Les marchés publics de fourniture de photocopieurs sont des contrats conclus entre des entités publiques et des fournisseurs pour répondre aux besoins en équipements de bureautique. Remporter ces marchés nécessite une bonne préparation du dossier, une compréhension claire des exigences et une gestion rigoureuse du processus d’appel d’offres.
Définition simple : Un marché public de fourniture de photocopieurs est un contrat attribué par une institution publique visant à acquérir ou louer des photocopieurs, souvent accompagné de services de maintenance, dans un cadre réglementé strict.
Quel est l’objectif principal de remporter un marché public de photocopieurs ?
- Répondre précisément aux critères techniques et administratifs définis dans le cahier des charges.
- Présenter une offre compétitive tant sur les prix que sur la qualité des services associés.
- Assurer la conformité légale et réglementaire tout au long du processus.
- Construire une proposition claire et complète pour se démarquer des concurrents.
- Garantir un accompagnement adapté pendant toute la durée du contrat.
Points clés
- Il est essentiel de bien comprendre les exigences et critères des marchés publics.
- La qualité du dossier de candidature est déterminante pour gagner un appel d’offres.
- Le suivi administratif et la conformité sont indispensables jusqu’à la fin du contrat.
Comprendre les marchés publics de fourniture de photocopieurs
Les marchés publics de fourniture de photocopieurs se caractérisent par des règles spécifiques qui encadrent leur passation, leur exécution, et leur objet. Il est essentiel de maîtriser les notions juridiques, les exigences réglementaires, ainsi que les différentes formes que ces marchés peuvent prendre.
Définition du marché public
Un marché public est un contrat conclu entre une personne publique, telle qu’une collectivité territoriale ou un établissement public, et un opérateur économique. L’objectif est de répondre à un besoin précis de fourniture, dans ce cas, des photocopieurs.
Ce contrat engage les deux parties : la fourniture de matériel sous conditions définies et le paiement correspondant. La commande publique impose que ce marché soit passé à titre onéreux, respectant les principes d’égalité, de transparence, et de libre concurrence.
Réglementation en vigueur
La passation et l’exécution des marchés publics de photocopieurs sont régies par le Code de la commande publique. Ce cadre légal intègre des obligations spécifiques sur la rédaction du cahier des charges, notamment pour garantir les droits de la personne publique.
Les règles définissent aussi les modalités d’attribution pour assurer une mise en concurrence loyale. Par ailleurs, la commande publique prend en compte les contraintes budgétaires actuelles dans la loi de finances, influençant les montants alloués aux marchés. Le respect du code de déontologie garantit l’intégrité et la transparence dans le processus.
Typologies des marchés concernés
Les marchés publics de photocopieurs se déclinent principalement en trois formes :
- Marché de fournitures : achat direct, location, prise en crédit-bail ou location-vente de photocopieurs.
- Marché de services associé : maintenance, installation et gestion des équipements.
- Marché mixte : combine matériel et prestations de service.
Chaque type impose des conditions contractuelles et financières distinctes. Par exemple, les frais de retrait en fin de marché sont parfois inclus, sans dépasser un certain pourcentage du montant total. La typologie choisie influence la stratégie commerciale et les modalités de réponse.
L’appel d’offres pour la fourniture de photocopieurs
La réussite d’un appel d’offres repose sur une bonne maîtrise des étapes du processus, une transparence rigoureuse et une préparation solide des dossiers. Il s’agit de respecter les règles de mise en concurrence, tout en garantissant l’égalité de traitement entre les candidats.
Étapes clés de la procédure d’appel d’offres
Le processus débute généralement par la publication de l’appel d’offres, annonçant clairement l’objet : la fourniture de photocopieurs, souvent pour plusieurs années. Les candidats doivent ensuite retirer et étudier le dossier de consultation.
Ce dossier comprend tous les documents nécessaires : cahier des charges techniques, critères de sélection, modalités de dépôt des offres et calendrier. Après la réception des candidatures, l’acheteur public évalue les offres selon les critères annoncés pour choisir celle qui répond le mieux aux besoins.
Enfin, la signature de l’accord-cadre ou du marché fixe les conditions d’exécution, comme la durée, les quantités et la maintenance éventuelle.
