L’Opération Préalable de Levée de Réserves

Dans le contexte des marchés publics, l’Opération Préalable de Levée de Réserves (OPL) se révèle être un processus critique. Cette étape intervient en amont de l’acte de réception des travaux et permet au maître d’ouvrage, souvent une entité publique, de vérifier que les travaux réalisés par l’entreprise respectent le cahier des charges convenu. L’OPL constitue une procédure d’évaluation et de correction, où d’éventuelles malfaçons peuvent être identifiées et des réserves émises à l’encontre de l’entrepreneur pour qu’il y remédie dans les délais impartis.

Cette phase est cruciale pour la qualité finale du projet, car elle offre la possibilité de consigner des réserves sur certains éléments qui ne seraient pas conformes aux attentes du maître d’ouvrage. Ces réserves doivent ensuite être levées pour que la réception des travaux puisse être prononcée, établissant ainsi la conformité du projet aux demandes initiales. La réception des travaux est une formalité significative qui acte la prise de possession de l’ouvrage par le commanditaire et déclenche le début des garanties légales, comme la garantie de parfait achèvement ou la garantie décennale.

L’OPL implique non seulement l’identification et la documentation des défauts à travers des procès-verbaux mais ouvre aussi la voie à des ajustements nécessaires avant la finalisation du marché. C’est un jalon important qui influence la poursuite des relations contractuelles entre les parties et conditionne le maintien de normes élevées de qualité et de performance au sein de l’écosystème des marchés publics.

Points clés

• L’OPL est une étape clé de vérification avant la réception définitive des travaux.
• La levée des réserves est essentielle pour confirmer la conformité des travaux réalisés.
• Les procédures d’OPL garantissent la qualité et les standards dans les marchés publics.

Principes généraux des OPL dans les marchés publics

Les OPL constituent une étape cruciale assurant la conformité des réalisations aux termes du marché public. Elles s’inscrivent dans un cadre légal précis et respectent des règlements déterminés, offrant des garanties légales fondamentales.

Définition de l’OPL

Dans le cadre des marchés publics, l’Opération Préalable de Levée de Réserves (OPL) est une procédure qui permet de vérifier et de s’assurer que les travaux ou les services fournis correspondent aux exigences définies par le marché. Cette étape intervient généralement avant la réception définitive des travaux, permettant à l’acheteur public de s’assurer de la qualité et de la parfaite exécution des prestations.

Cadre légal et réglementations

L’OPL s’insère dans un cadre réglementé par le Code de la Commande Publique et se conforme aux stipulations du Cahier des Clauses Administratives Générales (CCAG) applicable au marché concerné. La Loi relative à la Maîtrise d’Ouvrage Publique (loi MOP) ainsi que les règlementations spécifiques à chaque type de marché déterminent les pratiques et les étapes des OPL, incluant les conditions de levée des réserves et la gestion des garanties légales. Ces procédures assurent la transparence et l’équité durant le processus de vérification et de réception des travaux ou services.

La procédure de réception des travaux

La réception des travaux constitue une étape déterminante dans la validation d’un projet de construction au sein des marchés publics, formalisant l’achèvement des obligations contractuelles des entreprises en présence du maître d’œuvre.

Étapes clés de la réception

1. État des lieux initial : Inspection de l’ouvrage terminé par le maître d’œuvre.
2. Épreuves et tests : Réalisation des tests stipulés dans le contrat pour vérifier la conformité technique.
3. Levée des réserves : Identification des éventuelles non-conformités et mise en place d’un délai pour leur résolution par l’entreprise.
4. Procès-verbal de réception : Rédaction du document officialisant la réception des travaux avec ou sans réserves.

Rôle du maître d’œuvre

Le maître d’œuvre orchestre la réception des travaux, veillant à ce que toutes les étapes soient scrupuleusement suivies. Il évalue l’achèvement des ouvrages en fonction des critères définis contractuellement, puis consigne ses observations dans le procès-verbal. C’est également lui qui identifie les éventuelles réserves devant être levées par l’entreprise.

Importance de la vérification de la conformité

La vérification de la conformité est primordiale pour la sécurité juridique des deux parties et la qualité de l’ouvrage. Celle-ci comprend :

• La cohérence entre l’ouvrage réalisé et les spécifications du contrat.
• Le respect des normes en vigueur.
• La performance des installations comme prévu au cahier des charges.

Chaque non-conformité détectée peut aboutir à des réserves inscrites dans le procès-verbal, dont la résolution conditionne la réception définitive des travaux.

