Les marchés publics de travaux paysagers et aménagements extérieurs sont des contrats conclus entre une entité publique et une entreprise spécialisée pour réaliser des interventions paysagères ou des aménagements d’espaces extérieurs. Remporter ces marchés nécessite une bonne compréhension des attentes du maître d’ouvrage et une réponse stratégique adaptée.
Définition simple : Un marché public de travaux paysagers est un accord formel par lequel une collectivité commande des services d’aménagement extérieur, incluant la création, l’entretien ou la rénovation d’espaces verts selon des critères précis et un cadre réglementaire rigoureux.
Comment remporter un marché public de travaux paysagers ?
- Répondre précisément aux besoins exprimés par le maître d’ouvrage.
- Optimiser une proposition technique et financière compétitive.
- Respecter les normes environnementales et fiscales en vigueur.
- Assurer un suivi rigoureux des opérations jusqu’à la réception des travaux.
- Valoriser l’expertise pour bâtir une relation de confiance durable.
Points clés
- Comprendre les attentes du client public est essentiel pour réussir.
- Proposer une offre compétitive et conforme augmente les chances de succès.
- Le respect des normes et du suivi garantit la qualité des prestations.
Comprendre les marchés publics de travaux paysagers et aménagements extérieurs
Les marchés publics de travaux paysagers englobent des prestations variées allant de la conception à la maintenance des espaces extérieurs. Ces marchés impliquent des règles précises, notamment en termes de démarches administratives et de respect des normes liées à l’urbanisme et à l’environnement. La nature des travaux et le statut du client influent fortement sur les obligations des entreprises.
Définitions et spécificités des marchés publics
Un marché public est un contrat conclu entre une entité publique et une entreprise pour répondre à un besoin spécifique, ici des travaux paysagers ou aménagements extérieurs. Il s’agit de procédures réglementées qui garantissent la transparence, l’égalité d’accès et la bonne utilisation des fonds publics.
Les spécificités de ces marchés incluent souvent des critères techniques précis et une obligation de qualité dans la réalisation. Les prestations peuvent comprendre la plantation, la création de zones vertes, la pose de mobiliers urbains ou la gestion écologique des sites.
Les marchés publics doivent également respecter des règles strictes en termes de délais et de suivi. Cela implique souvent une collaboration étroite avec les services d’urbanisme et les autorités compétentes.
Différences entre marchés privés et publics
Les marchés publics sont soumis à un cadre réglementaire rigoureux, avec des procédures d’appel d’offres formelles obligatoires au-delà de certains seuils financiers. Les critères d’attribution sont transparents et basés sur des éléments objectifs, notamment le prix, la qualité technique et les délais d’exécution.
À l’inverse, les marchés privés offrent plus de flexibilité dans la négociation contractuelle et les modalités de paiement. Les exigences administratives sont moins importantes, ce qui peut accélérer le processus.
Dans le secteur des travaux paysagers, la commande publique représente un volume important d’affaires mais nécessite une bonne connaissance des processus formels pour éviter les rejets et litiges.
Typologie des travaux paysagers et aménagements extérieurs
Les travaux paysagers se divisent en plusieurs catégories :
- Création paysagère : aménagement initial des espaces, plantations, terraformation, installation de systèmes d’irrigation.
- Entretien et gestion durable : tonte, taille, élagage, lutte contre les nuisibles, gestion écologique des espaces verts.
- Aménagements spécifiques : création de sentiers, aires de jeux, mobiliers urbains, drainage et gestion des eaux pluviales.
Les marchés publics couvrent souvent plusieurs de ces catégories dans un même contrat, imposant de répondre à des besoins complexes et variés.
Il est essentiel de connaître ces types de travaux pour adapter son offre aux exigences des collectivités et organismes publics, notamment en tenant compte des contraintes d’urbanisme et des normes environnementales en vigueur.
Cadre réglementaire et juridique
La passation de marchés publics de travaux paysagers et d’aménagements extérieurs s’inscrit dans un cadre juridique strict. Ce cadre encadre les conditions de candidature, d’attribution et de réalisation, tout en imposant des exigences relatives aux autorisations administratives.
Réglementations applicables
Les marchés publics de travaux paysagers sont soumis aux règles édictées par le Code de la commande publique. Ce code organise les procédures d’achat, favorisant la transparence, la concurrence et l’efficacité.
