Certigna : prestataire de confiance de signature électronique

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La signature électronique est devenue un pilier essentiel de la numérisation des processus d’affaires, permettant une vérification d’identité sûre et rapide tout en favorisant l’efficacité opérationnelle. Dans ce contexte, Certigna s’est imposé comme un prestataire de services de confiance pour la signature électronique, en proposant des solutions diversifiées répondant aux besoins variés des entreprises et administrations. Leur plateforme offre la possibilité d’effectuer une signature électronique simple, avancée ou qualifiée, adaptée au niveau de conformité et de risque requis.

L’intégration des solutions de signature électronique de Certigna dans les systèmes existants des organisations se fait grâce à des API puissantes, rendant le processus transparent et harmonieux pour l’utilisateur. La gestion des documents numériques est ainsi simplifiée, tout en respectant la conformité avec les cadres légaux et réglementaires en vigueur, comme le règlement européen eIDAS. Les utilisateurs bénéficient également d’un accompagnement continu et d’un accès à des ressources actualisées, ce qui permet aux entreprises et administrations de maintenir leur praticité tout en évoluant selon les exigences légales.

Points Clés

  • Certigna offre des solutions flexibles de signature électronique pour entreprises et administrations.
  • Les API de Certigna facilitent l’intégration de la signature électronique dans les processus existants.
  • La plateforme assure la conformité réglementaire tout en offrant une expérience utilisateur optimisée.

Certigna: Prestataire de Services de Confiance

Certigna se positionne comme une référence en matière de prestations de services de confiance, spécialement dans la signature électronique. Forte de son appartenance au Groupe Tessi et de ses nombreuses certifications, elle offre des solutions fiables pour assurer l’intégrité et la conformité dans les échanges numériques.

Histoire et appartenance au Groupe Tessi

Certigna est une filiale spécialisée en cybersécurité du Groupe Tessi, un acteur historique des services aux entreprises (BPS). Depuis plus d’une décennie, Certigna met à profit son expertise pour renforcer la confiance numérique, essentielle face aux enjeux de sécurité et aux risques de fraude.

Certifications et Normes de Sécurité

L’entreprise est reconnue pour sa conformité aux normes exigeantes telles que la norme ISO 27001, dédiée à la sécurité de l’information. Certigna s’aligne également sur le Référentiel Général de Sécurité (RGS) et est qualifiée par l’Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Information (ANSSI), garantissant ainsi l’intégrité et la protection des données.

Portée Juridique de Certigna

Les solutions proposées par Certigna confèrent une valeur légale aux documents signés électroniquement, au même titre qu’une signature manuscrite, conformément au règlement européen eIDAS. En tant que prestataire de services de confiance et autorité de certification, Certigna joue un rôle crucial dans la sécurisation des transactions et des marchés publics.

La Solution Certigna pour la Signature Électronique

Certigna propose une gamme complète permettant la mise en œuvre de la signature électronique adaptée aux besoins spécifiques de chaque organisation, en alliant sécurité et conformité.

Certigna Sign: Plateforme de Signature

Certigna Sign est une plateforme de signature électronique conçue pour intégrer facilement le processus de signature dans les workflows existants. La plateforme permet aux utilisateurs de gérer l’ensemble du processus de signature de documents numériques, depuis l’envoi de notifications jusqu’aux relances automatiques. Elle offre également une grande traçabilité et une interface web sécurisée pour une meilleure expérience utilisateur.

Types de Signatures Électroniques chez Certigna

Chez Certigna, les solutions de signature électronique se déclinent en différents niveaux : la signature électronique simple, l’avancée et la qualifiée. Chaque niveau répond à des besoins spécifiques de sécurité et de validation juridique, allant de la vérification d’email pour la signature simple, à l’utilisation d’un clé token cryptographique ou d’une identité numérique certifiée pour la signature qualifiée, garantissant ainsi l’authenticité et l’intégrité du document signé.