Transparence des procédures et égalité de traitement
La transparence exige que toutes les informations essentielles soient accessibles et identiques pour tous les candidats. Cela inclut la publication complète de l’appel d’offres, des critères de sélection, et des modalités de dépôt des offres.
L’égalité de traitement implique que chaque candidat dispose des mêmes délais et conditions pour soumettre sa proposition. Toute décision doit reposer sur des critères objectifs, vérifiables, et justifiés dans la réponse à l’appel d’offres.
Ces principes empêchent les discriminations et assurent une concurrence loyale, élément crucial pour éviter les contestations.
Spécificités des dossiers d’appel d’offres
Les dossiers pour la fourniture de photocopieurs doivent détailler précisément les caractéristiques techniques demandées : vitesse d’impression, multifonctions, formats supportés, et maintenance incluse.
Ils intègrent souvent une grille d’évaluation prévoyant l’analyse des coûts totaux, notamment la comparaison entre achat et location, ainsi que les frais financiers liés. Il est important aussi d’inclure des clauses garantissant la conformité au code de la commande publique.
Enfin, le dossier doit être clair sur les modalités de livraison, installation, et délai de mise en service. Une attention particulière est portée aux services après-vente et aux contrats de maintenance.
Comment préparer un dossier de candidature efficace
Un dossier bien monté repose sur une sélection rigoureuse des produits adaptés, une tarification claire, une méthodologie précise et l’intégration d’innovations pour optimiser la performance économique. Chaque étape conditionne la qualité de l’offre et sa capacité à répondre aux attentes précises de l’acheteur.
Choix des produits et réponses aux besoins
La sélection des photocopieurs doit s’appuyer sur les spécifications détaillées du cahier des charges. Il est essentiel d’identifier les fonctionnalités demandées telles que la capacité d’impression, la connectivité ou la consommation énergétique.
Il est conseillé de présenter des produits qui correspondent non seulement aux exigences techniques, mais aussi aux usages réels envisagés. Cette adéquation démontre la pertinence et le sérieux de l’offre.
Enfin, inclure des fiches techniques précises et comparatives facilite la validation du dossier par le client. La clarté dans la description des produits évite les malentendus.
Présentation des devis et tarification
Le devis doit être structuré, clair et compréhensible, détaillant chaque poste : fourniture, installation, maintenance et options éventuelles. Il faut éviter les montants globaux sans ventilation.
Une bonne pratique est de présenter un tableau récapitulatif facilitant la lecture des coûts unitaires et totaux. La transparence tarifaire renforce la confiance.
Il est important d’anticiper les modalités de paiement et les conditions générales liées à la fourniture. Cela inclut les délais, les garanties et les services après-vente.
Méthodologie de préparation
Une méthodologie rigoureuse garantit un dossier complet et conforme. Il s’agit d’établir un plan clair, en respectant les demandes formelles de l’acheteur.
Pour cela, il faut séparer les éléments administratifs, techniques et financiers dans des sections distinctes. Un sommaire précis aide à naviguer dans le dossier.
Une vérification systématique des pièces jointes évite les oublis. La relecture attentive du mémoire technique améliore la cohérence et la qualité globale de l’offre.
Innovation et performance économique
L’intégration d’innovations peut valoriser une offre, notamment par des solutions écologiques ou des fonctionnalités numériques avancées. Ces éléments renforcent la compétitivité.
Par ailleurs, montrer comment l’offre permet des économies sur la durée, par exemple via une faible consommation énergétique ou un contrat de maintenance optimisé, est un plus.
Il peut être utile de fournir des estimations chiffrées des gains économiques futurs. Cela démontre une vision pragmatique orientée vers la performance et la durabilité.
Gestion administrative et financière des marchés
La gestion administrative et financière assure le bon déroulement du contrat, du respect des engagements budgétaires à la maîtrise des flux financiers. Elle implique un contrôle rigoureux des dépenses, de l’affectation des fonds publics et du suivi des recettes et charges liées au marché de photocopieurs.
Engagement comptable et budgétaire
L’engagement comptable correspond à la décision formelle de réserver une partie du budget pour financer les prestations prévues. Il doit être validé avant toute commande ou signature de contrat.
Ce processus garantit que les crédits nécessaires sont disponibles, évitant les dépassements budgétaires. L’engagement est inscrit dans la comptabilité publique pour assurer la traçabilité des fonds.