Les réserves au cours de l’OPL

Lors de la phase d’Opération Préalable de Levée des Réserves (OPL) des marchés publics, l’accent est mis sur l’identification précise des malfaçons et sur le processus structuré pour procéder à la levée des réserves. Cette étape est critique car elle garantit la conformité de l’ouvrage aux exigences contractuelles avant la réception définitive.

Identification des malfaçons

Au cours de l’OPL, les réserves sont établies lors de la détection de malfaçons ou d’imperfections qui peuvent être apparentes ou résulter de vices cachés. La réserve est alors notifiée formellement, et comprend les éléments suivants :

• Nature de la malfaçon : Description détaillée du défaut.
• Localisation : Endroit précis où la malfaçon a été constatée.
• Mesures correctives nécessaires : Actions requises pour corriger le défaut.

Les étapes de la levée des réserves

Le processus de levée des réserves se déroule en étapes distinctes :

1. Communication des réserves : Les défauts identifiés sont communiqués à l’entrepreneur en charge.
2. Planification des corrections : Un délai est fixé pour la correction des défauts constatés.
3. Exécution des travaux : Les travaux de reprise sont réalisés par l’entrepreneur.
4. Vérification et validation : Après exécution, une vérification est effectuée pour s’assurer de la qualité des corrections.

En cas de non-respect du délai ou de réparation insatisfaisante, des mesures peuvent être prises, pouvant inclure la réalisation des travaux aux frais de l’entrepreneur défaillant. La levée des réserves est essentielle pour la livraison d’un ouvrage répondant aux standards attendus, et marque souvent le point de départ des garanties légales associées au projet de construction.

Garanties et délais après l’OPL

Après la conduite de l’OPL, ou Opération Préalable de Levée de Réserves, il est crucial de comprendre les garanties associées et leurs délais. Ces mécanismes protègent les intérêts des parties prenantes des marchés publics en assurant la qualité et la performance des travaux effectués.

Garantie de parfait achèvement

La garantie de parfait achèvement impose à l’entrepreneur le devoir de rectifier tout désordre signalé par le maître d’ouvrage. Elle prend effet dès la réception des travaux, c’est-à-dire à la conclusion de l’OPL, et s’étend sur une période de un an. Pendant ce délai, l’entrepreneur est tenu de réparer les malfaçons signalées, qu’elles figurent dans les réserves du procès-verbal de réception ou qu’elles soient notifiées par écrit par le maître de l’ouvrage.

Garantie décennale et de bon fonctionnement

• Garantie décennale : Cette garantie court sur dix ans suite à la réception des travaux. Elle couvre les dommages qui compromettent la solidité de l’ouvrage ou qui le rendent inadapté à sa destination.
• Garantie de bon fonctionnement : Souvent appelée garantie biennale, cette sûreté protège contre les défaillances affectant les éléments d’équipement dissociables de l’ouvrage pour une durée de deux ans. Elle commence également à courir dès la réception des travaux.

Les documents de l’OPL

Dans le cadre des Opérations Préalables de Levée de Réserves (OPL) dans les marchés publics, certains documents revêtent une importance capitale. Ceux-ci formalisent les vérifications effectuées et encadrent juridiquement les étapes subséquentes.

Procès-verbal de réception des travaux

Le procès-verbal de réception des travaux est un document légal, essentiel lors d’une OPL. Il atteste que les travaux ont été inspectés et qu’ils présentent, ou non, des réserves. Ce document mentionne les imperfections ou malfaçons constatées et formalise l’engagement du prestataire à corriger ces défauts dans un délai imparti.

• Importance: Confirmation de conformité et formalisation des réserves
• Utilité: Garantie de parfait achèvement

Formulaires EXE4 et EXE8

Les formules EXE4 et EXE8 sont des outils administratifs utilisés durant les OPR (Opérations Préalables à la Réception).

• Formulaire EXE4:
  • Objectif: Inscription des observations relatives aux travaux et des réserves éventuelles
  • Usage: Utilisé à la réception des travaux
• Formulaire EXE8:
  • But: Lister les opérations relatives à la levée des réserves
  • Rôle clé: Sert de suivi pour la correction des défauts notifiés dans le procès-verbal

Ces documents sont cruciaux puisqu’ils contribuent à la transparence et au suivi rigoureux des étapes clés de réception et de levée des réserves dans les projets de construction liés aux marchés publics.