Certigna ID et Authentification

Certigna ID représente le dispositif d’authentification forte mis en place par Certigna pour assurer l’identité numérique de l’utilisateur. Ce processus implique des mesures telles qu’un code OTP (One-Time Password) ou une image de signature, afin de faciliter le consentement en ligne tout en garantissant la sécurité. La vérification d’identité est rigoureusement effectuée pour chaque signature, assurant ainsi une conformité avec les réglementations en vigueur en matière de signature électronique.

Intégration et API

L’intégration des solutions de signature électronique est essentielle pour les entreprises cherchant à optimiser leurs opérations numériques. Certigna offre une API de signature électronique conforme aux réglementations, apportant gain de temps et efficacité en temps réel.

Certigna API

L’API de Certigna est conçue selon les standards REST et facilite grandement le processus d’intégration en mode API. Cette approche programmatique permet une intégration transparente dans les systèmes existants des entreprises, offrant un véritable gain de temps. Les développeurs peuvent implémenter des fonctionnalités de signature électronique de divers niveaux – simple, avancé et qualifié – répondant à divers besoins réglementaires, notamment l’eIDAS et le RGS. Plus d’informations peuvent être trouvées sur leur site dédié aux développeurs.

Solutions Omnicanal

Les solutions omnicanal de Certigna permettent aux entreprises d’intégrer des services de signature électronique via différents canaux de communication et plateformes. Cette capacité omnicanal assure une cohérence et une efficacité sur tous les points de contact numériques, offrant aux utilisateurs une expérience utilisateur fluide et centralisée. En utilisant le mode API, les organisations bénéficient d’une flexibilité maximale pour déployer la signature électronique à travers leurs systèmes. La plateforme Certigna SIGN est un exemple d’une solution clés en main qui intègre cette polyvalence et ce gain d’efficacité.

Gestion et Conformité des Documents Numériques

Les entreprises modernes doivent assurer une gestion des documents numériques conforme aux normes légales et sécuritaires en matière d’archivage, de traçabilité et d’authentification.

Archivage et Traçabilité

L’archivage des documents numériques nécessite des solutions qui garantissent leur intégrité dans le temps. Certigna offre des services d’archivage répondant aux normes en vigueur, assurant ainsi la traçabilité et l’inviolabilité de chaque document. La traçabilité fait référence à l’historique complet du document, incluant tous les différents intervenants et leurs actions.

Assurance de l’Identité du Signataire et du Document

L’identité du signataire et l’authenticité du document sont certifiées par des certificats électroniques qualifiés. Ces certificats, comme le Certigna ID RGS, sont délivrés par une autorité d’enregistrement ou un mandataire de certification qui valide l’identité numérique des parties. Certigna agit comme cette entité de confiance, s’assurant que chaque signature provient bien de l’individu autorisé et que les documents signés conservent leur intégrité.

Horodatage et Authentification

L’horodatage est crucial pour établir la chronologie précise des signatures et des modifications apportées à un document. Certigna utilise des processus robustes pour horodater de manière fiable, répondant ainsi à un niveau de risque particulier associé à chaque transaction. Cette étape est essentielle pour l’authentification et joue un rôle important dans la validation juridique des documents signés électroniquement.

Expérience Utilisateur et Services

L’efficacité d’un service de signature électronique pour les entreprises et les utilisateurs finaux repose sur une expérience utilisateur simplifiée et des services d’approbation flexibles.

Interface Utilisateur et Facilité d’Usage

L’interface utilisateur proposée par les plates-formes de signature électronique joue un rôle crucial dans l’adoption de la technologie. Pour les clients de Certigna, cette interface doit être intuitive et sécurisée, garantissant une navigation aisée lors de l’exécution des signatures électroniques. Les utilisateurs bénéficient ainsi d’une interface web sécurisée qui allie fonctionnalité et sobriété, réduisant la complexité d’utilisation pour les intervenants de tous niveaux de compétence.

