Pièce jointe et marchés publics : Évitez les erreurs éliminatoires

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Les pièces jointes jouent un rôle crucial dans les marchés publics. Elles constituent des documents essentiels qui accompagnent les offres et les dossiers de consultation. Ces annexes fournissent des informations détaillées sur les spécifications techniques, les conditions financières et les exigences administratives du marché.

Les acheteurs publics et les candidats doivent accorder une attention particulière à la préparation et à la gestion des pièces jointes. Une documentation complète et précise permet d’assurer la transparence de la procédure et de faciliter l’évaluation des offres. Les erreurs ou omissions dans ces documents peuvent avoir des conséquences importantes sur l’attribution du marché.

La dématérialisation des marchés publics a modifié les pratiques en matière de pièces jointes. Les plateformes électroniques offrent désormais des outils pour simplifier leur gestion et leur transmission. Il est essentiel de maîtriser ces aspects techniques pour optimiser sa participation aux appels d’offres.

Points clés

  • Les pièces jointes sont des documents essentiels dans les marchés publics
  • Une gestion rigoureuse des pièces jointes est cruciale pour la transparence et l’évaluation des offres
  • La dématérialisation a transformé les pratiques de gestion des pièces jointes

Définition d’une pièce jointe dans le contexte des marchés publics

Une pile de papiers et de documents soigneusement disposés sur un bureau, avec un stylo et une règle placés à côté d'eux, prêts pour révision et signature.

Une pièce jointe dans un marché public est un document annexé au dossier principal. Elle apporte des informations essentielles pour la compréhension et l’exécution du contrat.

Importance de la pièce jointe dans le processus d’appel d’offres

Les pièces jointes jouent un rôle crucial dans les marchés publics. Elles précisent les détails techniques, financiers et administratifs du projet. Ces documents peuvent inclure :

Les candidats doivent examiner attentivement chaque pièce jointe. Elles contiennent souvent des informations déterminantes pour la préparation d’une offre conforme et compétitive.

L’acheteur public utilise ces documents pour définir clairement son besoin. Cela garantit une compréhension uniforme du projet par tous les soumissionnaires.

En cas de litige, les pièces jointes font partie intégrante du contrat. Elles servent de référence pour interpréter les obligations des parties.

Types de pièces jointes essentielles dans les marchés publics

Les pièces jointes jouent un rôle crucial dans le processus de passation des marchés publics. Elles fournissent des informations détaillées sur les candidats, leurs offres techniques et financières, ainsi que leurs qualifications.

Documents administratifs (DC1, DC2, ATTRI1, etc.)

Le DC1 (lettre de candidature) et le DC2 (déclaration du candidat) sont des formulaires essentiels pour la candidature. Le DC1 identifie le candidat et précise l’objet du marché. Le DC2 détaille les capacités économiques, financières et techniques du soumissionnaire.

L’ATTRI1 (acte d’engagement) formalise l’offre du candidat retenu. Il inclut des informations sur le prix, les délais et les conditions d’exécution du marché.

D’autres documents administratifs peuvent être requis selon la nature du marché, comme des attestations fiscales et sociales.

Documents techniques (mémoire technique, fiches produits, etc.)

Le mémoire technique est un élément clé de l’offre. Il détaille la méthodologie proposée, les moyens mis en œuvre et les solutions techniques envisagées par le candidat.

Les fiches produits présentent les caractéristiques détaillées des biens ou services proposés. Elles permettent à l’acheteur public d’évaluer la conformité technique de l’offre.

Dans certains cas, des plans, échantillons ou prototypes peuvent être demandés pour mieux apprécier la qualité de la proposition.

Documents financiers (bordereau de prix, devis détaillé, etc.)

Le bordereau de prix unitaires (BPU) liste les prix unitaires de chaque prestation ou produit. Il est souvent complété par un détail quantitatif estimatif (DQE) qui permet de comparer les offres sur une base commune.

La décomposition du prix global et forfaitaire (DPGF) est utilisée pour les marchés à prix forfaitaire. Elle détaille les différents postes de coûts.

Un devis détaillé peut être exigé pour préciser la structure des coûts et justifier le prix proposé.

Attestations et certifications

Les attestations d’assurance professionnelle et de responsabilité civile sont généralement requises. Elles garantissent que le candidat est couvert en cas de sinistre.