Les acheteurs publics doivent respecter des seuils réglementaires qui déterminent les procédures à suivre : appel d’offres ouvert, procédures adaptées ou dialogue compétitif.
La réglementation impose aussi des critères clairs au niveau technique, environnemental et social pour garantir des prestations conformes et durables. Par exemple, les clauses environnementales sont de plus en plus fréquentes dans les cahiers des charges.
Les entreprises doivent être informées des exigences en matière de responsabilité civile, garanties financières, et conditions d’exécution.
Loi MOP et code de la commande publique
La loi MOP (Maîtrise d’Ouvrage Publique) encadre la conception et la réalisation des travaux publics, y compris les espaces verts. Elle établit les rôles précis entre maître d’ouvrage, maître d’œuvre et entreprises, assurant une coopération rigoureuse.
Le Code de la commande publique complète la loi MOP en régulant les achats publics, avec des règles modernes adaptées aux différents types de marchés de travaux. Il vise à éviter les conflits d’intérêt, à favoriser l’innovation, et à assurer une procédure équitable.
Les candidats doivent connaître les obligations liées à la publicité, la transparence et les délais spécifiques. La non-conformité à ces règles peut entraîner l’annulation du marché ou des sanctions.
Permis de construire et procédures administratives
Pour les aménagements extérieurs impliquant des modifications importantes, l’obtention d’un permis de construire est souvent obligatoire. Il garantit la conformité du projet avec le plan local d’urbanisme (PLU) et respecte les normes environnementales.
Les procédures administratives incluent des consultations auprès des services urbanisme, des architectes des bâtiments de France si site classé, ainsi que des enquêtes publiques pour certains projets sensibles.
Le délai d’instruction peut varier, et un dépôt rigoureux du dossier est indispensable pour éviter des retards. Parfois, d’autres autorisations comme les déclarations préalables ou permis d’aménager peuvent être nécessaires selon la nature du projet.
Identification et analyse des besoins du maître d’ouvrage
Comprendre précisément les attentes du maître d’ouvrage est essentiel pour répondre efficacement à ses besoins. Cette étape repose sur l’étude détaillée des documents fournis, la qualité des échanges avec les maîtres d’ouvrage, ainsi que le pilotage rigoureux des opérations.
Analyse des cahiers des charges
Le cahier des charges détaille les exigences techniques, environnementales et financières du projet. Il doit être décortiqué pour identifier clairement les objectifs, contraintes et critères de performance attendus.
Une lecture approfondie évite les erreurs d’interprétation qui peuvent compromettre la conformité de l’offre. Elle inclut l’examen des prescriptions sur les matériaux, les méthodes d’exécution et les délais.
L’analyse permet aussi de repérer les éléments qui nécessitent des précisions complémentaires, guidant ainsi les demandes d’éclaircissement auprès du maître d’ouvrage pour éviter les risques d’incompréhension.
Relations avec les maîtres d’ouvrage
Maintenir un dialogue ouvert et structuré avec le maître d’ouvrage favorise une meilleure compréhension des besoins réels. Il convient de planifier des réunions régulières pour échanger sur l’avancement, les ajustements possibles et les points de vigilance.
Ce contact direct facilite l’anticipation des modifications du projet et renforce la confiance. Il est important de documenter ces échanges dans des rapports d’information formels afin d’assurer une traçabilité et une transparence.
Une collaboration attentive permet aussi d’adapter l’offre aux priorités stratégiques tout en respectant les contraintes budgétaires et réglementaires imposées par le maître d’ouvrage.
Pilotage et coordination des opérations
Le pilotage garantit le suivi cohérent des différentes étapes du projet, de la préparation à la réception des travaux. Il repose sur une organisation claire des responsabilités et une planification précise.
La coordination entre les équipes techniques, les intervenants externes et le maître d’ouvrage est cruciale pour éviter les retards et les incohérences. Des réunions de suivi et des comptes rendus réguliers assurent un bon alignement des parties.
Une gestion rigoureuse des ressources, des risques et des délais optimise la réalisation et la qualité des travaux paysagers et d’aménagement. Cela favorise également une communication efficace entre tous les acteurs du projet.