Rôles et responsabilités

Dans le cadre des opérations préalables de levée de réserves (OPL) pour les marchés publics, chaque acteur joue un rôle crucial pour assurer la qualité et la conformité des travaux.

Entreprise de travaux

L’entreprise de travaux a la responsabilité de rectifier tous les défauts relevés lors de l’OPL. Aux termes de l’OPL, elle doit prendre des mesures correctives pour résoudre les éventuelles non-conformités ou défectuosités signalées. Cela inclut la coordination des équipes sur le terrain et la mise en œuvre des ajustements nécessaires à l’ouvrage, en respectant les délais impartis par le maître d’ouvrage.

Architecte / Maître d’œuvre

L’architecte ou maître d’œuvre supervise les OPL, une étape critique avant la réception des travaux. Il s’assure que toutes les réserves identifiées sont traitées par l’entreprise de travaux. De plus, il contrôle la qualité de l’ouvrage et valide que les corrections soient effectuées conformément aux spécifications du contrat de construction. Il joue également un rôle d’intermédiaire entre l’entreprise de travaux et le maître d’ouvrage.

Maître d’ouvrage

Le maître d’ouvrage est celui pour qui l’ouvrage est construit. Il est le bénéficiaire final et exerce un contrôle sur la conformité des travaux réalisés. Dans le cadre des OPL, sa responsabilité consiste à identifier et notifier les réserves à l’entreprise de travaux, ainsi qu’à s’assurer que la levée de toutes les réserves soit effectuée à satisfaction avant la réception définitive de l’ouvrage.

Gestion de la qualité et normes

La gestion de la qualité dans le cadre des Opérations Préalables de Levée de Réserves (OPL) en marchés publics exige une vérification rigoureuse de la conformité aux normes. Cette étape assure que les ouvrages exécutés répondent aux standards de qualité requis et que les matériaux utilisés sont conformes aux spécifications du marché.

Contrôle de conformité aux normes

• Examen des documents: Il est essentiel d’examiner toutes les attestations et certificats de conformité pour garantir que les normes de qualité sont respectées tout au long de la construction.
• Inspections sur site: Des inspections régulières doivent être effectuées pour observer si les travaux en cours ainsi que les matériaux employés satisfont les normes et réglementations actuelles.

Gestion des ouvrages exécutés et matériaux

• Traçabilité des matériaux: Le suivi des matériaux est crucial pour la qualité. Chaque lot de matériaux doit être accompagné de fiches techniques détaillant leur conformité.
• Révision des ouvrages exécutés: Après achèvement, un examen des ouvrages doit confirmer que l’exécution correspond aux plans initiaux et aux critères de qualité définis dans le cahier des charges.

Conséquences et litiges

Dans le cadre des marchés publics, les OPL (Opérations Préalables de Levée de Réserves) sont cruciales et peuvent mener à des conséquences juridiques sérieuses si des désordres sont relevés après la réception des travaux. Cette phase est également déterminante pour les litiges éventuels résultant de l’exécution des obligations vertes inhérentes au marché.

Désordres post-réception

Après la réception des travaux, les désordres peuvent faire surface et remettre en question la conformité des ouvrages réalisés. La mise en œuvre de la garantie de parfait achèvement obligera l’entreprise à remédier aux malfaçons signalées dans le procès-verbal de réception ou relevées durant l’année qui suit. Les désordres plus graves, soumis à la garantie décennale, impliquent une réparation sur une période beaucoup plus longue, souvent dix ans.

• Malfaçons constatées : à réparer dans les délais spécifiés.
• Désordres graves : pouvant compromettre la solidité de l’ouvrage ou le rendre impropre à sa destination, engageant ainsi la responsabilité décennale des constructeurs.

Ces désordres peuvent mener à des contentieux si l’entreprise n’effectue pas les réparations exigées ou si le maître d’ouvrage conteste la levée des réserves.

Litiges et obligations vertes

Les litiges dans le cadre des marchés publics peuvent également surgir de l’exécution des obligations vertes, ces dernières étant des engagements environnementaux intégrés au cahier des charges. Le non-respect de ces obligations peut entraîner des conflits sur les plans juridique et financier, potentiellement influant sur la réputation des entreprises impliquées.

• Exigences environnementales : peuvent concerner la qualité des matériaux, l’empreinte énergétique ou la gestion des déchets.
• Conséquences du non-respect : amendes, pénalités ou résiliation du contrat.