Des certifications spécifiques peuvent être demandées selon le secteur d’activité. Par exemple, des normes ISO pour la qualité ou des labels environnementaux.

Les qualifications professionnelles, comme les certifications QUALIBAT dans le bâtiment, démontrent l’expertise technique du candidat dans son domaine.

La pièce jointe requise par l’acheteur public

L’acheteur public définit les pièces jointes nécessaires à chaque étape du processus de marché public. Ces documents sont essentiels pour garantir la transparence et l’équité de la procédure.

Dans le dossier de consultation des entreprises (DCE)

Le DCE contient les documents fondamentaux du marché. Il inclut généralement :

  • L’acte d’engagement (ATTRI1)
  • Le cahier des clauses administratives particulières (CCAP)
  • Le cahier des clauses techniques particulières (CCTP)
  • Le règlement de la consultation
  • Les formulaires DC1 et DC2

Ces pièces détaillent les conditions du marché et les exigences techniques. Le CCAP précise les dispositions administratives spécifiques, tandis que le CCTP décrit les spécifications techniques du projet.

Dans l’avis d’appel public à la concurrence

L’avis d’appel public à la concurrence mentionne les pièces à fournir par les candidats. Il indique :

  • Les documents administratifs requis
  • Les justificatifs de capacités financières et techniques
  • Les éventuelles certifications ou agréments nécessaires

Cette liste permet aux entreprises d’évaluer rapidement leur éligibilité et de préparer leur dossier de candidature.

Dans le règlement de consultation

Le règlement de consultation détaille précisément les documents à remettre. Il spécifie :

  • Le format des pièces (papier ou électronique)
  • Les délais de remise des offres
  • Les critères d’évaluation des candidatures et des offres

Ce document est crucial car il fixe les règles du jeu. Les candidats doivent le lire attentivement pour s’assurer de fournir un dossier complet et conforme.

La pièce jointe à fournir par les candidats

La constitution du dossier de candidature et d’offre pour un marché public nécessite la fourniture de plusieurs pièces justificatives. Ces documents varient selon la nature du marché et la situation du candidat.

Pour la candidature

Le dossier de candidature comprend des pièces obligatoires et facultatives. Les documents essentiels incluent :

  • La lettre de candidature (formulaire DC1 ou équivalent)
  • La déclaration sur l’honneur relative aux interdictions de soumissionner
  • Les attestations fiscales et sociales

Les acheteurs peuvent demander des pièces supplémentaires pour évaluer les capacités du candidat, comme :

  • Les références professionnelles
  • Les moyens techniques et humains
  • Les certifications ou qualifications

Le décret n° 2019-33 du 18 janvier 2019 a simplifié la procédure en réduisant le nombre de pièces exigées.

Pour l’offre

L’offre technique et financière doit être accompagnée de pièces spécifiques :

  • L’acte d’engagement signé
  • Le cahier des clauses administratives particulières (CCAP)
  • Le cahier des clauses techniques particulières (CCTP)
  • Le bordereau des prix unitaires (BPU)
  • Le détail quantitatif estimatif (DQE)

Ces documents constituent le cœur de la proposition et doivent être remplis avec soin.

Cas particuliers (groupements, sous-traitance, etc.)

Dans le cas d’un groupement, chaque membre doit fournir les pièces de candidature. Le mandataire est chargé de les rassembler.

Pour la sous-traitance, il faut présenter :

  • Le formulaire DC4 ou un document équivalent
  • Les capacités professionnelles et financières du sous-traitant

Les groupements doivent désigner un mandataire qui les représente. Ce dernier peut être solidaire ou conjoint selon les responsabilités assumées.

Bonnes pratiques pour la gestion de la pièce jointe

accord

La gestion efficace des pièces jointes dans les marchés publics nécessite une approche structurée. Une organisation rigoureuse, le respect des formats appropriés et l’utilisation de la signature électronique sont essentiels pour assurer la conformité et l’efficacité du processus.

Nommage et organisation des fichiers

Un système de nommage clair facilite l’identification rapide des documents. Il est recommandé d’utiliser une convention de nommage cohérente pour tous les fichiers.