Procédures de réponse aux appels d’offres
Répondre efficacement aux appels d’offres nécessite une méthode rigoureuse. Il faut d’abord cibler les opportunités pertinentes, préparer un dossier complet et comprendre les critères d’attribution. Ces étapes garantissent une candidature adaptée et compétitive.
Recherche et sélection des appels d’offres
La recherche d’appels d’offres doit se faire sur des plateformes officielles ou spécialisées, telles que les portails dédiés à la commande publique. Il est essentiel de filtrer les annonces selon la zone géographique, le type de travaux (aménagements extérieurs, espaces verts) et la taille du projet.
Les indépendants et petites structures doivent privilégier les procédures adaptées (PPA) pour des marchés moins complexes. Il est conseillé de se concentrer sur des marchés dont les conditions correspondent aux capacités de l’entreprise afin d’optimiser les chances de succès.
Constitution du dossier de candidature
Le dossier doit inclure plusieurs éléments clés : une lettre de candidature, les attestations fiscales et sociales à jour, ainsi que les références professionnelles. Ce dossier prouve la capacité technique et financière du candidat à réaliser le marché.
Il est obligatoire de respecter les formats numériques exigés, notamment en cas de dématérialisation via la plateforme de l’Organisme d’Information Nationale (OIN). Une présentation claire et ordonnée aide les évaluateurs à vérifier rapidement le sérieux du candidat.
Critères d’attribution et stratégies de réponse
Les critères d’attribution sont souvent basés sur la qualité technique, le prix et la performance environnementale. Il est important de démontrer une compréhension précise du cahier des charges et de proposer des solutions adaptées.
Adopter une stratégie axée sur la différenciation technique ou écologique peut renforcer la valeur perçue. Par exemple, insister sur l’utilisation de matériaux durables ou sur des méthodes réduisant l’impact environnemental peut être décisif. Un bon équilibre entre prix compétitif et qualité d’exécution est primordial.
Optimisation du budget et compétitivité
Pour réussir à soumissionner efficacement sur des marchés publics de travaux paysagers, il est essentiel de maîtriser son budget tout en restant compétitif. La gestion fine des coûts, intégrant des solutions écologiques et durables, permet d’allier rentabilité et qualité.
Méthodes pour proposer un prix compétitif
Une analyse précise des coûts directs et indirects est nécessaire pour proposer un prix ajusté. L’entreprise doit établir un devis détaillé, intégrant toutes les étapes du chantier, ainsi que les marges nécessaires.
Il est conseillé d’effectuer une veille sur les prix du marché pour rester aligné avec la concurrence. L’optimisation passe aussi par la négociation des tarifs avec les fournisseurs et sous-traitants. Une facturation claire et transparente constitue un avantage lors de la phase d’analyse du dossier.
Économie circulaire et réduction des coûts
Intégrer des pratiques d’économie circulaire contribue à limiter les dépenses tout en répondant aux exigences de développement durable. Par exemple, le réemploi des matériaux sur site ou la valorisation des déchets verts évitent d’acheter à neuf.
Ces pratiques peuvent s’inscrire dans le cadre des politiques portées par des acteurs tels que la Caisse des Dépôts et Consignations, qui favorisent les approches écologiques. Cela renforce la crédibilité de l’offre et peut constituer un facteur différenciant devant les acheteurs publics.
Stratégies pour être moins cher sans sacrifier la qualité
La réduction des coûts ne doit pas compromettre le respect des normes ni la durabilité du projet. Il s’agit d’optimiser les processus, par exemple en mutualisant les ressources (matériel, main-d’œuvre), ou en planifiant mieux les chantiers pour éviter les retards.
Utiliser des matériaux écologiques offre un meilleur rapport qualité-prix à long terme, notamment par la réduction des coûts d’entretien. L’entreprise pourra également valoriser ses certifications en matière d’écologie, ce qui rassure les acheteurs sur la qualité du service proposé.
Gestion et suivi des opérations d’aménagement
Une gestion rigoureuse des opérations d’aménagement garantit le respect des délais, la qualité des travaux et l’optimisation des ressources. La planification précise du chantier, le suivi administratif et financier strict, ainsi que la collaboration étroite avec la maîtrise d’œuvre, sont des éléments clés pour mener à bien les projets paysagers.
Organisation du chantier et ordonnancement
L’ordonnancement permet de planifier chaque étape des travaux afin d’éviter les retards et les conflits sur le chantier. Il comprend la coordination des équipes, la gestion des équipements et la planification des approvisionnements.