Pour un marché de photocopieurs, l’engagement précise le montant, la durée ainsi que les responsabilités, ce qui facilite le pilotage financier et administratif.
Rôle de la comptabilité et des fonds publics
La comptabilité publique suit l’exécution des dépenses et recettes liées au marché. Elle enregistre chaque opération pour garantir la transparence et la conformité avec les règles de gestion des fonds publics.
Les fonds publics doivent être utilisés exclusivement pour satisfaire les besoins définis dans le marché. Une gestion rigoureuse permet d’éviter les risques d’irrégularités et de sanctions.
Le suivi comptable participe aussi à la prise de décision stratégique, en fournissant des données financières précises à chaque étape du contrat.
Suivi des recettes et charges
Le suivi des recettes consiste à enregistrer les paiements perçus, notamment les remboursements ou réversions en cas de non-respect des clauses. Les charges comprennent toutes les dépenses engagées, comme les coûts liés à la maintenance et aux consommables.
Un tableau de suivi détaillé peut regrouper ces flux financiers :
| Catégorie | Description | Fréquence |
|---|---|---|
| Recettes | Paiements reçus, remboursements | Mensuelle / trimestrielle |
| Charges | Coûts d’achat, maintenance | Mensuelle |
| Solde | Différence recettes – charges | Continu |
Un suivi rigoureux améliore la maîtrise des coûts et garantit la conformité financière du marché.
Les acteurs publics impliqués et leur fonctionnement
Les marchés publics de fourniture de photocopieurs mobilisent plusieurs acteurs publics aux rôles précis. Ces intervenants collaborent pour assurer la gestion, la sélection des fournisseurs, et la maintenance des équipements dans le respect des besoins locaux et des contraintes budgétaires.
Collectivités territoriales et communes
Les collectivités territoriales, comprenant les régions, départements et communes, sont souvent maîtres d’ouvrage des marchés. Elles définissent les besoins en photocopieurs, établissent le budget, et pilotent le processus de consultation. Les communes, en particulier, sont au cœur de la commande publique locale.
Leur rôle principal est d’optimiser le service rendu aux usagers tout en respectant les règles de transparence et d’efficacité. Les critères de choix incluent souvent la durabilité des équipements, les coûts d’exploitation, et la capacité des fournisseurs à assurer un service complet.
Conseil municipal et services techniques
Le conseil municipal décide généralement des investissements en équipements tels que les photocopieurs. Il valide les projets, vote les budgets, et contrôle la bonne exécution des marchés. Son rôle politique est crucial pour orienter les priorités selon les besoins locaux.
Les services techniques assurent la définition des spécifications techniques dans le cahier des charges et pilotent le suivi opérationnel. Ils évaluent les performances des photocopieurs, organisent les réparations, et coordonnent la maintenance. Ces services garantissent la conformité matérielle et fonctionnelle des fournitures dans le temps.
Partenaires associatifs
Dans certains cas, des partenariats sont établis entre communes et associations, surtout quand ces dernières participent à la gestion d’équipements partagés. Ces partenaires associatifs peuvent bénéficier de la fourniture de photocopieurs via des marchés publics ciblés.
Leur implication se traduit souvent par un partage des coûts, une mutualisation des ressources et une adaptation des offres aux besoins spécifiques du secteur associatif. Ils contribuent aussi à la promotion de critères sociaux ou environnementaux dans les marchés, facilitant ainsi une démarche responsable.
Obligations légales et responsabilités des opérateurs
Les opérateurs engagés dans les marchés publics doivent respecter un cadre légal strict et assumer des responsabilités précises. La vigilance est essentielle concernant les règles de droit, la transparence des opérations et la gestion des éventuelles sanctions disciplinaires.
Droit et responsabilité dans les marchés publics
Les opérateurs sont soumis au code de la commande publique, qui encadre chaque étape de la fourniture, notamment des photocopieurs. Ils doivent assurer la conformité technique et réglementaire des produits proposés.
La responsabilité contractuelle implique le respect des délais, des spécifications et des clauses financières. En cas de manquement, ils peuvent être tenus juridiquement responsables, ce qui peut entraîner des pénalités ou la résiliation du marché.
Une attention particulière doit être portée au respect des clauses sociales et environnementales intégrées dans le marché, garantissant ainsi une exécution conforme aux exigences légales.
