UniHA est une coopérative d’achats hospitaliers qui structure l’approvisionnement des hôpitaux publics français autour de deux axes indissociables : l’innovation technologique et le développement durable. En fédérant ses membres et ses partenaires, elle réinvente les pratiques d’achat pour répondre aux enjeux concrets de la décarbonation des établissements et du renforcement de leur attractivité.
Définition simple : UniHA est une coopérative d’achats hospitaliers en France qui structure l’approvisionnement des hôpitaux publics en intégrant innovation et critères de durabilité, pour répondre aux défis actuels de la décarbonation et de l’attractivité des établissements.
Quel est le rôle d’UniHA en matière d’innovation hospitalière ?
- Transformation des achats : Réinvente les pratiques d’approvisionnement par l’intégration systématique de l’innovation.
- Collaboration stratégique : Fédère experts, établissements membres et partenaires autour d’objectifs communs.
- Réponse aux enjeux contemporains : Prend en charge des défis structurels tels que la décarbonation et l’attractivité des hôpitaux.
Comment UniHA met-elle en œuvre sa vision innovante ?
- Modèle de coopération : Rassemble expertises et ressources pour optimiser les approvisionnements à l’échelle nationale.
- Solutions novatrices : Intègre des dispositifs technologiques avancés dans ses stratégies d’achat.
- Plan stratégique : Aligne ses actions sur des objectifs ambitieux de transformation du secteur hospitalier.
Quels sont les avantages de l’approche innovante d’UniHA ?
- Décarbonation des hôpitaux : Contribution directe à la réduction de l’empreinte carbone des établissements.
- Amélioration de l’attractivité : Renforcement du positionnement des établissements hospitaliers face aux enjeux de recrutement et de qualité de service.
- Positionnement stratégique : Consolidation du rôle de la coopérative au cœur des transformations de l’hôpital moderne.
Points clés :
- UniHA transforme les achats hospitaliers par l’innovation et la mutualisation.
- La coopérative soutient activement la décarbonation et l’attractivité des hôpitaux.
- Son plan stratégique structure une vision pionnière et durable pour le secteur.
Pourquoi UniHA a-t-elle créé sa filière Innovation et achat durable ?
UniHA a créé cette filière pour accompagner les établissements hospitaliers dans leur transformation vers des achats durables et innovants. Elle vise à réduire l’impact environnemental du secteur sanitaire tout en optimisant les coûts et la qualité des services hospitaliers.
UniHA a lancé une filière dédiée pour combiner innovation et durabilité dans le secteur hospitalier. L’objectif est de faciliter l’accès des établissements de santé à des solutions technologiques avancées, en intégrant des critères environnementaux et sociaux dès la conception des marchés.
Annonce de la création de la filière
La filière « Innovation et achat durable » a été officiellement annoncée par UniHA à la suite d’une nécessité croissante d’aligner les achats hospitaliers avec les objectifs de développement durable. En collaboration avec ses partenaires, UniHA s’engage à promouvoir des pratiques d’approvisionnement responsables et novatrices.
Cette création marque un engagement fort envers la modernisation et l’écoresponsabilité dans le secteur hospitalier, en réponse directe à une demande de solutions d’achat intégrant des critères durables.
Mission principale : développer l’accès aux techniques et dispositifs innovants
La mission centrale de cette filière est de permettre aux établissements de santé de bénéficier rapidement des avancées technologiques. Il s’agit de réduire le délai entre l’apparition d’une innovation et son déploiement effectif dans les hôpitaux.
UniHA travaille en étroite collaboration avec des entreprises innovantes pour identifier et diffuser des technologies avant-gardistes, notamment des dispositifs médicaux avancés qui améliorent directement l’efficacité des soins.
Objectif de développement durable pour la planète et la société
La filière intègre les principes de durabilité dans chaque étape du processus d’achat. Elle vise à réduire l’empreinte environnementale des hôpitaux tout en garantissant un accès aux soins de qualité.
En s’alignant avec les objectifs de développement durable des Nations Unies, UniHA s’efforce de minimiser les impacts négatifs des achats sur l’environnement, en soutenant des pratiques éthiques bénéfiques à la société dans son ensemble.
Comment est organisée l’équipe de la filière Innovation et achat durable ?
