses ressources en ligne. Les entreprises peuvent consulter des sites web spécialisés, des articles de presse, des blogs, des livres et des études de cas. Les organismes gouvernementaux et les associations professionnelles peuvent également fournir des informations sur les pratiques exemplaires de RSE.

Les entreprises peuvent également consulter des rapports de durabilité pour obtenir des informations sur les pratiques de RSE des entreprises. Ces rapports sont publiés par les entreprises pour communiquer sur leurs performances environnementales, sociales et économiques. Les rapports de durabilité peuvent également fournir des informations sur les risques et les opportunités liés à la RSE.

Webinars et formations

Les webinars et les formations peuvent aider les entreprises à comprendre les pratiques exemplaires de RSE et à les appliquer dans leur entreprise. Les webinars sont des séminaires en ligne qui permettent aux participants d’interagir avec les présentateurs et les autres participants. Les formations peuvent être dispensées en personne ou en ligne et peuvent être adaptées aux besoins spécifiques de l’entreprise.

Les webinars et les formations peuvent couvrir des sujets tels que la gestion de l’énergie, la gestion de l’eau, la gestion des déchets, la gestion des émissions de gaz à effet de serre, la gestion de la chaîne d’approvisionnement et la responsabilité sociale des entreprises.

Politique de confidentialité et informations commerciales

Les entreprises doivent être conscientes des risques liés à la divulgation d’informations confidentielles lorsqu’elles participent à des marchés publics. Les entreprises doivent élaborer une politique de confidentialité pour protéger leurs informations confidentielles et commerciales.

Les entreprises doivent également être conscientes des règles de divulgation et de transparence liées à la participation à des marchés publics. Les entreprises doivent fournir des informations exactes et complètes sur leurs pratiques de RSE et leur capacité à répondre aux exigences des marchés publics. Les entreprises doivent également être transparentes sur les coûts et les bénéfices associés à leur offre.

QUESTIONS fréquentes

Comment la mise en œuvre d’une démarche RSE peut-elle influencer l’attribution d’un marché public ?

La mise en œuvre d’une démarche RSE peut influencer l’attribution d’un marché public de plusieurs manières. Tout d’abord, elle peut permettre à l’entreprise de se démarquer des autres candidats en proposant des solutions innovantes et durables. Ensuite, elle peut répondre aux attentes des acheteurs publics qui cherchent à intégrer des critères RSE dans leurs appels d’offres. Enfin, elle peut contribuer à renforcer la réputation de l’entreprise en démontrant son engagement en faveur du développement durable.

Quels critères RSE sont généralement considérés dans les appels d’offres publics ?

Les critères RSE considérés dans les appels d’offres publics peuvent varier en fonction des acheteurs publics et des types de marchés. Cependant, certains critères sont fréquemment pris en compte, tels que la gestion des déchets, la réduction des émissions de gaz à effet de serre, l’utilisation de matériaux durables, la promotion de la diversité et de l’égalité des chances, la protection des droits des travailleurs, et la promotion de l’innovation sociale.

En quoi la RSE est-elle intégrée dans le code de la commande publique ?

La RSE est intégrée dans le code de la commande publique depuis 2007 grâce au Plan National d’Action pour des Achats Publics Durables. Ce plan encourage les acheteurs publics à inclure des clauses RSE dans leurs appels d’offres et à prendre en compte les critères RSE dans l’évaluation des offres. Depuis 2016, les acheteurs publics doivent également justifier leur choix en matière de développement durable dans les marchés publics.

Quels bénéfices une entreprise peut-elle tirer de l’intégration de la RSE dans sa stratégie pour les marchés publics ?

L’intégration de la RSE dans la stratégie d’une entreprise peut lui permettre de se démarquer des autres candidats et de remporter des marchés publics. Elle peut également contribuer à renforcer la réputation de l’entreprise, à fidéliser les clients existants et à en attirer de nouveaux, et à améliorer la qualité de ses produits et services. Enfin, elle peut aider l’entreprise à réduire ses coûts et à améliorer sa rentabilité à long terme.

Quelles sont les meilleures pratiques pour inclure un mémoire technique RSE efficace dans une proposition de marché public ?

Pour inclure un mémoire technique RSE efficace dans une proposition de marché public, il est recommandé de suivre les étapes suivantes :

  • Comprendre les attentes de l’acheteur public en matière de RSE.
  • Identifier les critères RSE pertinents pour le marché en question.
  • Développer une stratégie RSE adaptée en fonction des critères identifiés.
  • Mettre en place des indicateurs de performance pour mesurer l’impact de la stratégie RSE.
  • Intégrer la stratégie RSE dans le mémoire technique en démontrant son alignement avec les critères de l’acheteur public.

Quels sont les trois principaux domaines d’impact de la RSE pris en compte dans l’évaluation des offres de marché public ?

Les trois principaux domaines d’impact de la RSE pris en compte dans l’évaluation des offres de marché public sont :

  • L’impact environnemental : mesure de l’impact de l’activité de l’entreprise sur l’environnement.
  • L’impact social : mesure de l’impact de l’activité de l’entreprise sur les travailleurs, les communautés locales et la société en général.
  • L’impact économique : mesure de l’impact de l’activité de l’entreprise sur l’économie locale et régionale.

Conclusion

En conclusion, l’intégration de la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) dans les stratégies des entreprises est devenue un facteur déterminant pour remporter des marchés publics. Cette tendance reflète une évolution vers des pratiques d’achat plus responsables et durables de la part des acheteurs publics. Les entreprises qui adoptent une démarche RSE efficace non seulement se positionnent avantageusement dans les appels d’offres publics, mais contribuent également activement au développement durable.

Il est essentiel pour les entreprises de bien comprendre et d’implémenter les principes de la RSE en alignant leurs objectifs avec les attentes sociales, environnementales et économiques des marchés publics. La préparation de candidatures mettant en avant des politiques RSE solides et des certifications pertinentes est cruciale pour démontrer l’engagement des entreprises en faveur de la durabilité.

Par ailleurs, l’application des critères RSE dans les marchés publics ne se limite pas à la sélection des fournisseurs, mais s’étend au suivi et à l’évaluation de leur performance tout au long de l’exécution du marché. Cela souligne l’importance d’une approche globale et intégrée de la RSE, où les pratiques responsables ne sont pas seulement des arguments de vente, mais aussi des composantes fondamentales de la culture d’entreprise.

En définitive, la RSE est plus qu’un simple critère de sélection dans les marchés publics ; c’est une opportunité pour les entreprises de renforcer leur compétitivité, d’améliorer leur image de marque et de contribuer de manière significative au bien-être social et environnemental. Adopter une démarche RSE solide est donc un investissement stratégique pour l’avenir, non seulement pour répondre aux exigences des marchés publics, mais aussi pour jouer un rôle actif dans la construction d’un avenir durable.

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À propos de l’auteur (Philippe COURTOIS)

Après une première partie de carrière dédiée au commerce et à la vente (Banque LCL, Unilever, groupe Seloger.com) je me suis spécialisé dès 2010 dans la réponse aux appels d’offres, d’abord au sein de grands groupes (Essity, Bureau Veritas, groupe Sonepar) puis en tant que Consultant Marchés Publics dans un cabinet de conseil, avant de participer enfin au lancement des marchés publics pour la Société du Grand Paris dans le cadre du plus grand projet d’infrastructure d’Europe (Grand Paris Express).

C’est fort de cette expertise concrète et issue du terrain que j’ai décidé en 2022 de lancer mon activité et d’accompagner les entreprises souhaitant augmenter leur part de marché sur le secteur public.




À propos d’AO Conquête

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