Sanction disciplinaire et protection fonctionnelle
Les opérateurs risquent des sanctions disciplinaires en cas de non-respect des engagements. Celles-ci peuvent inclure des avertissements, des amendes ou des exclusions temporaires ou définitives des marchés publics.
La protection fonctionnelle concerne, quant à elle, principalement les agents publics impliqués dans la passation ou le suivi du marché. Elle assure une défense en cas de procédures juridiques liées à leur fonction.
La connaissance des mécanismes de sanction et des protections permet aux opérateurs et agents de mieux anticiper les risques et de réagir efficacement en cas de conflit ou de litige.
Transparence et actualité juridique
La transparence est un principe fondamental dans les marchés publics. Les opérateurs doivent fournir des informations précises et accessibles, notamment lors des consultations et des négociations.
L’actualité juridique impose une veille constante des évolutions du droit public, notamment sur les critères de sélection et les modalités d’attribution. Cette mise à jour est indispensable pour rester conforme aux exigences et éviter les sanctions.
Outils comme les registres publics, les plateformes de consultation et les guides officiels facilitent le respect des normes en matière de transparence et l’adaptation rapide aux changements législatifs.
Optimiser la performance et la gestion des opérations
La gestion efficace des opérations repose sur un pilotage clair et des objectifs précis, tout en favorisant l’autonomie des équipes. L’interaction avec les ressources humaines et la qualité des réunions jouent un rôle clé pour maintenir une influence constructive sur les résultats.
Pilotage, autonomie et objectifs
Un pilotage rigoureux s’appuie sur des indicateurs précis liés à la performance des photocopieurs, tels que la disponibilité des équipements, le coût total de possession, et la satisfaction client. Définir des objectifs mesurables permet de suivre efficacement l’avancement.
L’autonomie est encouragée en donnant aux équipes la responsabilité de résoudre rapidement les problèmes courants sans escalade systématique. Cela réduit les délais d’intervention et améliore la réactivité.
La combinaison d’objectifs clairs et d’un pilotage adapté assure que chaque acteur connaît ses priorités, facilitant la prise de décision et la maîtrise des opérations.
Interface avec les ressources humaines
Les ressources humaines jouent un rôle central dans la réussite opérationnelle. Former les techniciens et les opérateurs sur les nouvelles technologies d’impression améliore la qualité d’intervention et la gestion du parc.
Il est essentiel d’impliquer les équipes dans la définition des processus, afin de renforcer le sentiment d’appropriation et d’autonomie. Un bon dialogue entre la gestion et les RH favorise aussi une meilleure planification des effectifs et maîtrise des coûts.
L’adaptation des compétences au fil du temps doit être anticipée, notamment face à l’évolution technique des photocopieurs et aux contraintes environnementales.
Réunions et influence
Les réunions doivent être structurées et orientées vers la résolution rapide des problèmes. Elles servent à vérifier la conformité aux objectifs, partager les retours d’expérience, et ajuster les plans d’action.
Ce temps d’échange est aussi un levier d’influence pour favoriser la collaboration entre les services techniques, achats, et utilisateurs. Une communication claire et ciblée permet d’anticiper les attentes et d’éviter les blocages.
L’efficacité des réunions dépend de leur fréquence adaptée et d’une animation centrée sur les résultats attendus, évitant ainsi la dispersion.
Suivi, évaluation et rapports sur les marchés de photocopieurs
Le suivi rigoureux des marchés de photocopieurs permet d’assurer la conformité et la qualité des services tout au long de l’exécution. L’évaluation régulière de la performance facilite l’identification des écarts et l’adaptation rapide. Les documents administratifs nécessaires garantissent la transparence et la traçabilité, tandis que la jurisprudence oriente les pratiques en fonction des évolutions.
Bilan et performance
Le bilan d’un marché de photocopieurs s’appuie sur des indicateurs précis tels que la disponibilité des équipements, le respect des délais d’intervention et la qualité du service de maintenance. Ces éléments déterminent la performance globale de la prestation.
Une évaluation périodique doit être planifiée, avec des rapports documentant les résultats et les éventuels manquements. Il est essentiel d’intégrer les retours des utilisateurs pour mesurer la satisfaction et orienter les améliorations.