La filière est structurée autour d’une équipe pluridisciplinaire regroupant experts en achat, innovation, développement durable et transition écologique. Elle collabore étroitement avec les membres d’UniHA pour mettre en œuvre des projets et solutions adaptés aux besoins hospitaliers.
UniHA est un réseau de professionnels engagés dans l’optimisation des achats hospitaliers publics, gérant un large éventail de fournisseurs. La solidité de l’équipe constitue le socle de la réussite des projets innovants et durables portés par la coopérative.
Coordination par Stéphanie Geyer, Directrice des Achats du GHT Sud Lorraine
Stéphanie Geyer assure l’harmonisation des activités d’achat entre les différents hôpitaux du groupement en tant que Directrice des Achats au GHT Sud Lorraine. Son expérience approfondie dans l’achat hospitalier public lui permet de coordonner avec rigueur les initiatives stratégiques de la filière.
Sous sa direction, la structure adopte des pratiques innovantes alliant technologie et durabilité pour répondre aux besoins des établissements de santé. Sa capacité à fédérer les équipes et à optimiser les ressources en fait un pilier de l’organisation.
Composition de l’équipe : Julie Létang et Pierre Hubert, acheteurs expérimentés
Julie Létang et Pierre Hubert apportent chacun une expertise approfondie en achats hospitaliers. Leur maîtrise se traduit dans la sélection rigoureuse des partenaires et l’optimisation des marchés publics.
Julie Létang se distingue par sa capacité à identifier les opportunités d’innovation. Pierre Hubert excelle dans la définition de stratégies d’achat durable. Ensemble, ils garantissent des processus à la fois efficaces et conformes aux exigences réglementaires.
Leur collaboration au sein des projets UniHA produit des résultats soutenables et économiquement viables, incarnant l’engagement de la coopérative à renforcer durablement les pratiques d’achat dans le secteur hospitalier.
Quelles sont les responsabilités principales de cette filière ?
La filière anime et coordonne les projets d’innovation et d’achat durable. Elle développe des outils, accompagne les établissements dans leur transition écologique et crée des partenariats stratégiques pour moderniser les pratiques d’approvisionnement hospitalier.
UniHA coordonne des actions transversales, produit des marchés spécifiques et pilote une politique d’achat durable. L’organisation veille à ce que l’innovation irrigue l’ensemble des processus d’approvisionnement, en alliant performance économique et responsabilité environnementale.
Coordination d’actions transversales au sein d’UniHA
La coordination transversale harmonise les différents aspects des achats au sein de la coopérative. Elle implique la collaboration entre experts issus de filières variées afin d’aligner les stratégies d’achat avec les besoins réels des établissements de santé.
Les initiatives novatrices s’articulent avec les processus établis pour garantir une efficacité accrue. L’innovation trouve ici un terrain d’application concret : les équipes ne se contentent pas de gérer les achats, elles transforment les approches traditionnelles par des solutions modernes et technologiques.
Production de marchés spécifiques
Produire des marchés spécifiques signifie concevoir des solutions d’achat sur mesure qui répondent aux exigences propres des hôpitaux publics. Les équipes d’UniHA élaborent des offres adaptées en tenant compte des innovations disponibles sur le marché et des écosystèmes technologiques en constante évolution.
Cette approche garantit aux établissements l’accès à des produits et services innovants répondant à des critères de qualité et d’efficacité. La traçabilité et la durabilité sont au cœur de chaque procédure d’achat.
Pilotage de la politique d’achat durable
Le pilotage de la politique d’achat durable vise à réduire l’impact environnemental des achats hospitaliers. UniHA intègre la durabilité dans ses pratiques en privilégiant des produits recyclables et des fournisseurs responsables.
Cette politique s’appuie sur des stratégies favorisant l’économie circulaire et la réduction des déchets. Les établissements de santé adoptent ainsi des pratiques plus respectueuses de l’environnement, sans compromettre la qualité des soins dispensés.
Qu’est-ce qu’Unibiotech et quel est son rôle ?
Unibiotech est un pôle d’expertises mutualisées au sein d’UniHA. Il centralise les compétences en biotechnologies et sciences de la vie pour optimiser les achats d’équipements et consommables biologiques des établissements hospitaliers membres.
Unibiotech centralise l’expertise en ingénierie biomédicale, biologie, et santé digitale et numérique. Ce pôle renforce la capacité d’innovation de la coopérative en consolidant les ressources et compétences des différentes filières concernées.
