Dans un monde numérique en constante évolution, la nécessité d’une signature électronique fiable et sécurisée devient primordiale pour les entreprises qui cherchent à digitaliser leurs processus. TESSI DOCUMENTS SERVICES se positionne en tant que prestataire de confiance, offrant des solutions de signature électronique répondant aux exigences réglementaires, telles que le règlement européen eIDAS. Cette conformité assure aux clients une valeur légale de leurs documents signés électroniquement, au même titre que des signatures manuscrites.
L’utilisation de la signature électronique chez Tessi se veut être une réponse adaptée aux divers secteurs d’activités, allant des services financiers à la santé, en passant par l’administration publique et le commerce. En plus, TESSI s’engage dans une démarche continue de technologie et innovation, de manière à favoriser une intégration fluide et sécurisée de la signature électronique dans les systèmes existants de ses clients. Ceci témoigne de la digitalisation et de la dématérialisation efficaces qu’impose le marché actuel.
Points clés
- Tessi fournit des solutions de signature électronique conformes et sécurisées.
- Les services s’adressent à une variété de secteurs et sont intégrables dans divers processus métier.
- L’innovation constante chez Tessi assure l’évolution de ses solutions en parallèle avec les besoins digitals du marché.
Le Groupe Tessi et ses Services
Le Groupe Tessi est reconnu pour ses services de gestion documentaire et numérique, constamment enrichis par des relations et partenariats stratégiques, notamment avec Certigna pour la signature électronique.
Présentation du Groupe Tessi
Le Groupe Tessi est une entreprise qui a façonné son identité autour de la gestion des flux documentaires. Fort de plus de cinquante ans d’expérience, Tessi accompagne les entreprises dans leur transformation numérique, en leur fournissant des services sécurisés et innovants. Le groupe s’est bâti un réseau de partenaires fiables et entretient des relations pérennes dans le but d’offrir une satisfaction optimale à sa clientèle.
Tessi Sign pour la signature électronique
Tessi Sign, soutenu par Certigna, est la solution proposée par le groupe pour les besoins en signature électronique. Elle est en conformité avec le règlement européen eiDAS, garantissant ainsi la légalité et la sécurité des signatures numériques. Grâce à Certigna, la branche de confiance numérique de Tessi, les utilisateurs bénéficient d’une plateforme à la fois facile, agile et sécurisée pour tous leurs échanges numériques nécessitant une authentification fiable.
Solutions de Confiance Numérique
Tessi Document Services offre des solutions complètes dans l’espace de la confiance numérique, alliant gestion sécurisée de l’identité numérique et conformité avec le règlement européen eIDAS.
Identité Numérique et Digital ID by Tessi
Digital ID by Tessi est une plateforme de verification d’identité numérique à distance, conçue pour faciliter l’entrée en relation et la signature électronique de contrats dans différents secteurs, y compris la banque, l’assurance et l’immobilier. Elle représente une solution complète pour répondre aux défis de la digitalisation et de la gestion de l’identité numérique, tout en respectant une sécurité maximale.
Certification et Conformité selon eIDAS
TESI Document Services propose des solutions de signature électronique qui bénéficient d’une conformité juridique garantie par le règlement eIDAS. En étroite collaboration avec l’ANSSI, Tessi veille à ce que les certificats qu’elle délivre répondent aux standards les plus élevés de la gestion de la sécurité et de la confiance numérique sur le marché, faisant de Tessi un prestataire de services de confiance reconnu au niveau européen.
La Signature Électronique chez Tessi
Tessi fournit une gamme complète de solutions de signature électronique qui répondent aux besoins modernes de sécurité et de conformité. Avec des années d’expertise, Tessi s’affirme comme un acteur clé dans l’espace de la confiance numérique.
Types de Signature Électroniques
Tessi propose plusieurs niveaux de signature électronique pour s’adapter à diverses exigences réglementaires et organisationnelles. La signature électronique simple offre une méthode rapide et facile pour signer des documents en ligne avec un niveau de sécurité de base. Pour une sécurité renforcée, Tessi propose la signature électronique avancée. Cette option s’appuie sur des vérifications d’identité plus poussées et permet un niveau de confiance supérieur pour les transactions nécessitant une validation d’identité stricte. Tessi intègre également l’horodatage dans ses solutions pour garantir l’intégrité et la temporalité des documents signés électroniquement.
Intégration et API Tessi
Tessi met à disposition des API robustes pour une intégration facile de ses services de signature électronique, permettant aux entreprises de tous secteurs de les incorporer sans heurt dans leur écosystème numérique. La plateforme de signature électronique de Tessi, Certigna SIGN, offre une expérience utilisateur optimisée et une mise en œuvre simplifiée. La flexibilité des API de Tessi permet une personnalisation et une adaptation aux processus spécifiques des clients, facilitant ainsi la mise en place de la signature électronique à l’échelle de l’entreprise.