La résolution de ces litiges exige souvent une expertise technique pointue afin de déterminer la conformité des ouvrages aux normes environnementales prescrites.

Importance et enjeux pour le maître d’ouvrage

L’Opération Préalable de Levée de Réserves (OPL) est une étape déterminante dans la conduite d’un projet de construction pour le maître d’ouvrage. Elle a lieu avant la réception définitive des travaux et permet de s’assurer que toutes les réserves émises lors des précédentes opérations ont été levées. L’engagement du maître d’ouvrage est crucial car il détient la responsabilité de valider que le projet correspond aux attentes contractuelles.

La qualité du projet : L’OPL offre une dernière vérification quant à la qualité des travaux réalisés. Le maître d’ouvrage peut donc s’assurer que le projet de construction est réalisé selon les normes et exigences convenues.

La conformité réglementaire : Le respect strict des normes de sécurité et des règlements en vigueur est vérifié, évitant ainsi d’éventuels conflits ou litiges post-réception.

• Gestion des risques : Anticiper et corriger les éventuelles non-conformités avant la réception définitive minimise les risques liés au projet et protège le maître d’ouvrage contre les réclamations ultérieures.
• Économies financières : Une OPL menée avec rigueur permet d’éviter des coûts supplémentaires liés à la correction de défauts post-réception.

La satisfaction des usagers : Cela garantit que le bâtiment ou l’ouvrage est pleinement opérationnel et répond aux besoins des utilisateurs finaux, ce qui est l’ultime objectif pour le maître d’ouvrage.

En somme, l’OPL est une procédure qui bénéficie tant à la réputation qu’à l’intérêt financier du maître d’ouvrage, assurant ainsi le succès à long terme de son projet de construction.

Implications pour les entreprises et fournisseurs

Lors de la réalisation de marchés publics, les entreprises et fournisseurs sont directement confrontés à la phase d’Opération Préalable de Levée de Réserves (OPL). Cette étape est essentielle, car elle garantit la conformité des travaux effectués avant la réception définitive de l’ouvrage.

Pour les entreprises, la participation active dans cette phase est cruciale. Ils doivent :

• Inspecter minutieusement l’ouvrage pour identifier toute malfaçon ou imperfection.
• Lister les réserves : elles sont des éléments non conformes qui doivent être corrigés.
• Planifier : déterminer un planning pour la correction des réserves identifiées.
• Exécuter les corrections dans le délai imparti afin d’éviter des retards de livraison et des pénalités possibles.

Pour les fournisseurs, la phase d’OPL implique souvent une réactivité dans la livraison de composants ou matériaux additionnels nécessaires pour la levée des réserves. Ils doivent :

• Fournir des produits conformes aux spécifications contractuelles.
• Répondre rapidement aux demandes supplémentaires des entreprises pour la correction des réserves.
• Assurer un service après-vente efficace, en cas de remplacement ou de support technique nécessaire.

En résumé, entreprises et fournisseurs doivent travailler de concert, avec rigueur et réactivité, pour satisfaire aux exigences des OPL dans les marchés publics, et assurer ainsi la transition vers une réception sans désagrément de l’ouvrage.

Études de cas et exemples

Dans le secteur des travaux publics, les Opérations Préalables de Levée de Réserves (OPL) jouent un rôle crucial en assurant la conformité des travaux effectués avant leur réception définitive. Les exemples suivants illustrent la mise en œuvre de l’OPL dans différents contextes.

Exemple 1: Projet de construction d’une école

• Avant la réception: L’architecte identifie des malfaçons dans la peinture des salles de classe.
• OPL: Convocation d’une réunion avec l’entreprise responsable et établissement d’un procès-verbal listant les réserves.
• Action: L’entreprise corrige les défauts dans le délai imparti.
• Après levée des réserves: Le maître d’ouvrage valide la qualité des travaux et prononce la réception sans réserve.

Exemple 2: Rénovation d’une infrastructure routière

• Avant la réception: Des fissures sont découvertes sur le nouveau revêtement.
• OPL: Un expert technique est sollicité pour évaluer les réparations nécessaires.
• Action: Des tests de résistance sont effectués, suivis de la réparation des zones endommagées.
• Après levée des réserves: L’ouvrage est accepté, et une période de garantie est mise en place.

Ces cas pratiques démontrent l’importance de la rigueur et de l’attention aux détails dans le processus d’OPL, assurant la satisfaction des parties prenantes et la longévité des ouvrages publics.