Regroupement des filières Ingénierie biomédicale, Biologie et Santé digitale & numérique
Le regroupement inclut l’intégration des dispositifs médicaux et implantables, essentiels à la modernisation de la gestion médicale au sein des hôpitaux. Les ingénieurs biomédicaux apportent leur expertise pour améliorer et sécuriser ces technologies.
Unibiotech facilite également le partage de connaissances entre ces domaines, en optimisant les solutions numériques dédiées au secteur médical. Ce cadre collaboratif structure le développement de marchés innovants et garantit une réponse agile et cohérente aux besoins des établissements de santé.
Quels outils numériques UniHA propose-t-elle aux fournisseurs ?
UniHA met à disposition des plateformes numériques facilitant la collaboration avec les fournisseurs. Ces outils permettent une meilleure visibilité sur les appels d’offres, une dématérialisation des processus et un renforcement des partenariats commerciaux durables.
UniHA propose aux entreprises fournisseurs une palette d’outils numériques conçus pour fluidifier la communication et l’intégration entre les acteurs du marché et la gestion hospitalière, en optimisant l’ensemble du processus d’achat.
Plateforme collaborative
La plateforme collaborative développée par UniHA constitue un espace d’échange structuré entre les hôpitaux et leurs fournisseurs. Elle permet une interaction directe, accélérant les processus de validation et d’approvisionnement. Les entreprises y soumettent leurs propositions et reçoivent des retours en temps réel. Cette interface réduit les délais et améliore la transparence, renforçant la confiance entre les parties.
L’ergonomie de l’interface favorise une meilleure compréhension des besoins hospitaliers et encourage l’innovation par des échanges réguliers et structurés. Des notifications automatisées maintiennent les utilisateurs informés des actualités et des modifications en temps réel.
E-catalogue
L’e-catalogue d’UniHA sert de bibliothèque centrale pour les produits et services proposés par les fournisseurs. Cette base de données numérique, accessible et organisée par catégorie, accélère le processus de sélection pour les responsables des achats hospitaliers.
Les entreprises actualisent leurs offres en temps réel, garantissant la précision et l’exactitude des informations disponibles. Ce système réduit le recours aux documents papier et facilite des comparaisons directes dans le catalogue, permettant des décisions d’achat éclairées.
Outil de gestion des données d’achats des hôpitaux
L’outil de gestion des données d’achats centralise les informations relatives aux transactions hospitalières et offre une visibilité approfondie sur les dépenses. Sa structure analytique permet d’identifier les tendances et d’améliorer la planification budgétaire.
Les fonctionnalités incluent des rapports automatisés et des alertes sur les écarts budgétaires. Cet outil assure une gestion proactive des finances hospitalières et permet aux fournisseurs d’analyser leurs performances pour ajuster leur stratégie commerciale en conséquence.
Comment UniHA lutte-t-elle contre les ruptures d’approvisionnement ?
UniHAppro est un programme d’anticipation et de gestion des risques d’approvisionnement. Il identifie les menaces potentielles, développe des plans de continuité et renforce la résilience des chaînes logistiques hospitalières face aux crises.
UniHAppro vise à renforcer la sécurité des approvisionnements en produits de santé critiques dans les hôpitaux français. Ce programme adapte les stratégies d’achat pour prévenir les pénuries avant qu’elles ne perturbent la continuité des soins.
Solutions pour gérer les pénuries de produits de santé
UniHA a développé une interface dédiée pour simplifier et sécuriser l’approvisionnement des établissements hospitaliers. Elle centralise les stocks et coordonne les livraisons pour garantir un flux constant de médicaments et autres produits essentiels.
Ce système porte une attention particulière aux produits de santé critiques, en assurant une distribution efficace sur l’ensemble du territoire. Des contrôles réguliers des niveaux d’inventaire permettent de réagir rapidement aux éventuels goulets d’étranglement.
Grâce à une collaboration étroite avec les fournisseurs, UniHAppro renforce la résilience des chaînes d’approvisionnement face aux fluctuations de la demande et aux contraintes logistiques.
Comment les hôpitaux peuvent-ils réduire leur empreinte carbone avec UniHA ?