La performance se mesure aussi par le suivi des coûts réels contre les prévisions budgétaires. Une gestion proactive permet d’ajuster les modalités contractuelles si nécessaire, afin d’optimiser la valeur du marché.
Modèles de délibérations et lettre du maire
Les modèles de délibérations sont des outils clés pour formaliser la décision d’attribution, le suivi et la clôture des marchés. Ils doivent préciser les critères retenus, les modalités de suivi, ainsi que les responsabilités de chaque partie.
La lettre du maire intervient souvent comme une confirmation officielle de la décision prise par l’organe délibérant. Elle appuie la transparence et la légitimité du processus, en rappelant notamment les objectifs du marché.
Ces documents doivent respecter les exigences réglementaires propres à la commande publique, garantir une traçabilité claire et faciliter le contrôle administratif. Ils peuvent être personnalisés selon la nature et la taille du marché.
Jurisprudence et évolution des pratiques
La jurisprudence récente met en lumière l’importance d’un suivi rigoureux des marchés pour éviter des contentieux liés à des manquements dans l’exécution. Les décisions des tribunaux insistent sur la nécessité de justifier chaque étape du suivi, notamment en matière de maintenance et de renouvellement des équipements.
Elle influence directement l’évolution des pratiques en renforçant l’obligation de transparence et de diligence dans l’évaluation des prestataires. Cela conduit souvent à l’intégration de clauses plus strictes dans les contrats.
Comprendre les jurisprudences pertinentes permet aux collectivités de mieux anticiper les risques et d’adapter leurs stratégies d’attribution et de contrôle des marchés de photocopieurs, assurant ainsi une meilleure gestion des ressources publiques.
Conseils pratiques pour les fournisseurs de photocopieurs
Pour augmenter les chances de remporter un marché, les fournisseurs doivent optimiser leur approche commerciale tout en intégrant des solutions techniques adaptées. La capacité à innover et à gérer la mobilité des équipements est essentielle, tout comme le respect des critères de responsabilité sociétale et la transparence dans les démarches.
Astuces pour améliorer ses chances de succès
Les fournisseurs doivent préparer une offre claire, détaillée et conforme aux attentes du cahier des charges. Il est crucial de démontrer une bonne connaissance des besoins spécifiques du client public, par exemple en proposant des photocopieurs adaptés à leur volume d’impression et à leurs exigences de maintenance.
Il est conseillé d’inclure des services complets : installation, maintenance rapide et assistance technique. Une tarification transparente, accompagnée d’une justification précise des coûts, rassure l’acheteur. La veille sur les dernières consultations permet de cibler les appels d’offres qui correspondent parfaitement à l’entreprise.
Gestion de la mobilité et de l’innovation
Les photocopieurs multifonctions doivent intégrer les solutions mobiles pour permettre une impression à distance et faciliter le travail hybride. Les fournisseurs gagneront en valeur en proposant des équipements compatibles avec les applications mobiles, les environnements cloud, et la sécurisation des documents.
L’innovation technique, comme l’efficacité énergétique, les imprimantes à faible consommation, et la gestion des consommables, est un atout majeur. Ces éléments contribuent à optimiser les coûts d’utilisation et à réduire l’empreinte environnementale, répondant ainsi aux demandes modernes des institutions publiques.
Bonnes pratiques en RSE et transparence
La responsabilité sociétale des entreprises est un critère important dans les marchés publics. Les fournisseurs doivent démontrer leur engagement par des pratiques respectueuses de l’environnement, notamment en favorisant le recyclage des cartouches et en proposant des matériels éco-conçus.
La transparence s’exprime par la communication précise sur les méthodes de fabrication, la provenance des équipements, et les avantages sociaux des collaborateurs. Un rapport clair sur ces aspects rassure les donneurs d’ordre sur la qualité éthique de la prestation.
Questions fréquentes
Réussir un marché public de fourniture et maintenance de photocopieurs nécessite une bonne compréhension des étapes, des critères d’évaluation et des règles spécifiques. La préparation d’une offre adaptée et le suivi rigoureux des annonces sont essentiels pour maximiser les chances de succès.
Quelles sont les étapes clés pour remporter un appel d’offre dans le secteur des photocopieurs ?
Il faut d’abord identifier les appels d’offres pertinents et analyser les besoins spécifiques du client. Ensuite, il convient de préparer un dossier complet en conformité avec le cahier des charges.