Formation et conférences relatives à l’OPL

Dans le domaine des marchés publics, les formations et conférences liées à l’Opération Préalable de Levée de Réserves (OPL) jouent un rôle clé dans la montée en compétence des acteurs. Ces évènements fournissent des informations précieuses sur les procédures et les meilleures pratiques à adopter.

Journée de l’achat public

La Journée de l’achat public constitue un moment privilégié pour aborder les enjeux des OPL dans le secteur public. Elle rassemble des professionnels et des experts qui partagent leurs connaissances sur les procédures d’achat, l’importance de la réception des travaux, et les spécificités des marchés publics. Ces rencontres sont essentielles pour comprendre comment les OPL s’intègrent dans le processus global de l’achat public et comment elles influencent la qualité et la conformité des livrables.

Conférences thématiques et formations

Les conférences thématiques et formations offrent une immersion détaillée dans les aspects techniques et réglementaires des OPL. Elles abordent plusieurs sujets, tels que:

• Les procédures de réception de chantier : La formation met en lumière les étapes à suivre pour une réception de chantier conforme, y compris l’identification et la gestion des réserves.
• Cadre légal et VEFA (Vente en l’état futur d’achèvement) : Les participants explorent les exigences légales associées aux OPL, notamment dans le contexte de la VEFA.
• Gestion des réserves : Des stratégies sont fournies pour gérer efficacement les réserves avant la livraison, assurant la protection des intérêts du maître d’ouvrage.

Ces formations sont généralement structurées pour s’adapter à différents formats, en présentiel ou à distance, afin de répondre aux besoins variés des professionnels.

Mise à jour des pratiques en fonction de l’innovation

Dans le cadre de la gestion des Opérations Préalables de Levée de Réserves (OPL) et des marchés publics, l’intégration de l’intelligence artificielle (IA) et des innovations technologiques est devenue cruciale. L’exploitation de ces outils modernes permet de rationaliser les procédures et d’améliorer la qualité des projets publics.

• Intelligence Artificielle (IA):
  • Amélioration des processus de décision.
  • Analyse prédictive pour l’anticipation des réserves.
  • Automatisation pour une gestion de projet plus efficace.

Les marchés publics bénéficient également de l’innovation en matière de plateformes électroniques, qui facilitent les échanges entre les différentes parties prenantes :

• Plateformes Électroniques:
  • Processus d’appel d’offres simplifié et plus transparent.
  • Amélioration de la traçabilité des échanges et des décisions.

L’exploitation des données massives (Big Data), combinée à l’IA, permet de dégager des tendances et d’optimiser les cycles de vie des projets de construction.

• Exploitation des Données:
  • Suivi en temps réel des performances.
  • Identification rapide des anomalies ou des déviations.

En résumé, ces avancées technologiques apportent une réelle valeur ajoutée aux processus traditionnels des OPL et des marchés publics, favorisant ainsi une gestion plus agile et proactive des projets, dans le respect des règlementations en vigueur. L’innovation est désormais au coeur de la modernisation de l’action publique en France.

Annexes

Les annexes jouent un rôle essentiel dans les opérations préalables de levée de réserves et les marchés publics, car elles appuient la documentation et les protocoles d’exécution des travaux.

Article 41 du CCAG

L’article 41 du cahier des clauses administratives générales (CCAG) conduit les procédures de réception des travaux. Il définit les conditions de réalisation des Opérations Préalables de Levée de Réserves (OPL), permettant de s’assurer que toutes les réserves émises lors de l’inspection des travaux sont levées avant leur acceptation finale. Ce processus inclut:

• Vérification des travaux : Inspection détaillée pour identifier toute non-conformité ou malfaçon.
• Levée des réserves : Actions correctives entreprises pour résoudre les problèmes identifiés.

Plans d’exécution et ajustements

Les plans d’exécution documentent de manière précise les travaux à réaliser, servant de références durant l’OPL. Ils doivent être:

• Adéquats : Les plans doivent correspondre scrupuleusement aux exigences initiales du marché.
• Actualisés : Tout ajustement ou modification doit être intégré en temps réel pour éviter tout écart entre la réalisation et le document de référence.

Les ajustements nécessaires sont souvent requis lors de la confrontation des plans aux conditions réelles du chantier. Ils doivent être:

• Traçables : Chaque ajustement doit être consigné et approuvé par les autorités compétentes.
• Conformes : Ils doivent répondre aux standards de qualité et aux normes en vigueur.