UniHA aide les établissements à identifier et réduire leurs émissions de carbone. Elle propose des stratégies d’achat durable, de transition énergétique et de gestion des déchets pour diminuer l’impact environnemental de l’activité hospitalière.
UniHA engage une transformation concrète dans les établissements de santé français en matière de décarbonation. Cette démarche s’articule autour d’actions ciblées sur l’énergie, les déplacements et la pollution chimique.
Solutions concrètes pour réduire l’empreinte carbone
Les établissements de santé intègrent des stratégies innovantes pour diminuer leur empreinte carbone. L’optimisation des achats contribue directement à la réduction des émissions, en privilégiant des produits issus de cycles de production et de transport moins énergivores.
Les déchets hospitaliers font l’objet de politiques de recyclage et de gestion écologique renforcées. Des incinérateurs plus performants et de nouveaux systèmes de tri sont déployés pour minimiser l’impact environnemental des flux de déchets.
Le choix des matériaux utilisés dans les infrastructures hospitalières constitue également un levier décisif. Privilégier des matériaux durables et recyclés réduit significativement les émissions de CO2 liées à la construction et à la rénovation.
Actions sur la consommation d’énergie, les déplacements et la pollution chimique
Le recours aux énergies renouvelables se développe dans les hôpitaux pour réduire la dépendance aux sources fossiles. Les panneaux solaires et les systèmes de cogénération sont largement adoptés pour couvrir une part croissante des besoins énergétiques.
Pour limiter l’impact des déplacements, des solutions de mobilité durable sont encouragées. L’usage des véhicules électriques et les dispositifs d’incitation au covoiturage réduisent les émissions liées au transport des patients et du personnel.
Les processus de désinfection et de traitement chimique se transforment également. L’adoption de produits moins polluants et de technologies de pointe réduit les émissions chimiques tout en améliorant la qualité de l’air intérieur des établissements.
Comment UniHA contribue-t-elle à l’amélioration de la qualité de service ?
UniHA renforce la qualité en optimisant les achats, sécurisant les approvisionnements et introduisant des innovations. Elle favorise l’échange de bonnes pratiques entre établissements pour élever les standards de qualité hospitalière.
Les initiatives d’innovation d’UniHA visent à harmoniser les besoins spécifiques des établissements de santé avec leurs objectifs économiques et opérationnels. La coopérative structure ses actions pour que chaque avancée en matière d’achat se traduise par une amélioration mesurable du service rendu aux patients.
Utilisation de l’innovation pour répondre aux besoins des adhérents
UniHA adapte ses offres aux besoins variés des établissements de santé adhérents par des filières d’achats innovantes. Ces filières identifient et déploient des solutions qui facilitent l’accès à des produits et services de pointe, permettant aux hôpitaux de bénéficier d’une amélioration notable de la performance économique et d’une gestion plus efficace de leur volume d’achat.
Les stratégies mises en place garantissent que les solutions proposées répondent aux ambitions des établissements en termes de qualité des soins. Cela inclut la promotion de produits favorisant la durabilité et l’efficacité énergétique, dont l’adoption réduit les coûts opérationnels tout en augmentant la satisfaction des patients.
Amélioration continue du service rendu
L’amélioration continue du service rendu figure parmi les priorités structurantes d’UniHA. La coopérative évalue régulièrement les résultats obtenus par rapport aux objectifs fixés, puis ajuste ses procédures en conséquence.
Des contacts réguliers avec les établissements permettent d’identifier les domaines nécessitant des corrections. Les retours des utilisateurs sur le terrain alimentent des ajustements en temps réel, assurant que les services restent alignés sur les attentes en constante évolution des hôpitaux et garantissant un égal accès aux soins pour les patients, quelle que soit leur localisation.
Quels types de partenariats UniHA développe-t-elle ?
UniHA crée des collaborations avec fournisseurs innovants, établissements de recherche et acteurs publics. Ces partenariats visent à co-construire des solutions répondant aux défis hospitaliers actuels et futurs.
UniHA se distingue par sa capacité à établir des partenariats stratégiques et à intégrer des technologies de pointe dans le secteur hospitalier. Ces collaborations renforcent l’efficacité des achats et soutiennent l’innovation à l’échelle nationale.
