Marchés Publics : Tout savoir sur le Profil Acheteur

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L’adoption du profil acheteur pour les consultations publiques marque une étape significative dans la modernisation des procédures d’appels d’offres. Ce système sert de plateforme centralisée pour gérer les offres et les transactions entre les entités publiques et les fournisseurs. En accord avec les règlementations en vigueur, le profil acheteur facilite la dématérialisation des marchés publics, rendant le processus non seulement plus écologique mais aussi plus transparent et accessible.

Le profil acheteur constitue une composante essentielle pour atteindre l’objectif de simplification et d’efficacité dans la passation des marchés publics. Grâce à cet outil numérique, les administrateurs publics et les entreprises peuvent accéder à toute l’information nécessaire, déposer des offres, et gérer des marchés en ligne. Cette numérisation vient également en soutien des objectifs gouvernementaux visant à renforcer l’intégrité et la concurrence équitable, en centralisant les informations importantes et en normalisant les procédures.

Points clés

  • La dématérialisation des marchés publics est rendue possible grâce au profil acheteur.
  • Le profil acheteur offre une plateforme centralisée pour une gestion transparente des appels d’offres.
  • Cet outil contribue à la simplification des procédures et à l’amélioration de l’accessibilité aux marchés publics.

Cadre Législatif et Règlementaire

Cette section se concentre sur les fondements légaux de la dématérialisation des marchés publics et les exigences de sécurité liées aux profils d’acheteur.

Lois et Règlementations Clés

Les marchés publics sont régis par un cadre juridique précis, qui a connu une transformation significative avec l’adoption du Code de la commande publique. Ce code établit les principes de la dématérialisation des procédures de passation des marchés publics, rendue obligatoire à différents seuils et dates clés. En effet, depuis le 1er avril 2017, les centrales d’achat doivent procéder par voie électronique, et cette obligation a été étendue à tous les acheteurs publics à partir du 1er octobre 2018.

Il y a également des règles qui se rapportent à la diffusion des données essentielles des marchés, permettant une transparence accrue et une meilleure traçabilité des processus.

Exigences Minimales et Sécurité

Pour garantir une confidentialité, une intégrité et une sécurité optimales, des exigences minimales pour les profils d’acheteur sont établies par voie réglementaire. Ces exigences sont définies dans l’annexe 7 du Code de la commande publique et concernent notamment:

  • La capacité d’identifier et d’authentifier les utilisateurs;
  • La mise en place de systèmes pour publier des avis d’appel à la concurrence et leurs modifications;
  • La mise à disposition des documents de la consultation aux parties intéressées.

Ces mesures font partie intégrante de la transformation numérique des administrations publiques et visent à renforcer l’efficacité des marchés publics tout en respectant les seuils européens et législations en vigueur.

Le Profil de l’Acheteur

Le profil de l’acheteur constitue un élément central dans la dématérialisation des marchés publics, offrant un ensemble de fonctionnalités pour la gestion et la communication des documents de la consultation, à la fois pour les acheteurs et les entreprises.

Fonctionnalités et Ergonomie

Les plateformes constituant le profil de l’acheteur doivent présenter une ergonomie intuitive et proposer des fonctionnalités avancées pour faciliter les procédures de marché. Ces fonctionnalités comprennent le Document Unique de Marché Européen (DUME), l’avis de publicité, et des outils pour la gestion des questions et des enchères électroniques.

Gestion des Documents de la Consultation

La mise à disposition des documents de la consultation, tels que le cahier des charges, se fait de manière électronique via le profil de l’acheteur. Ceci assure la transparence et l’équité d’accès à l’information pour tous les candidats.

Interactions et Communications

Le profil de l’acheteur facilite les échanges dématérialisés entre les acheteurs et les opérateurs économiques. Les communications électroniques sont sécurisées, garantissant la confidentialité des échanges et le maintien d’une trace numérique pour les interactions.