Secteurs d’Application et Cas d’Usage
Les services de signature électronique de Tessi Documents Services sont adaptés à divers secteurs critiques, facilitant des processus tels que l’ouverture de compte en banque, les transactions immobilières, et le maintien de la conformité dans les services de santé. Chaque solution est conçue pour répondre efficacement à la lutte contre la fraude et à l’amélioration de l’onboarding client.
Banque et Ouverture de Compte
Dans le secteur bancaire, Tessi Documents Services offre des outils permettant une ouverture de compte rapide et sécurisée. Ils intègrent des mécanismes de vérification d’identité robustes, essentiels pour prévenir la fraude et assurer la conformité aux réglementations en vigueur.
- Entreprises et banques: Adoption de la signature électronique pour un onboarding client plus efficace.
- Cas d’usage: Validation d’identité numérique durant le processus d’ouverture de compte.
Immobilier et Santé
Le secteur de l’immobilier bénéficie de solutions de signature électronique simplifiant les transactions complexes, tandis que dans la santé, elle permet la sécurisation des documents sensibles.
- Immobilier: Automatisation des accords de vente, locations et autres contrats.
- Santé: Protection des dossiers patient contre les altérations et les accès non autorisés.
Fonctionnalités pour l’Entreprise et le Back-Office
Les fonctionnalités dédiées aux entreprises et au back-office incluent la gestion documentaire sécurisée et des services de conformité conçus pour renforcer l’intégrité et l’authenticité des documents.
- Gestion documentaire: Solutions anti-fraude avec Cachet Electronique Visible ou QR Code, assurant l’origine et la protection des données.
- Back-office: Processus d’entreprise optimisés pour gagner en efficacité et en sécurité.
Digitalisation et Dématérialisation
Dans le domaine de la gestion documentaire, la digitalisation et la dématérialisation représentent des leviers essentiels pour optimiser les processus internes et améliorer l’expérience client. Ces transformations permettent aux entreprises de réduire les délais et d’augmenter leur efficacité.
Transformation Digitale et Expérience Client
La transformation digitale favorise une meilleure expérience client en simplifiant et en accélérant les processus. Tessi Documents Services propose des solutions visant à transformer les données analogiques en formats digitaux, facilitant ainsi l’accès et la gestion des informations. Cette transformation digitale permet de proposer un ensemble complet de services pour la gestion et l’archivage électronique, ce qui se traduit par des interactions clients plus fluides et sécurisées.
Parcours Digitaux et Contractualisation
Dans la dynamic des parcours digitaux, la contractualisation occupe une place stratégique. C’est dans cette optique que Tessi Documents Services offre des solutions de signature électronique, conformes à la réglementation eIDAS, permettant de garantir l’intégrité et l’authenticité des documents signés. La dématérialisation se manifeste ici par la capacité à exécuter et à valider des contrats de manière entièrement numérique, simplifiant ainsi la contractualisation dans les parcours digitaux et renforçant la confiance des utilisateurs dans les services en ligne.
Conformité et Sécurité
TESSI DOCUMENTS SERVICES se distingue par son engagement rigoureux envers la conformité et la sécurité dans la gestion de la signature électronique. Leur respect de la réglementation stricte et l’application de contrôles de sécurité rigoureux positionnent ces services comme une référence dans le secteur.
Gestion des Données et Hébergement
TESSI gère avec une grande attention l’hébergement des données de ses clients, assurant qu’elles sont stockées de manière sécurisée et conforme. Ses solutions de signature électronique sont appuyées par Certigna, une plateforme reconnue pour son agilité et sa sécurisation des processus. De plus, l’hébergement des données de santé (HDS) est conforme aux standards les plus élevés, assurant ainsi la protection et la confidentialité des informations sensibles.
Réglementations et Contrôles de Sécurité
La société respecte scrupuleusement les réglementations telles que le règlement eIDAS, garantissant ainsi une pleine conformité juridique de ses services de signature électronique. TESSI DOCUMENTS SERVICES intègre également des contrôles de sécurité intransigeants, qui sont régulièrement audités et mis à jour pour répondre aux exigences légales et techniques les plus strictes.
Technologies et Innovation chez Tessi
Tessi, un prestataire de services en gestion documentaire et signature électronique, se positionne à l’avant-garde des avancées technologiques, en privilégiant l’intelligence artificielle (IA) et la gestion électronique des documents pour optimiser ses services.