Exemple : « AAAA-MM-JJ_NomProjet_TypeDocument »

L’organisation des fichiers en dossiers thématiques améliore la navigation. Les dossiers peuvent être structurés par étape du marché ou par type de document.

Les pièces contractuelles, comme le cahier des charges, doivent être facilement identifiables. Un sous-dossier spécifique peut leur être dédié.

Pour les échantillons, il est judicieux de créer un répertoire distinct avec des références claires aux produits concernés.

Formats acceptés et taille des fichiers

Les formats couramment acceptés incluent PDF, DOC/DOCX et XLS/XLSX. Le PDF est privilégié pour sa stabilité et sa lisibilité universelle.

Tailles maximales recommandées :

  • E-mail : 10 Mo
  • Plateforme de dépôt : 100 Mo

Pour les fichiers volumineux, comme les plans détaillés ou les cahiers des charges complexes, il est préférable de les compresser ou de les fractionner.

Les images et schémas doivent être optimisés pour réduire leur taille sans compromettre la qualité. La résolution standard de 300 dpi est généralement suffisante.

Signature électronique de la pièce jointe

La signature électronique garantit l’authenticité et l’intégrité des documents. Elle est obligatoire pour certains actes dans les marchés publics.

Types de signatures électroniques :

  1. Simple
  2. Avancée
  3. Qualifiée (niveau le plus sécurisé)

Le choix du niveau dépend des exigences légales et de la sensibilité du document. Pour les pièces contractuelles majeures, la signature qualifiée est recommandée.

Le processus de signature doit être documenté. Il est crucial de vérifier la validité des certificats utilisés et de s’assurer que le signataire a l’autorité nécessaire.

Aspects techniques de la pièce jointe

Une pile de documents juridiques et de contrats, avec une loupe et une règle sur le dessus

La gestion technique des pièces jointes dans les marchés publics repose sur trois piliers essentiels : la dématérialisation, la sécurité et l’archivage. Ces aspects garantissent l’efficacité et la conformité du processus.

Dématérialisation et plateformes de marchés publics

La dématérialisation des pièces jointes est devenue obligatoire pour la plupart des marchés publics. Les plateformes dédiées permettent le dépôt et la consultation des documents de manière électronique.

Ces outils offrent une interface sécurisée pour l’échange de fichiers entre les acheteurs publics et les entreprises candidates. Ils assurent la traçabilité des opérations et le respect des délais de paiement.

Les formats de fichiers acceptés sont généralement standardisés (PDF, DOCX, XLSX) pour faciliter l’interopérabilité. La taille maximale des pièces jointes est souvent limitée pour optimiser le traitement des données.

Sécurité et confidentialité de la pièce jointe

La protection des informations contenues dans les pièces jointes est primordiale. Les plateformes utilisent des protocoles de chiffrement avancés pour sécuriser les transferts de données.

L’authentification forte des utilisateurs est mise en place pour contrôler l’accès aux documents sensibles. Des systèmes de gestion des droits limitent la consultation et la modification des pièces selon les profils.

La confidentialité des offres est assurée jusqu’à l’ouverture officielle des plis. Des mécanismes de retenue de garantie peuvent être appliqués pour protéger les intérêts des parties prenantes.

Archivage et conservation de la pièce jointe

L’archivage électronique des pièces jointes répond à des exigences légales strictes. Les documents doivent être conservés pendant une durée définie, variant selon la nature du marché.

Des systèmes d’archivage à valeur probante sont utilisés pour garantir l’intégrité et l’authenticité des pièces sur le long terme. Ils permettent de prouver l’existence et le contenu des documents en cas de litige.

La conservation inclut également la gestion des versions et des modifications apportées aux pièces jointes. Des garanties techniques assurent la pérennité et la lisibilité des fichiers, même en cas d’évolution technologique.

Erreurs courantes et pièges à éviter

La gestion des pièces jointes dans les marchés publics exige une attention particulière. Certaines erreurs peuvent compromettre la validité d’une offre ou entraîner son rejet.

Oubli d’une pièce jointe essentielle

L’omission d’un document crucial peut être fatale pour une candidature. Les soumissionnaires doivent vérifier scrupuleusement la liste des pièces requises par l’acheteur public.