Accès et Suivi par les Entreprises

Les entreprises, appelées aussi opérateurs économiques, clients ou soumissionnaires, peuvent accéder facilement aux avis de publicité et suivre les opportunités de marché via une plateforme unique. Les données essentielles y sont disponibles, permettant un suivi efficace tout au long du processus de consultation.

Processus de Passation Dématérialisée

La passation dématérialisée via un profil d’acheteur améliore la transparence et l’efficacité des achats publics en permettant des échanges électroniques sécurisés tout au long de la procédure d’acquisition.

La Mise en Place de la Consultation

Le profil d’acheteur est essentiel pour initier la consultation. Les autorités concédantes doivent y publier les documents de la procédure, permettant ainsi aux entreprises de les télécharger. Cette étape introduit la stratégie d’achat et définit clairement les besoins à combler.

Enregistrement et Téléchargement

Les opérateurs économiques intéressés doivent s’enregistrer sur la plateforme de dématérialisation pour accéder aux documents. Une fois inscrits, ils peuvent télécharger les dossiers de consultation et commencer le processus de sourcing en vue de leur proposition.

Négociations et Soumissions

La plateforme permet d’engager des négociations électroniques avec les soumissionnaires, garantissant la traçabilité et l’intégrité des échanges. Les réponses ou offres des entreprises se font par téléchargement sécurisé sur le même profil d’acheteur, avec une signature électronique garantissant leur authenticité.

Critères de Sélection et Attribution

Les critères de sélection sont rendus publics pour assurer une concurrence équitable et des décisions transparentes. Après la date limite, les dossiers sont évalués et le marché est attribué selon ces critères, visant à choisir l’offre économiquement la plus avantageuse.

Gestion de l’après-marché

Après l’attribution d’un marché public, la gestion de l’après-marché devient cruciale, impliquant à la fois le suivi administratif rigoureux et le maintien de la transparence via l’Open Data.

Suivi Administratif et Réalisation

Le suivi administratif et la réalisation du marché public nécessitent une gestion méthodique des données essentielles du contrat. Les acheteurs publics doivent s’assurer que toutes les phases d’exécution du marché sont conformes aux termes établis. Cela englobe la surveillance des délais de livraison, la validation des étapes d’avancement, et la vérification de la conformité des livrables.

  • Validation des Étapes:
    • Conformité: Vérification de la correspondance strict entre les livrables et ce qui est stipulé dans le cahier des charges.
    • Délais: Surveillance et respect des échéances définies.
  • Gestion des Modifications:
    • Avenants: Enregistrement et approbation de toute modification contractuelle.
    • Litiges: Gestion des éventuels différends ou réclamations, dans le respect des procédures légales.

Open Data et Transparence Post-Marché

L’ouverture des données et la transparence après la conclusion d’un marché public sont reconnues pour renforcer l’intégrité de la commande publique. Les acheteurs publics sont encouragés à publier les données essentielles relatives à l’exécution et à la fin de leurs marchés sur les plateformes dédiées à l’Open Data.

  • Publication des Données:
    • Informations: Divulgation des données telles que les montants finaux, les avenants et les parties prenantes.
    • Accessibilité: Mise à disposition des informations de manière claire et accessible pour le public.
  • Respect de la Réglementation:
    • Cadre légal: Adhésion stricte à la législation en vigueur sur la transparence et l’Open Data.
    • Mises à jour: Actualisation régulière des données pour refléter avec précision le déroulement et l’état actuel du marché.

Formation et Ressources

Pour optimiser les procédures d’achat dans le secteur public, une formation adéquate couplée à l’utilisation d’outils spécialisés est essentielle. Ils permettent aux acheteurs de réagir efficacement aux évolutions juridiques et technologiques. Ce cadre de compétence assure la transparence et l’efficacité des achats publics.