Il est essentiel de décomposer le projet en phases claires, incluant les infrastructures de base (terrassements, réseaux, voirie) avant d’entamer les plantations et aménagements spécifiques. Une organisation fluide minimise les interruptions et optimise les conditions de travail.
La mise en place d’outils numériques d’ordonnancement facilite la mise à jour en temps réel du planning, ce qui permet d’anticiper rapidement les ajustements nécessaires.
Suivi administratif et financier
Le suivi administratif rigoureux implique la gestion des documents contractuels, des rapports d’avancement et des autorisations nécessaires. Il doit être régulièrement mis à jour pour assurer la traçabilité des décisions et des modifications éventuelles.
Sur le plan financier, le suivi porte sur la facturation, les paiements progressifs, et le contrôle des coûts. Le responsable de chantier doit comparer régulièrement les dépenses réelles aux budgets prévisionnels, pour détecter rapidement les écarts.
Le pilotage des marchés publics demande également une attention particulière aux délais de paiement et à la conformité avec les clauses du marché.
Collaboration avec la maîtrise d’œuvre
La maîtrise d’œuvre joue un rôle central dans la supervision technique et le respect des exigences du projet. Maintenir un dialogue constant avec ce partenaire permet d’ajuster les choix techniques et d’assurer la qualité des livrables.
Cela inclut la validation des étapes clés, la gestion des plans d’exécution et l’acceptation des ouvrages réalisés. Le suivi des opérations devient plus efficace quand les échanges sont réguliers et documentés.
Une collaboration fluide facilite la résolution rapide des problèmes techniques rencontrés sur le terrain, limitant ainsi les risques de contentieux et d’aléas.
Enjeux écologiques et développement durable dans les travaux paysagers
Les travaux paysagers doivent désormais répondre à des exigences précises liées à la préservation de la biodiversité et à la gestion durable des ressources. Ils intègrent des méthodes écologiques rigoureuses et considèrent les impacts environnementaux, sociaux et économiques sur le territoire.
Intégration des principes d’écologie dans les projets
L’écologie guide la conception et la mise en œuvre des aménagements paysagers en favorisant l’utilisation d’espèces locales et adaptées au climat. Cela limite les besoins en arrosage et traitements chimiques, ce qui préserve les sols et la qualité de l’eau.
Les projets doivent aussi protéger la biodiversité, en créant ou conservant des corridors écologiques et des habitats naturels. L’économie des ressources naturelles est un objectif essentiel, notamment par le recyclage des matériaux et l’emploi d’énergies renouvelables.
L’intégration de ces principes favorise des espaces publics durables, tout en répondant aux attentes croissantes des usagers et des collectivités.
Critères de développement durable dans la commande publique
Les marchés publics exigent un respect strict des critères de durabilité. Ces critères incluent la réduction des émissions de gaz à effet de serre, le choix de matériaux éco-responsables et la gestion optimisée des déchets.
Les projets doivent aussi assurer la qualité de vie des populations, en limitant les nuisances sonores et visuelles, et en favorisant l’inclusion sociale via des espaces accessibles à tous.
En particulier, les Zones d’Aménagement Concerté (ZAC) intègrent ces critères dès la phase de planification, imposant un cadre respectueux de l’environnement et un équilibre avec le tissu urbain existant.
Certification et valorisation des pratiques responsables
Les certifications environnementales, telles que ISO 14001 ou des labels spécifiques aux espaces verts, jouent un rôle clé dans la valorisation des savoir-faire en aménagement durable. Elles attestent de la qualité écologique d’un projet et rassurent les donneurs d’ordre.
Les entreprises engagées dans ces démarches bénéficient d’un avantage concurrentiel important. Cette reconnaissance facilitera leur accès aux marchés publics, où les exigences environnementales sont de plus en plus strictes.
Ces certifications encouragent également l’amélioration continue des pratiques et la transparence dans la gestion des ressources naturelles et des impacts environnementaux.
Spécificités des marchés publics liés aux infrastructures et transports
Les marchés publics dans les domaines des infrastructures et des transports impliquent des contraintes techniques et réglementaires précises. Ils nécessitent aussi une collaboration étroite avec des acteurs institutionnels majeurs, notamment pour garantir la coordination des travaux avec les réseaux existants.