Il est recommandé d’utiliser une check-list pour s’assurer que tous les éléments sont présents. Cette liste peut inclure :

  • L’acte d’engagement signé
  • Le cahier des clauses administratives particulières (CCAP)
  • Les attestations fiscales et sociales
  • Les références professionnelles

Une double vérification avant l’envoi final est toujours judicieuse.

Non-respect du format demandé

Le non-respect des formats spécifiés dans le règlement de la consultation peut entraîner des difficultés de traitement pour l’acheteur.

Les formats couramment demandés sont :

  • PDF pour les documents textuels
  • Excel pour les bordereaux de prix
  • JPEG ou PNG pour les images

Il est crucial de respecter les tailles maximales de fichiers indiquées. En cas de fichiers volumineux, il peut être nécessaire de les compresser ou de les diviser.

Pièce jointe illisible ou corrompue

Une pièce jointe illisible ou corrompue peut être considérée comme manquante. Il est essentiel de vérifier l’intégrité des fichiers avant leur envoi.

Quelques précautions à prendre :

  • Ouvrir chaque fichier pour s’assurer qu’il est lisible
  • Utiliser un antivirus à jour pour scanner les documents
  • Éviter les noms de fichiers trop longs ou contenant des caractères spéciaux

En cas de doute sur la qualité d’un document numérisé, il est préférable de le scanner à nouveau avec une meilleure résolution.

Impact de la pièce jointe sur l’évaluation des offres

Une pile de documents en papier et un ordinateur portable sur un bureau, avec une main de personne atteignant la pièce jointe

Les pièces jointes jouent un rôle crucial dans l’évaluation des offres pour les marchés publics. Elles fournissent des informations essentielles permettant aux acheteurs publics de comparer et de noter les propositions de manière équitable et transparente.

Critères de sélection liés à la pièce jointe

Les pièces jointes sont évaluées selon des critères spécifiques définis dans le règlement de consultation. Ces critères peuvent inclure la qualité technique, le respect des spécifications, ou la méthodologie proposée.

L’acheteur public attribue des notes en fonction de la pertinence et de la qualité des informations fournies. Par exemple, un mémoire technique détaillé peut obtenir une meilleure note qu’un document sommaire.

Les pièces jointes techniques sont souvent pondérées plus fortement que le critère prix pour les marchés complexes. Cette approche permet de sélectionner l’offre économiquement la plus avantageuse, pas nécessairement la moins chère.

Rejet des offres pour non-conformité de la pièce jointe

Une pièce jointe non conforme ou manquante peut entraîner le rejet de l’offre. L’acheteur public doit vérifier la présence et la conformité de tous les documents exigés.

Les motifs de rejet peuvent inclure :

  • L’absence d’une pièce obligatoire
  • Un document incomplet ou illisible
  • Des informations contradictoires avec l’acte d’engagement

Le pouvoir adjudicateur peut demander des précisions aux candidats, mais ne peut pas autoriser la régularisation d’une offre incomplète après la date limite de remise des plis.

Les entreprises doivent donc accorder une attention particulière à la préparation et à la transmission des pièces jointes pour éviter tout risque d’élimination.

Évolutions réglementaires concernant la pièce jointe

Le cadre juridique des pièces jointes dans les marchés publics a connu des changements significatifs. Ces évolutions visent à simplifier les procédures et à réduire la charge administrative pour les entreprises.

Simplification des dossiers de candidature (DUME)

Le Document Unique de Marché Européen (DUME) a révolutionné la présentation des candidatures. Il remplace la majorité des documents auparavant exigés, comme les attestations fiscales et sociales. Le DUME est une déclaration sur l’honneur standardisée et réutilisable.

Les acheteurs publics ne peuvent plus exiger des candidats la production de documents justificatifs déjà en leur possession. Cette mesure, inscrite dans le code de la commande publique, allège considérablement le volume des pièces jointes à fournir.

L’utilisation du DUME électronique est devenue obligatoire pour les marchés supérieurs aux seuils européens. Cette dématérialisation facilite le traitement et l’échange d’informations.

« Dites-le nous une fois » et MPS (Marché Public Simplifié, ancien dispositif)

Le principe « Dites-le nous une fois » a été intégré dans le droit de la commande publique. Il interdit aux acheteurs de demander des informations déjà fournies dans le cadre d’une précédente procédure.