Formations Disponibles pour les Utilisateurs

Les utilisateurs ont accès à diverses formations pour améliorer leurs compétences en matière d’achat public. La Direction des achats de l’État (DAJ) propose un programme de formation continue aux acheteurs des institutions publiques. Ces formations couvrent des domaines tels que l’évaluation des besoins, la mise en œuvre des procédures de passation et la gestion contractuelle. Les plateformes web telles que Cegos et Apec offrent également des formations spécialisées pour les acheteurs du secteur public.

Outils et Fonctionnalités d’Aide

Plusieurs outils et fonctionnalités requises soutiennent les acheteurs dans le processus d’achat. Des plateformes comme Syndicat Mixte Mégalis Bretagne fournissent un accès aux documents nécessaires et une interface pour candidater aux marchés publics. Les données essentielles des marchés publics sont également accessibles en ligne, garantissant une transparence totale. Pour protéger les informations sensibles, des copies de sauvegarde électroniques doivent être régulièrement effectuées.

Aide et Support pour les Acheteurs et les Fournisseurs

L’assistance est disponible pour les acheteurs et les fournisseurs grâce à des moyens de communication tels que le chat ou l’email. Les entités comme la DAJ fournissent du support technique et juridique aux clients. En cas de difficulté, il est possible de contacter les plateformes ou les institutions de formation pour obtenir de l’aide. Ces ressources sont conçues pour guider les utilisateurs à travers les différentes étapes des procédures de marché public et pour assurer une compétence accrue dans la gestion des achats.

Innovations et Évolutions Futures

Les profils d’acheteur du marché public sont au cœur d’une transformation numérique, favorisant une stratégie d’achat plus performante. Cette évolution est guidée par l’impératif d’intégrer des solutions innovantes dans les processus d’achat, stimulant ainsi l’efficacité et la transparence.

Transformation numérique: La digitalisation des procédures de commande publique est devenue une priorité. Elle se concrétise par l’obligation de dématérialisation des marchés publics, instaurée en 2017 pour les centrales d’achat, et étendue à tous les acheteurs en 2018. Les marchés publics évoluent vers des plateformes en ligne favorisant l’interaction entre acheteurs et fournisseurs et simplifiant le processus administratif.

Stratégie: Pour rester compétitifs, les acheteurs publics développent des stratégies orientées vers l’achat innovant. Ils sont encouragés à s’approprier les cadres réglementaires qui soutiennent l’innovation. Il s’agit notamment du décret n° 2021-1634, qui solidifie l’approche innovante dans les achats publics, et des guides méthodologiques publiés pour faciliter cette intégration.

Performance: L’achat innovant se positionne comme un levier de performance. Il permet non seulement l’optimisation budgétaire mais également l’amélioration des services publics grâce à l’adoption de produits et solutions nouveaux. La crise sanitaire a démontré l’importance de l’innovation, notamment pour répondre rapidement à des besoins imprévus.

En somme, le profil acheteur dans le marché public est résolument tourné vers une modernisation continue, caractérisée par l’intégration de l’innovation, en particulier dans une période où la capacité d’adaptation est essentielle pour répondre aux enjeux économiques et sociaux.

Foire aux questions

Dans cette section, vous trouverez des informations précises sur le profil acheteur dans le cadre des marchés publics, incluant les acteurs, la création d’un profil, les démarches pour devenir acheteur, les seuils de publication, les interactions avec les candidats, et le rôle du BOAMP.

Quels sont les principaux acteurs constituant les acheteurs dans le secteur public ?

Les acheteurs publics se définissent principalement par les entités étatiques, les collectivités territoriales, les établissements publics ainsi que les organismes de droit public ou privé bénéficiant d’un financement majoritairement public.

Comment peut-on créer efficacement un profil acheteur pour les marchés publics ?

Pour créer un profil acheteur efficace, il est indispensable de s’inscrire sur une plateforme de dématérialisation conforme aux normes et d’y renseigner toutes les informations nécessaires concernant l’entité publique, les procédures de passation et les communications avec les fournisseurs.