Contraintes des aménagements extérieurs autour des infrastructures
Les aménagements extérieurs proches d’infrastructures critiques demandent une grande rigueur technique. Ils doivent respecter des normes strictes, notamment en matière de sécurité et d’accessibilité, pour minimiser les perturbations.
Ces travaux sont souvent limités dans le temps et soumis à des contraintes environnementales sévères. Le respect des délais est essentiel, car ils impactent la circulation et le fonctionnement des infrastructures. La gestion des interfaces entre aménagements paysagers et installations techniques exige une coordination précise avec les gestionnaires d’infrastructure.
Les marchés publics dans le secteur des transports
Les marchés publics dans ce secteur couvrent des travaux variés, tels que la construction de voies, l’aménagement des gares, ou l’installation de systèmes de signalisation. La complexité technique est élevée, avec des exigences spécifiques sur la robustesse et la durabilité des matériaux utilisés.
Ces marchés impliquent souvent des engagements forts sur la sécurité et la conformité réglementaire, notamment pour limiter les interruptions du trafic. Les montants financiers peuvent être conséquents, avec des contrôles rigoureux à chaque phase du projet. L’innovation technologique est un facteur de différenciation important dans les appels d’offres.
Partenariat avec des acteurs institutionnels comme la SNCF
Travailler avec des acteurs institutionnels comme la SNCF exige une connaissance fine de leurs procédures et besoins. La SNCF impose des standards élevés en matière de sécurité, respect des délais et qualité des travaux.
Les entreprises doivent souvent s’adapter à des plannings contraints et répondre à des cahiers des charges très détaillés. La collaboration nécessite une communication transparente et régulière pour ajuster les interventions sur site. La capacité à coordonner plusieurs corps de métier est un atout majeur pour décrocher ce type de marchés.
| Points clés | Description |
|---|---|
| Normes de sécurité | Garantir la sécurité des infrastructures et usagers |
| Respect des délais | Travaux souvent à réaliser hors heures de pointe |
| Coordination avec gestionnaires | Collaboration avec SNCF, collectivités, GOU |
| Exigences techniques | Matériaux durables, conformité réglementaire |
Bonnes pratiques et audits des marchés publics de travaux paysagers
La rigueur dans la gestion des marchés publics de travaux paysagers repose sur des contrôles précis, un suivi juridique rigoureux, et une amélioration constante des offres. Ces éléments garantissent la transparence et l’efficacité des procédures tout en limitant les risques liés aux litiges.
Auditions et contrôle des procédures
Les auditions constituent une étape clé pour vérifier la conformité des dossiers de candidature et d’exécution. Elles permettent de s’assurer que les critères techniques, financiers et environnementaux sont respectés. Les autorités organisatrices doivent conduire ces entretiens avec méthode, en insistant sur la qualité des apports locaux et responsables, comme le recommande la charte de la commande publique.
Le contrôle des procédures inclut aussi des audits réguliers pour vérifier la traçabilité des choix, des tarifs et le respect des délais. Des rapports d’information sont souvent rédigés pour documenter ces vérifications et servir de base en cas de contestation ou d’amélioration des processus. Les audits garantissent ainsi la transparence et préviennent les risques de fraudes ou de favoritismes.
Gestion des affaires juridiques post-marché
Après l’attribution, la gestion des affaires juridiques est essentielle pour éviter les conflits coûteux. La surveillance continue du respect des clauses contractuelles, des délais, et des conditions techniques est primordiale. En cas de litige, il est important d’agir rapidement via une médiation ou un arbitrage afin de limiter l’escalade contentieuse.
Les responsables du marché doivent documenter chaque étape pour faciliter les interventions juridiques. Ils s’appuient souvent sur des rapports d’information interne qui synthétisent l’état d’avancement et les points critiques. Une gestion proactive des anomalies réduit les risques financiers et préserve la qualité des aménagements extérieurs.
Amélioration continue des offres et gestion des retours
L’analyse des retours d’expérience est un levier majeur pour optimiser les futures offres. Elle implique d’intégrer les remarques des clients, des auditeurs, et des équipes terrain au processus d’amélioration. Cette démarche permet d’adapter les propositions techniques et d’ajuster les coûts en fonction des conditions réelles observées.