Le dispositif MPS, bien que remplacé, a posé les bases de cette simplification. Il permettait aux entreprises de candidater avec leur seul numéro SIRET.

Aujourd’hui, les plateformes de dématérialisation offrent des fonctionnalités similaires. Elles permettent de stocker et de réutiliser les documents de l’entreprise, réduisant ainsi le nombre de pièces jointes à transmettre à chaque candidature.

Ces mesures s’inscrivent dans une démarche globale de modernisation de la commande publique, visant à faciliter l’accès des entreprises aux marchés publics.

Outils et solutions pour la gestion de la pièce jointe

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La gestion efficace des pièces jointes dans les marchés publics nécessite des outils adaptés. Ces solutions permettent d’optimiser le traitement, la sécurisation et la validation des documents attachés.

Logiciels de gestion documentaire

Les logiciels de gestion documentaire sont essentiels pour organiser les pièces jointes. Ils offrent un stockage centralisé et sécurisé des fichiers. Ces outils permettent de classer, indexer et retrouver facilement les documents.

Certains logiciels proposent des fonctionnalités avancées comme le versioning. Cela permet de suivre les modifications apportées aux pièces jointes. La gestion des droits d’accès est également cruciale pour protéger les informations sensibles.

Outils de compression et de conversion de fichiers

La taille des pièces jointes peut parfois poser problème. Les outils de compression sont alors indispensables pour réduire le volume des fichiers. 7-Zip ou WinZip sont des options populaires et efficaces.

La conversion de formats est également importante. Elle permet d’assurer la compatibilité des pièces jointes avec différents systèmes. Des outils comme Adobe Acrobat ou Smallpdf facilitent la conversion vers des formats standards comme le PDF.

Ces solutions permettent d’optimiser le partage et l’archivage des documents. Elles contribuent à fluidifier les échanges entre les différents acteurs des marchés publics.

Solutions de signature électronique

La signature électronique est devenue incontournable dans les marchés publics. Elle garantit l’authenticité et l’intégrité des pièces jointes.

Ces outils s’intègrent souvent aux logiciels de gestion documentaire. Ils simplifient ainsi le processus de signature tout en renforçant la sécurité juridique des échanges.

Conseils d’experts pour optimiser votre pièce jointe

loi digital

L’optimisation des pièces jointes est cruciale pour maximiser vos chances de succès dans les marchés publics. Une présentation soignée et une structure claire facilitent la compréhension de votre offre par les évaluateurs.

Personnalisation du document

La personnalisation de votre pièce jointe est essentielle pour démontrer votre compréhension des besoins spécifiques de l’acheteur public. Adaptez le contenu en fonction des critères d’évaluation mentionnés dans le cahier des charges. Utilisez une page de garde attractive avec le logo de votre entreprise et le titre du marché. Incluez une table des matières détaillée pour faciliter la navigation.

Mettez en avant vos effectifs et leur expertise en lien avec le projet. Soulignez vos engagements en matière de développement durable et de formation continue, des aspects souvent valorisés dans les marchés publics.

Mise en valeur des informations clés

Pour faciliter la lecture, structurez votre document de manière logique et cohérente. Utilisez des titres et sous-titres clairs et numérotés. Mettez en gras les points essentiels et les mots-clés. Employez des puces ou des listes numérotées pour présenter vos arguments de manière concise.

Créez des encadrés pour mettre en exergue vos atouts différenciants ou vos références pertinentes. Utilisez des couleurs sobres pour souligner certaines informations, mais restez modéré pour maintenir un aspect professionnel.

Utilisation de visuels et de schémas

Les éléments visuels permettent de capter l’attention et de transmettre rapidement des informations complexes. Intégrez des graphiques pour illustrer vos performances ou votre expérience. Utilisez des organigrammes pour présenter votre équipe projet ou votre méthodologie.

Insérez des photos de vos réalisations similaires ou de votre matériel spécifique. Créez des infographies pour résumer vos points forts ou vos processus. Veillez à ce que tous les visuels soient de haute qualité et parfaitement lisibles. Accompagnez-les de légendes explicatives concises.

Questions fréquemment posées

Les procédures de marchés publics soulèvent de nombreuses interrogations pour les acheteurs et les candidats. Voici des réponses aux questions les plus courantes concernant les documents requis, les étapes clés et les principes à respecter.