Quelles sont les étapes clés pour devenir un acheteur dans le domaine des marchés publics ?

Les étapes clés pour devenir acheteur dans le marché public incluent la maîtrise de la réglementation des marchés publics, l’inscription sur une plateforme de profil acheteur, et le respect des procédures de passation et d’attribution des marchés publics.

Quels seuils de publication sont appliqués aux profils acheteur selon les directives actuelles ?

Selon les directives en vigueur, le seuil de publication obligatoire est fixé à 40 000 euros HT pour les contrats publics. Pour les marchés dont l’estimation est égale ou supérieure à 90 000 € HT, l’usage du profil acheteur devient obligatoire.

En quoi consiste l’interaction entre les candidats et les acheteurs au sein des marchés publics ?

L’interaction entre les candidats et les acheteurs publics se fait principalement à travers la plateforme de dématérialisation où les candidatures et les offres sont déposées et les échanges d’informations et documents se déroulent de manière sécurisée.

Quelle est la pertinence de l’utilisation du BOAMP pour les profils acheteur ?

Le Bulletin officiel des annonces des marchés publics (BOAMP) est essentiel pour les profils acheteur car il sert de support à la publication officielle des avis de marchés, ce qui garantit la transparence et l’équité des procédures de passation.

Conclusion

Le profil acheteur dans les marchés publics représente une avancée majeure vers la digitalisation et l’efficacité des procédures d’achat au sein du secteur public. En centralisant les informations et en facilitant les interactions entre les entités publiques et les fournisseurs, cette plateforme numérique contribue significativement à la simplification, à la transparence, et à l’accessibilité des marchés publics.

Grâce à son adoption, les administrateurs publics et les entreprises bénéficient d’une gestion améliorée des appels d’offres et des contrats, ce qui favorise une concurrence équitable et renforce l’intégrité des transactions. Le cadre législatif et réglementaire autour de la dématérialisation des marchés publics souligne l’engagement du secteur public vers une modernisation continue et une meilleure gouvernance des achats.

La mise en place de profils acheteurs s’inscrit dans une démarche de transformation numérique, répondant aux exigences de sécurité, de confidentialité et d’intégrité des données. Cela est rendu possible grâce à des fonctionnalités avancées et à une ergonomie intuitive, permettant une gestion efficace des documents de consultation et une interaction fluide entre acheteurs et opérateurs économiques.

L’avenir des profils acheteur semble prometteur, avec des perspectives d’évolution axées sur l’intégration de solutions innovantes pour stimuler l’efficacité et la performance des achats publics. La formation et les ressources mises à disposition soutiennent cette dynamique, assurant une montée en compétence des acteurs impliqués et une adaptation aux évolutions juridiques et technologiques.

En résumé, le profil acheteur incarne un pilier central de la modernisation des marchés publics, offrant un cadre structuré pour des achats plus performants et transparents. Son évolution continue vers plus d’innovation et d’efficacité témoigne de la volonté du secteur public de répondre aux enjeux économiques et sociaux actuels, tout en préparant le terrain pour les défis de demain.


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À propos de l’auteur (Philippe COURTOIS)

Après une première partie de carrière dédiée au commerce et à la vente (Banque LCL, Unilever, groupe Seloger.com) je me suis spécialisé dès 2010 dans la réponse aux appels d’offres, d’abord au sein de grands groupes (Essity, Bureau Veritas, groupe Sonepar) puis en tant que Consultant Marchés Publics dans un cabinet de conseil, avant de participer enfin au lancement des marchés publics pour la Société du Grand Paris dans le cadre du plus grand projet d’infrastructure d’Europe (Grand Paris Express).

C’est fort de cette expertise concrète et issue du terrain que j’ai décidé en 2022 de lancer mon activité et d’accompagner les entreprises souhaitant augmenter leur part de marché sur le secteur public.




À propos d’AO Conquête

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