IA et Analyse Biométrique
La branche IA de Tessi est fondamentale dans sa capacité à sécuriser les processus d’identification par le biais de l’analyse biométrique. Cette technologie avancée permet d’assurer l’authenticité et l’intégrité des signatures électroniques, respectant ainsi les normes strictes de conformité, telles que le règlement eiDAS. Ils adoptent des solutions innovantes qui renforcent la confiance dans les transactions numériques par le biais de mesures de sécurité basées sur des caractéristiques biométriques uniques.
GED et Gouvernance de l’Information
La Gestion Électronique des Documents (GED) chez Tessi représente un pilier central pour la gouvernance de l’information. En mettant en place des systèmes de GED robustes, l’entreprise facilite la collecte, la gestion, et le partage des documents numériques tout en en assurant la conformité légale et la traçabilité. Les solutions de Tessi en matière de GED mettent l’accent sur l’amélioration continue de l’efficacité opérationnelle, garantissant une collaboration sécurisée et une conservation pérenne des documents critiques pour les affaires.
Engagement de Tessi envers ses Clients
Tessi s’engage fermement à offrir une satisfaction client irréprochable et une fiabilité sans compromis à travers ses services de gestion documentaire et de signature électronique. La confiance et la proximité sont les piliers de l’approche de Tessi envers sa clientèle.
Satisfaction Client et Fiabilité
Tessi place la satisfaction de ses clients au cœur de sa stratégie. En leur fournissant des outils de signature électronique fiables et sécurisés, Tessi garantit l’intégrité et la conformité nécessaire à leurs opérations. Les retours clients sont systématiquement analysés pour améliorer continuellement les services proposés.
La fiabilité des solutions est assurée par une démarche d’assurance qualité rigoureuse. Des mesures strictes sont en place pour sécuriser les parcours de souscription digitale, atténuant ainsi les risques potentiels et renforçant la confiance des utilisateurs finaux.
Relations Clients et Services d’Assistance
Les relations avec les clients sont cultivées sur des bases solides d’assistance et d’accompagnement. Tessi s’investit dans des relations durables avec sa clientèle, en instaurant une communication transparente et en offrant une écoute active.
Le service d’assistance fournit un soutien personnalisé, permettant aux clients de maximiser l’utilisation des services Tessi. Cette assistance se traduit par des services d’aide en ligne, de la documentation détaillée et un service client réactif, autant d’éléments qui contribuent à une expérience client positive.
Événements et Ressources Éducatives
TESSI DOCUMENTS SERVICES, en tant que prestataire de confiance, offre diverses ressources éducatives pour aider les entreprises et les professionnels à comprendre et à intégrer les solutions de signature électronique et de processus documentaires.
Webinaires et Formations
- Webinaires: TESSI DOCUMENTS SERVICES organise régulièrement des webinaires éducatifs. Ces sessions en ligne permettent aux participants de se familiariser avec la lettre recommandée électronique et les meilleures pratiques pour sécuriser les échanges numériques.
- Formations: Des formations sont proposées pour approfondir les connaissances des clients sur les processus documentaires. Elles sont conçues pour maximiser l’efficacité de l’utilisation des services offerts par TESSI, comme les procédures relatives à la signature électronique.
Documentation et Publications
- Guides et Manuels: TESSI DOCUMENTS SERVICES met à disposition un éventail de documents, parmi lesquels on trouve des guides et des manuels détaillant étape par étape les processus liés à la signature électronique et la gestion documentaire.
- Recherche et Articles: des publications périodiques sont proposées pour informer les utilisateurs sur les évolutions législatives et technologiques affectant la confiance numérique et les envois de lettres recommandées électroniques.
Fonctionnalités Complémentaires
TESSI DOCUMENTS SERVICES offre des fonctionnalités complémentaires cruciales qui renforcent la sécurité et la fiabilité de leurs solutions de signature électronique.
Workflow Documentaire et Intégrité
Le workflow documentaire de TESSI DOCUMENTS SERVICES est conçu pour assurer la continuité et l’intégrité des documents tout au long du processus de signature. Chaque étape de ce parcours est rigoureusement tracée et sécurisée, ce qui garantit que les documents ne sont pas altérés et restent intacts depuis leur création jusqu’à leur signature. À travers une interface WYSIWYS (What You See Is What You Sign), les utilisateurs visualisent exactement ce qu’ils signent, renforçant ainsi la transparence et la confiance des parties prenantes.
Authenticité et Preuve de Vie
L’authenticité est une pierre angulaire de l’offre de TESSI DOCUMENTS SERVICES, prenant en charge la vérification de l’identité et la création d’une preuve de vie numérique. Cela signifie que lors de l’acte de signature, l’identité du signataire est confirmée et une empreinte numérique est générée pour justifier de la présence active du signataire, empêchant ainsi la fraude et l’usurpation d’identité. Ces mécanismes avancés s’articulent autour des standards de sécurité les plus élevés pour établir une chaîne de confiance inébranlable entre toutes les parties impliquées.