Collaboration avec le Resah
Le partenariat entre UniHA et le Resah, groupement de coopération sanitaire, mutualise les ressources pour optimiser les achats hospitaliers. Cette collaboration favorise l’échange de connaissances et d’expériences, améliorant la compétitivité des établissements de santé. Les deux entités combinent leur expertise pour identifier des solutions durables et réduire les coûts des équipements.
Cette coopération améliore l’accès aux produits de qualité supérieure tout en assurant un meilleur retour sur investissement. Ensemble, ils élaborent des stratégies innovantes pour automatiser et optimiser les processus d’achats à grande échelle.
Intégration de solutions robotiques
L’intégration de solutions robotiques constitue un axe central des collaborations innovantes d’UniHA. Ces technologies automatisent les tâches répétitives, libérant du temps pour le personnel médical et réduisant les risques d’erreur.
Les robots sont déployés pour la gestion des stocks, la distribution de médicaments et le transport de matériel. Cette adoption technologique accroît la précision et la sécurité des opérations hospitalières, témoignant de la capacité d’UniHA à transformer concrètement le paysage des achats par la technologie.
Quelle est la vision stratégique d’UniHA pour les années à venir ?
UniHA s’engage vers plus de digitalisation, d’innovation durable et de gouvernance collaborative. La nouvelle gouvernance renforce le pilotage des projets et l’implication des membres dans la définition des priorités stratégiques.
La vision stratégique d’UniHA se concentre sur l’amélioration de la performance des hôpitaux en Europe, par une offre globale et innovante. La transformation de la gouvernance vise à renforcer l’attractivité et la sécurité des services de santé sur le long terme.
Contribution aux défis des établissements et professionnels de santé
UniHA s’engage à apporter des solutions concrètes face aux défis économiques et organisationnels rencontrés par les hôpitaux. Avec un accent sur le développement durable et la cybersécurité, UniHA travaille en collaboration avec des partenaires experts pour optimiser les achats et les ressources humaines des établissements membres.
L’objectif est de garantir une transformation efficace qui soutient les services de santé tout en respectant les contraintes budgétaires imposées à l’hôpital public.
Qu’est-ce que le Printemps de l’achat durable en santé ?
Le Printemps de l’achat durable en santé est un événement annuel orchestré par UniHA. Il réunit acteurs hospitaliers, fournisseurs et experts pour promouvoir l’innovation et les bonnes pratiques d’achat responsable dans le secteur sanitaire.
Le « Printemps de l’achat durable en santé » marque un tournant dans la réduction de l’empreinte environnementale des établissements de santé en France. En centrant les débats sur les achats responsables, cet événement accélère la transformation écologique des structures hospitalières.
Organisation du premier événement
Le premier « Printemps de l’achat durable en santé » s’est tenu le 20 mars 2024 à PariSanté Campus. Plus de cent décideurs du domaine hospitalier ont participé, confirmant l’importance de cette initiative pour le secteur.
L’événement a proposé diverses tables rondes centrées sur la transition écologique des établissements de santé. Les discussions ont souligné le poids des achats hospitaliers dans les émissions totales du secteur.
Parmi les intervenants figuraient Pascale Mocaër, présidente d’UniHA, et Walid Ben Brahim, Directeur général du groupement de coopération sanitaire. Ils ont présenté des initiatives concrètes pour réduire l’impact environnemental des achats de médicaments et de dispositifs médicaux, qui représentent une part prépondérante des émissions du secteur.
Cette organisation illustre le rôle structurant d’UniHA dans l’innovation des achats hospitaliers et renforce son engagement par des actions tangibles en faveur d’un avenir durable. Les trophées de la commande publique pourraient également valoriser ces initiatives pionnières lors de prochaines éditions.
Questions fréquentes
Les processus d’achat hospitalier chez UniHA garantissent l’accès à des traitements et services de qualité. La coopérative collabore étroitement avec d’autres organismes, comme le Resah, pour optimiser les achats publics et offrir des avantages compétitifs aux établissements de santé adhérents.
Quels sont les processus d’appel d’offres chez UniHA pour les fournisseurs ?
UniHA applique une procédure rigoureuse pour ses appels d’offres, visant à garantir transparence et équité. Les fournisseurs sont sélectionnés sur la base de critères stricts incluant la qualité des produits, les coûts et les délais de livraison. L’objectif est de négocier des tarifs compétitifs tout en maintenant des standards élevés de qualité.