Options d’Approbation et Image de Signature

Les services de signature électronique Certigna intègrent diverses options d’approbation qui répondent aux besoins variés des entreprises. Le consentement peut être donné par une signature manuscrite numérisée, une checkbox ou une authentification forte. L’image signature s’adapte également aux exigences corporatives, permettant aux utilisateurs d’insérer leur propre signature graphique. Cette flexibilité renforce la confiance dans le processus de signature électronique et rehausse l’expérience utilisateur.

Actualités et Ressources

Les actualités et les ressources fournies par Certigna permettent aux utilisateurs de rester informés des dernières évolutions dans le domaine de la signature électronique, comprenant les directives eIDAS et les applications aux marchés publics. Des newsletters et des modules d’éducation viennent enrichir la palette de ressources disponibles.

Newsletter et Mises à Jour

Certigna propose des newsletters régulières qui informent les clients et le public sur les mises à jour de leurs services de signature électronique et les nouvelles réglementations du marché. Ces communiqués contiennent des informations pertinentes, qui permettent aux entreprises de se tenir au courant des évolutions du cadre légal et des meilleures pratiques dans l’utilisation des services de signature numérique.

Éducation et Sensibilisation

Pour renforcer la connaissance autour des services de signature électronique, Certigna offre des ressources éducatives. Les modules de formation et les publications spécialisées aident les utilisateurs à comprendre les implications des règlementations eIDAS et leur application concrète dans les procédures de marché public. Cela inclut également des directives pour choisir le niveau de signature approprié en fonction des besoins spécifiques de chaque client.

Certigna pour les Entreprises et Administrations

Certigna offre des solutions de signature électronique aux entreprises et administrations soucieuses de se conformer au règlement eIDAS et optimiser leurs processus digitaux.

Solutions pour les Marchés Publics

Les entreprises et administrations s’orientent vers Certigna pour répondre aux appels d’offres de marchés publics. La plateforme Certigna assure la conformité eIDAS à travers ses solutions de signature électronique spécifiquement conçues pour simplifier les soumissions électroniques des marchés publics. Cette conformité permet un échange de documents sécurisé et légalement reconnu, facilitant ainsi les interactions entre les différentes entités gouvernementales et les fournisseurs.

Évolution du Cadre Légal et Règlementaire

Dans le domaine de la confiance numérique, le cadre légal et réglementaire a connu d’importantes évolutions, principalement avec l’introduction du règlement européen eIDAS. Ce règlement marque un tournant majeur en termes de reconnaissance et de conformité pour les services de signature électronique à travers l’Union européenne.

Règlement Européen eIDAS

Le règlement européen eIDAS (Electronic Identification, Authentication and Trust Services) représente la pierre angulaire de la confiance numérique en Europe. Entré en vigueur en 2016, il vise à instaurer un cadre juridique harmonisé pour l’identification électronique et les services de confiance pour les transactions électroniques au sein du marché intérieur. Ce règlement introduit notamment des normes pour la signature électronique, apportant ainsi une sécurité juridique accrue et une meilleure interopérabilité entre les États membres.

Le règlement eIDAS catégorise les signatures électroniques en trois niveaux de sécurité :

  • Signature électronique simple : liée aux données concernées de manière à permettre d’en identifier le signataire.
  • Signature électronique avancée : reliée de manière unique au signataire et permettant de détecter toute modification ultérieure des données.
  • Signature électronique qualifiée : créée à l’aide d’un dispositif sécurisé de création de signature et basée sur un certificat qualifié.

Pour les prestataires de services de confiance tels que Certigna, le respect de la conformité au règlement eIDAS est crucial. Ils doivent obtenir la qualification de leurs services, garantissant ainsi la légalité et la fiabilité de leurs solutions de signature électronique dans toute l’Europe.

Foire aux questions

Les questions suivantes offrent un aperçu détaillé des aspects pratiques liés aux services de signature électronique de Certigna, couvrant l’installation, la certification, la procédure de signature électronique et la compatibilité avec les exigences de l’INPI.

Quels sont les étapes pour installer un certificat Certigna?