L’amélioration continue repose aussi sur la mise en place de tableaux de bord de suivi et le partage des bonnes pratiques parmi les parties prenantes. Les entreprises doivent ainsi former leurs équipes sur les exigences évolutives de la commande publique et le développement durable, afin de rester compétitives et conformes aux attentes.
Questions fréquentes
La réussite dans les marchés publics de travaux paysagers repose sur une compréhension précise des critères de sélection, des démarches d’accès aux appels d’offres, et des exigences légales spécifiques. La qualité de la réponse technique et administrative est aussi un facteur clé pour se distinguer.
Quels sont les critères déterminants pour être sélectionné dans un appel d’offre paysager ?
Les critères incluent la compétence technique, la qualité des références et la capacité à respecter les délais. L’offre financière doit être compétitive sans négliger la qualité. L’intégration de critères environnementaux ou sociaux peut aussi jouer un rôle.
Comment peut-on accéder aux appels d’offres publics pour des projets d’aménagement paysager ?
Les entreprises doivent consulter les plateformes officielles de publication des marchés publics comme le Bulletin officiel des annonces des marchés publics (BOAMP) ou les profils acheteurs. Une veille régulière et une inscription aux alertes facilitent la réactivité.
Quelles sont les obligations légales à respecter dans un marché public d’entretien d’espaces verts ?
Il est impératif de respecter les clauses du marché, notamment sur la récurrence des interventions et les normes environnementales. La transparence et la traçabilité des prestations sont obligatoires, ainsi que le respect des règles d’hygiène et de sécurité.
Comment élaborer une réponse convaincante à un CCTP pour un marché public d’espaces verts ?
Il faut démontrer une parfaite compréhension du Cahier des Clauses Techniques Particulières (CCTP) en adaptant l’offre aux exigences précises. L’offre doit détailler les moyens humains, matériels et organisationnels dédiés au projet.
Quels sont les éléments clés pour se démarquer lors d’un appel d’offres en aménagement extérieur?
L’innovation dans les méthodes, le respect de la durabilité, et l’intégration d’approvisionnements locaux sont valorisés. La clarté et la précision du dossier, ainsi que les garanties de qualité, renforcent la crédibilité de l’offre.
Quelles sont les meilleures stratégies pour augmenter le chiffre d’affaires dans le secteur du paysagisme ?
Diversifier les services, nouer des partenariats locaux solides, et investir dans la formation sont des leviers efficaces. La participation régulière aux appels d’offres publics permet aussi d’accroître la visibilité et la clientèle.
Conclusion
Remporter un marché public de travaux paysagers implique de conjuguer maîtrise technique, compréhension des attentes du maître d’ouvrage et conformité réglementaire. L’analyse approfondie du cahier des charges et la capacité à proposer une offre claire, compétitive et responsable sont essentielles.
Une stratégie de réponse bien structurée, incluant une mémoire technique solide, des documents administratifs complets et une gestion budgétaire rigoureuse, renforce considérablement la crédibilité du candidat. La transparence dans les coûts et la qualité des références antérieures font souvent la différence.
L’intégration des enjeux écologiques et durables dans l’offre est aujourd’hui incontournable. Utiliser des matériaux responsables, adopter des pratiques écoresponsables et anticiper les exigences environnementales valorise le savoir-faire et augmente les chances de succès.
Enfin, une exécution efficace du projet, appuyée sur une coordination fluide avec la maîtrise d’œuvre et un suivi administratif rigoureux, garantit la satisfaction du maître d’ouvrage et ouvre la voie à de futures collaborations dans le secteur public.
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À propos de l’auteur (Philippe COURTOIS)
Après une première partie de carrière dédiée au commerce et à la vente (Banque LCL, Unilever, groupe Seloger.com) je me suis spécialisé dès 2010 dans la réponse aux appels d’offres, d’abord au sein de grands groupes (Essity, Bureau Veritas, groupe Sonepar) puis en tant que Consultant Marchés Publics dans un cabinet de conseil, avant de participer enfin au lancement des marchés publics pour la Société du Grand Paris dans le cadre du plus grand projet d’infrastructure d’Europe (Grand Paris Express).
C’est fort de cette expertise concrète et issue du terrain que j’ai décidé en 2022 de lancer mon activité et d’accompagner les entreprises souhaitant augmenter leur part de marché sur le secteur public.
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