La phase suivante est la soumission de l’offre dans les délais impartis. Enfin, il est crucial d’assurer un suivi rigoureux après l’envoi, pour répondre si nécessaire aux clarifications.
Comment élaborer une proposition compétitive pour un marché public de fourniture de photocopieurs ?
La proposition doit détailler les caractéristiques techniques des photocopieurs, les modalités de maintenance, et le service après-vente. Il faut aussi présenter un prix clair et justifié.
Il est important d’adapter l’offre aux attentes du client, tout en proposant des conditions avantageuses comme une maintenance efficace après la période contractuelle initiale.
Quels critères sont généralement utilisés pour évaluer les offres dans les marchés publics de photocopieurs ?
Les critères portent souvent sur le prix, la qualité technique des matériels proposés, la fiabilité de la maintenance, et la capacité à respecter les délais.
Par ailleurs, l’offre sera évaluée sur les références de l’entreprise et ses garanties, notamment en matière de support technique.
Quelles certifications ou qualifications sont requises pour soumissionner à des marchés publics de photocopieurs ?
Il est recommandé d’avoir des certifications qualité comme ISO liées à la gestion ou à la maintenance d’équipements.
Des qualifications techniques spécifiques, ou des agréments délivrés par les fabricants de photocopieurs, peuvent aussi être exigés.
Comment suivre les annonces de marchés publics de fourniture de photocopieurs ?
Il faut consulter régulièrement les plateformes officielles de publication des marchés publics, où sont publiées les consultations.
Être en relation avec des réseaux professionnels ou des groupements d’achat facilite également l’accès aux appels d’offres.
Quels sont les pièges à éviter lors de la soumission à un marché public de photocopieurs ?
Il faut éviter les offres incomplètes ou qui ne respectent pas strictement le cahier des charges. Le non-respect des délais de dépôt est également un motif d’élimination.
Sous-estimer les coûts de maintenance ou les obligations contractuelles après l’attribution peut entraîner des difficultés importantes.
Conclusion
Remporter un marché public de fourniture de photocopieurs repose avant tout sur une compréhension fine du cadre réglementaire, des attentes de l’acheteur public et des spécificités du secteur. Chaque détail, du choix des équipements à la rédaction du dossier de candidature, doit refléter rigueur, professionnalisme et capacité à répondre aux besoins identifiés. Le respect des procédures, des délais et des critères techniques est un prérequis fondamental.
La qualité du dossier de candidature constitue un facteur déterminant dans la sélection. Il ne s’agit pas simplement de répondre à un cahier des charges, mais de démontrer une véritable valeur ajoutée : innovation technologique, services associés performants, transparence budgétaire, et respect des engagements RSE. L’objectif est de rassurer l’acheteur public sur la fiabilité du prestataire et sur la maîtrise du projet.
Au-delà de l’attribution, la bonne gestion administrative et financière du marché joue un rôle clé dans la satisfaction du client et dans la pérennité de la relation contractuelle. Suivi rigoureux des prestations, anticipation des besoins de maintenance, gestion des coûts : ces éléments conditionnent le succès sur le long terme. Une organisation interne bien structurée favorise une exécution efficace du contrat.
Enfin, la veille réglementaire et la capacité à adapter son offre aux évolutions du marché public sont essentielles pour rester compétitif. Les fournisseurs doivent continuellement améliorer leur réactivité, intégrer les nouvelles technologies et valoriser leur approche responsable. Dans un secteur où la concurrence est forte, seule une offre claire, adaptée et fiable permet de faire la différence.
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À propos de l’auteur (Philippe COURTOIS)
Après une première partie de carrière dédiée au commerce et à la vente (Banque LCL, Unilever, groupe Seloger.com) je me suis spécialisé dès 2010 dans la réponse aux appels d’offres, d’abord au sein de grands groupes (Essity, Bureau Veritas, groupe Sonepar) puis en tant que Consultant Marchés Publics dans un cabinet de conseil, avant de participer enfin au lancement des marchés publics pour la Société du Grand Paris dans le cadre du plus grand projet d’infrastructure d’Europe (Grand Paris Express).
C’est fort de cette expertise concrète et issue du terrain que j’ai décidé en 2022 de lancer mon activité et d’accompagner les entreprises souhaitant augmenter leur part de marché sur le secteur public.
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