Foire Aux Questions
Ces réponses fournissent des instructions cruciales et des informations de conformité pour les utilisateurs des services de signature électronique de TESSI DOCUMENTS SERVICES.
Comment télécharger et installer Tessi eSIGNER pour signer des documents électroniquement?
Pour utiliser Tessi eSIGNER, il faut commencer par télécharger l’application depuis le site officiel de Tessi. L’installation se fait ensuite en quelques clics, guidée par un assistant qui vous accompagnera tout au long du processus.
Quelles étapes suivre pour utiliser la signature électronique Tessi-esigner avec Crédit Agricole?
Les clients du Crédit Agricole souhaitant utiliser Tessi-esigner doivent d’abord s’assurer de leur éligibilité via leur espace client. Ils peuvent ensuite installer la solution de signature électronique et suivre une formation dédiée à l’usage de cet outil.
Quelles sont les caractéristiques et avantages de la solution Certigna proposée par Tessi?
La solution Certigna de Tessi offre une signature électronique avancée qui respecte la législation eIDAS. Elle se caractérise par sa facilité d’intégration et sa capacité à répondre à la majorité des exigences en matière de signature électronique.
Quels sont les critères pour qu’une signature électronique soit reconnue comme certifiée au sens de la règlementation eIDAS?
Pour être certifiée selon le règlement eIDAS, une signature électronique doit provenir d’un prestataire de services de confiance qualifié et garantir l’identité du signataire ainsi que l’intégrité du document signé.
Comment peut-on obtenir une signature électronique qualifiée sans frais?
Certaines institutions ou services publics peuvent offrir une signature électronique qualifiée sans frais pour les actes administratifs ou dans le cadre de certains services en ligne. Il convient de se renseigner auprès des organismes compétents.
Quels sont les différents niveaux de signature électronique définis par le règlement eIDAS et leurs spécificités?
Le règlement eIDAS définit trois niveaux de signature électronique : la signature simple, la signature avancée et la signature qualifiée. Chaque niveau répond à des exigences spécifiques en termes de sécurité et de conformité légale avec des implications différentes pour les signataires et les bénéficiaires.
Conclusion
Dans un paysage numérique en constante évolution, TESSI DOCUMENTS SERVICES se révèle être un acteur majeur de la confiance numérique, en proposant des solutions de signature électronique hautement sécurisées et conformes aux normes réglementaires, notamment le règlement européen eIDAS. À travers une offre diversifiée adaptée à de multiples secteurs, Tessi souligne son engagement envers l’innovation et la satisfaction client, renforçant ainsi sa position de prestataire de confiance. La combinaison d’une expertise approfondie, d’une technologie de pointe, et d’un fort accent mis sur la conformité et la sécurité, fait de Tessi un partenaire privilégié pour les entreprises en quête de solutions digitales fiables. En s’adaptant continuellement aux évolutions du marché et aux besoins de ses clients, Tessi DOCUMENTS SERVICES confirme son rôle clé dans l’accélération de la transformation numérique des processus d’affaires, garantissant à la fois l’intégrité, la légalité, et la fluidité des transactions numériques.
Je veux remporter des appels d’offres ! 🏆
À propos de l’auteur (Philippe COURTOIS)
Après une première partie de carrière dédiée au commerce et à la vente (Banque LCL, Unilever, groupe Seloger.com) je me suis spécialisé dès 2010 dans la réponse aux appels d’offres, d’abord au sein de grands groupes (Essity, Bureau Veritas, groupe Sonepar) puis en tant que Consultant Marchés Publics dans un cabinet de conseil, avant de participer enfin au lancement des marchés publics pour la Société du Grand Paris dans le cadre du plus grand projet d’infrastructure d’Europe (Grand Paris Express).
C’est fort de cette expertise concrète et issue du terrain que j’ai décidé en 2022 de lancer mon activité et d’accompagner les entreprises souhaitant augmenter leur part de marché sur le secteur public.
À propos d’AO Conquête
AO Conquête accompagne les PME souhaitant se positionner efficacement sur les marchés publics afin de gagner en croissance.
Détection des appels d’offres, analyse du dossier de consultation, construction du dossier de réponse, rédaction ou refonte de votre mémoire technique : quel que soit votre secteur d’activité, c’est toute une gamme de solutions clé-en-main que nous proposons pour accompagner votre développement commercial.
Ne passez plus à côté des appels d’offres !
Augmentez dès maintenant votre taux de réussite sur les marchés publics en contactant un expert !
En savoir plus
AO Conquête s’engage à accompagner le développement de votre entreprise en la positionnant efficacement sur le secteur public.
Ne passez plus à côté des appels d’offres et contactez-nous dès maintenant :