Quels sont les documents constitutifs du dossier de consultation des entreprises (DCE) ?

Le DCE comprend généralement l’avis d’appel public à la concurrence, le règlement de la consultation, l’acte d’engagement, le cahier des clauses administratives particulières (CCAP) et le cahier des clauses techniques particulières (CCTP). Des documents complémentaires comme des plans ou des études préalables peuvent être inclus selon la nature du marché.

Quelles sont les étapes clés à respecter dans une procédure de marché public ?

La procédure débute par la définition du besoin et l’estimation du montant du marché. Viennent ensuite la rédaction et la publication de l’avis de marché, la réception et l’analyse des candidatures et des offres. La procédure se termine par le choix de l’attributaire, la notification du marché et sa publication.

Quels sont les trois principes fondamentaux régissant les marchés publics ?

Les trois principes fondamentaux sont la liberté d’accès à la commande publique, l’égalité de traitement des candidats et la transparence des procédures. Ces principes garantissent l’efficacité de la commande publique et la bonne utilisation des deniers publics.

Comment doit-on procéder à l’évaluation et à la comparaison des offres dans un marché public ?

L’évaluation des offres se fait sur la base des critères définis dans le règlement de la consultation. Ces critères doivent être objectifs, précis et liés à l’objet du marché. L’acheteur attribue une note à chaque offre pour chaque critère, puis pondère ces notes selon l’importance accordée à chaque critère.

Quelles sont les conditions de mise en œuvre d’une procédure adaptée pour les marchés publics ?

La procédure adaptée s’applique aux marchés dont le montant est inférieur aux seuils des procédures formalisées. L’acheteur définit librement les modalités de passation en respectant les principes fondamentaux des marchés publics. Il doit assurer une mise en concurrence effective et choisir une offre pertinente.

Quelles informations doit contenir le règlement de consultation d’un marché public ?

Le règlement de consultation précise les modalités de la procédure. Il indique les documents à fournir par les candidats, les critères de sélection des candidatures et d’attribution du marché. Il détaille également les conditions de remise des offres et les éventuelles négociations prévues.

Conclusion

La gestion des pièces jointes dans les marchés publics représente un aspect central du processus de soumission. Ces documents, qu’ils soient techniques, administratifs ou financiers, jouent un rôle crucial pour assurer la transparence et la comparabilité des offres. Une attention minutieuse à leur contenu, leur format et leur transmission est indispensable pour respecter les exigences légales et optimiser ses chances de succès.

Avec la dématérialisation des procédures, les pratiques ont considérablement évolué, simplifiant l’accès aux marchés publics pour les entreprises. Les outils numériques, comme les plateformes de gestion documentaire et les solutions de signature électronique, permettent de gagner en efficacité et en conformité. Cependant, ces avancées nécessitent une maîtrise technique pour éviter des erreurs potentiellement éliminatoires.

Pour maximiser vos opportunités, une préparation rigoureuse est essentielle. Cela inclut le respect des formats, une organisation méthodique des fichiers et l’intégration d’éléments visuels de qualité. La personnalisation des pièces jointes, en réponse aux besoins spécifiques des acheteurs, constitue également un facteur différenciant souvent décisif.

Enfin, l’accompagnement par des experts ou l’utilisation d’outils spécialisés peut être un atout pour naviguer dans les complexités des marchés publics. En adoptant une approche stratégique et structurée, les entreprises peuvent non seulement répondre aux exigences des acheteurs publics, mais également valoriser leur expertise et se démarquer face à la concurrence.


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À propos de l’auteur (Philippe COURTOIS)

Après une première partie de carrière dédiée au commerce et à la vente (Banque LCL, Unilever, groupe Seloger.com) je me suis spécialisé dès 2010 dans la réponse aux appels d’offres, d’abord au sein de grands groupes (Essity, Bureau Veritas, groupe Sonepar) puis en tant que Consultant Marchés Publics dans un cabinet de conseil, avant de participer enfin au lancement des marchés publics pour la Société du Grand Paris dans le cadre du plus grand projet d’infrastructure d’Europe (Grand Paris Express).

C’est fort de cette expertise concrète et issue du terrain que j’ai décidé en 2022 de lancer mon activité et d’accompagner les entreprises souhaitant augmenter leur part de marché sur le secteur public.




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