L’installation d’un certificat de Certigna implique généralement la création d’un compte, la validation de l’identité de l’utilisateur, et le téléchargement ainsi que l’installation du certificat sur le dispositif de l’utilisateur.

Comment peut-on certifier sa signature électronique avec Certigna?

Pour certifier une signature électronique, Certigna fournit un certificat numérique après une vérification d’identité, confirmant l’authenticité de la signature électronique apposée par le signataire.

Quelle est la procédure pour signer électroniquement un document via Certigna?

Pour signer électroniquement un document via Certigna, l’utilisateur doit sélectionner le document, choisir le niveau de signature requis et utiliser son certificat numérique Certigna pour apposer sa signature électronique.

Quels types de signatures électroniques sont reconnues par l’INPI et est-ce que Certigna est compatible?

Les types de signatures électroniques reconnues par l’INPI incluent la signature électronique simple, avancée et qualifiée. Certigna offre des solutions compatibles avec ces types, répondant ainsi aux normes de l’INPI.

Peut-on utiliser France Connect pour signer un document INPI avec Certigna?

Il est possible d’utiliser France Connect comme moyen d’authentification lors de la signature d’un document INPI avec Certigna, facilitant ainsi l’identification du signataire.

Quels retours d’expériences des utilisateurs existent concernant les services de Certigna?

Les retours d’expériences des utilisateurs de Certigna soulignent habituellement la facilité d’utilisation des services de signature électronique, la fiabilité du système et la conformité avec les normes réglementaires.

Conclusion

Certigna s’est établi comme un acteur incontournable dans le domaine de la signature électronique, apportant sécurité, fiabilité et conformité aux transactions digitales des entreprises et administrations. Par son appartenance au Groupe Tessi et grâce à ses certifications rigoureuses, notamment la norme ISO 27001 et la qualification par l’ANSSI, Certigna garantit une offre de services respectant les plus hautes exigences de sécurité et de conformité réglementaire, notamment le règlement eIDAS. Cette plateforme de signature électronique avancée facilite l’intégration dans les systèmes existants grâce à des API performantes, offrant ainsi une solution clé en main pour la numérisation sécurisée des processus d’affaires.

Avec une gamme de solutions adaptées à tous les niveaux de besoin en matière de signature électronique – de la simple à la qualifiée – Certigna assure l’authenticité, l’intégrité et la valeur légale des documents signés numériquement. Leur service Certigna ID renforce l’authentification des signataires, tandis que l’approche omnicanale et les options d’intégration API offrent une expérience utilisateur fluide et accessible, quel que soit le canal utilisé.

L’engagement de Certigna envers l’éducation et la sensibilisation de ses utilisateurs, à travers des newsletters et des modules de formation, témoigne de sa volonté d’accompagner les entreprises dans leur transition numérique, en s’assurant qu’elles restent informées des dernières évolutions réglementaires et meilleures pratiques.

En somme, Certigna représente une solution de choix pour les organisations à la recherche d’un prestataire de services de confiance pour leurs besoins en signature électronique, combinant expertise technique, conformité réglementaire et support utilisateur exceptionnel pour sécuriser et simplifier les transactions digitales dans le respect des normes légales et professionnelles.


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À propos de l’auteur (Philippe COURTOIS)

Après une première partie de carrière dédiée au commerce et à la vente (Banque LCL, Unilever, groupe Seloger.com) je me suis spécialisé dès 2010 dans la réponse aux appels d’offres, d’abord au sein de grands groupes (Essity, Bureau Veritas, groupe Sonepar) puis en tant que Consultant Marchés Publics dans un cabinet de conseil, avant de participer enfin au lancement des marchés publics pour la Société du Grand Paris dans le cadre du plus grand projet d’infrastructure d’Europe (Grand Paris Express).

C’est fort de cette expertise concrète et issue du terrain que j’ai décidé en 2022 de lancer mon activité et d’accompagner les entreprises souhaitant augmenter leur part de marché sur le secteur public.




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