Foire Aux Questions

Dans le cadre des marchés publics, une bonne compréhension des opérations préalables comme les OPR et les OPL est essentielle pour la conformité et la réception des travaux.

Quelle est la différence entre une OPR et une OPL dans le contexte des marchés publics ?

Les OPR (Opérations Préalables à la Réception) désignent les vérifications effectuées avant la réception des travaux, tandis que l’OPL (Opération Préalable de Levée de Réserves) concerne le traitement et la correction des réserves émises lors de cette réception.

Quel est le délai habituel entre la réalisation de l’OPL et la réception des travaux ?

Le délai entre l’OPL et la réception des travaux peut varier, mais généralement, un délai est fixé par le contrat. Par exemple, deux mois peuvent être accordés pour lever les réserves notées sur le procès-verbal de réception.

Comment s’effectue une opération préalable à la réception dans le secteur privé comparativement au secteur public ?

Dans le secteur public, les OPR sont strictement réglementées par le CCAG et requièrent souvent des procédures formelles, tandis que dans le secteur privé, les pratiques peuvent être plus flexibles et adaptées aux accords contractuels entre les parties.

Pouvez-vous donner un exemple de déroulement d’une OPR sur un chantier ?

Un exemple du déroulement d’une OPR sur un chantier inclurait la convocation des parties prenantes, l’examen minutieux des travaux effectués, la rédaction du procès-verbal des constatations, et l’identification des réserves à lever.

Qui est responsable de réaliser les OPR dans le cadre d’un marché public ?

Le maître d’œuvre est généralement responsable de réaliser les OPR dans le cadre d’un marché public, en collaboration avec les entreprises contractantes et le maître d’ouvrage.

Quelles sont les étapes clés pour une levée efficace des réserves après des OPR ?

Les étapes clés pour une levée efficace des réserves incluent la réalisation des corrections nécessaires par l’entreprise, la vérification de la conformité par le maître d’œuvre et la signature du procès-verbal de levée des réserves attestant de la résolution des problèmes soulevés lors des OPR.

Conclusion

En conclusion, l’Opération Préalable de Levée de Réserves (OPL) dans les marchés publics est un mécanisme essentiel qui assure la qualité et la conformité des travaux avant leur réception définitive. Cette étape cruciale permet au maître d’ouvrage de s’assurer que toutes les prestations sont réalisées conformément au cahier des charges, et que les éventuelles malfaçons ou non-conformités sont identifiées et corrigées en temps voulu.

L’importance de l’OPL réside dans sa capacité à garantir que les projets de construction répondent aux exigences de qualité et de sécurité requises, protégeant ainsi les intérêts de toutes les parties prenantes. Pour les entreprises, elle représente l’opportunité de rectifier les défauts avant la réception officielle des travaux, évitant ainsi les complications futures et renforçant leur crédibilité et leur réputation. Pour le maître d’ouvrage, elle est une assurance que le projet livré est conforme à ses attentes et à ses besoins.

La gestion rigoureuse de l’OPL, soutenue par des documents précis tels que les procès-verbaux de réception des travaux et les formulaires EXE4 et EXE8, est un gage de la qualité du processus de réception des travaux. De plus, l’évolution des pratiques, notamment l’intégration de l’intelligence artificielle et des innovations technologiques, promet une amélioration continue de ces opérations, renforçant ainsi l’efficacité et la transparence dans le secteur des marchés publics.

En somme, l’OPL joue un rôle déterminant dans le succès des projets de construction dans le cadre des marchés publics, en veillant à ce que chaque étape du projet soit exécutée avec le plus haut niveau de qualité et de conformité, bénéficiant ainsi à la société dans son ensemble.

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À propos de l’auteur (Philippe COURTOIS)

Après une première partie de carrière dédiée au commerce et à la vente (Banque LCL, Unilever, groupe Seloger.com) je me suis spécialisé dès 2010 dans la réponse aux appels d’offres, d’abord au sein de grands groupes (Essity, Bureau Veritas, groupe Sonepar) puis en tant que Consultant Marchés Publics dans un cabinet de conseil, avant de participer enfin au lancement des marchés publics pour la Société du Grand Paris dans le cadre du plus grand projet d’infrastructure d’Europe (Grand Paris Express).

C’est fort de cette expertise concrète et issue du terrain que j’ai décidé en 2022 de lancer mon activité et d’accompagner les entreprises souhaitant augmenter leur part de marché sur le secteur public.

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