En quoi consiste le Resah par rapport aux services proposés par UniHA ?
Le Resah se concentre sur l’optimisation des achats hospitaliers en collaboration avec UniHA et d’autres centrales d’achats. Tandis qu’UniHA se positionne comme coopérative d’acheteurs hospitaliers, le Resah joue un rôle complémentaire en permettant une mutualisation des ressources et une amélioration des conditions d’achat dans le secteur public hospitalier.
Quelle est la structure organisationnelle d’UniHA ?
UniHA fonctionne comme une coopérative d’acheteurs hospitaliers publics. Elle est composée de différentes filières spécialisées, chacune dotée d’une responsabilité distincte pour la gestion efficace des achats. Ces filières collaborent pour garantir que chaque produit ou service acquis répond aux normes des établissements de santé.
Quels sont les avantages pour un établissement hospitalier à adhérer à UniHA ?
Adhérer à UniHA permet aux hôpitaux de bénéficier de prix négociés collectivement pour une large gamme de produits et services. Les économies d’échelle ainsi réalisées réduisent significativement les coûts, tout en assurant l’accès aux dernières innovations en matière de dispositifs médicaux et de traitements.
Comment UniHA contribue-t-elle à l’innovation dans les achats hospitaliers ?
UniHA a structuré une filière dédiée à l’innovation et à l’achat durable. Cette initiative favorise l’intégration de produits innovants et écoresponsables dans les hôpitaux. En promouvant des technologies avancées et des pratiques durables, elle positionne les établissements de santé à l’avant-garde des soins médicaux modernes.
Comment évolue le chiffre d’affaires d’UniHA ?
Le chiffre d’affaires d’UniHA reflète son rôle central dans les achats hospitaliers publics. Grâce à une gestion stratégique et une adaptation continue aux besoins de ses membres, la coopérative enregistre une croissance soutenue, témoignant de l’efficacité de ses processus d’achat et de sa capacité à répondre aux besoins du secteur.
Conclusion
UniHA s’affirme comme un acteur déterminant de l’innovation dans les achats hospitaliers en France. Par son engagement envers le développement durable et la transformation numérique, UniHA accompagne les établissements de santé dans l’optimisation de leurs ressources tout en réduisant leur empreinte écologique. La filière « Innovation et achat durable » renforce cet engagement en favorisant l’accès aux technologies avant-gardistes et en intégrant des critères environnementaux dans les processus d’achat.
La structure de la coopérative, portée par des professionnels expérimentés et engagés, contribue à la réussite de ses projets innovants. Sous la direction de Stéphanie Geyer, avec le soutien d’experts comme Julie Létang et Pierre Hubert, UniHA s’impose comme un acteur de référence dans la modernisation des achats hospitaliers. Leur collaboration garantit une meilleure coordination des actions, tout en assurant la durabilité et la transparence des processus d’achat.
UniHA structure également sa réponse aux défis liés à l’approvisionnement en produits de santé, notamment à travers des initiatives comme UniHAppro et des partenariats avec des entités telles que le Resah. L’adoption de solutions robotiques et numériques démontre sa capacité à intégrer des technologies de pointe pour améliorer l’efficacité et la qualité des soins hospitaliers.
La vision stratégique de la coopérative met l’accent sur la performance, l’attractivité et la sécurité des services de santé à l’échelle européenne. Avec des événements comme le « Printemps de l’achat durable en santé », UniHA consolide son rôle de pionnier dans la transition écologique des établissements hospitaliers tout en contribuant à l’amélioration continue des pratiques d’achat.
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À propos de l’auteur (Philippe COURTOIS)
Après une première partie de carrière dédiée au commerce et à la vente (Banque LCL, Unilever, groupe Seloger.com) je me suis spécialisé dès 2010 dans la réponse aux appels d’offres, d’abord au sein de grands groupes (Essity, Bureau Veritas, groupe Sonepar) puis en tant que Consultant Marchés Publics dans un cabinet de conseil, avant de participer enfin au lancement des marchés publics pour la Société du Grand Paris dans le cadre du plus grand projet d’infrastructure d’Europe (Grand Paris Express).
C’est fort de cette expertise concrète et issue du terrain que j’ai décidé en 2022 de lancer mon activité et d’accompagner les entreprises souhaitant augmenter leur part de marché sur le secteur public.
À propos d’AO Conquête
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