Les marchés publics de développement logiciel sont des contrats attribués par des organismes publics pour répondre à leurs besoins en solutions numériques. Remporter ces marchés demande une préparation rigoureuse et une compréhension précise des attentes formulées dans les appels d’offres afin de proposer une offre adaptée et compétitive.
Définition simple : Les marchés publics de développement logiciel consistent en la fourniture de services ou de produits numériques destinés aux entités publiques, soumis à des règles spécifiques pour assurer transparence et concurrence équitable.
Quel est l’objectif principal pour remporter un marché public de développement logiciel ?
- Identifier les appels d’offres pertinents alignés avec les compétences de l’entreprise
- Construire une offre technique claire et conforme aux exigences
- Proposer une offre financière compétitive et justifiée
- Organiser les moyens humains et techniques pour garantir la réalisation du projet
- Assurer la conformité aux normes de cybersécurité et réglementations en vigueur
Points clés
- Sélectionner soigneusement les appels d’offres adaptés à l’expertise disponible.
- Présenter une candidature complète et conforme aux attentes techniques et administratives.
- Organiser efficacement les ressources pour garantir la qualité et la livraison des prestations.
Comprendre les marchés publics de développement logiciel
Les marchés publics de développement logiciel impliquent des processus spécifiques liés à la commande publique et engagent plusieurs acteurs. Ils se déclinent en différents types adaptés aux besoins informatiques, avec des règles précises pour candidater et répondre aux appels d’offres publics.
Définition et fonctionnement des marchés publics
Un marché public est un contrat passé entre une entité publique et une entreprise pour répondre à un besoin, ici dans le domaine informatique. Le développement logiciel s’inscrit parmi ces besoins, souvent liés à la modernisation ou la maintenance des systèmes d’information publics.
Le fonctionnement repose sur des appels d’offres publics où les candidats soumettent des propositions techniques et financières. Ces marchés privilégient la transparence, la non-discrimination et la mise en concurrence. Les entreprises doivent respecter les règles de la commande publique tout au long du processus.
Types de marchés dans le développement logiciel
Les marchés publics en développement logiciel peuvent prendre différentes formes :
- Marchés à prix forfaitaire : un montant fixe est défini pour un projet complet.
- Marchés à bons de commande : plusieurs prestations sont commandées selon les besoins, sans un montant global figé.
- Marchés à tranches : divisés en phases, avec vérification à chaque étape avant poursuite.
Chacun correspond à une organisation particulière du projet et à des enjeux de gestion plus ou moins flexibles. La définition précise du cahier des charges est essentielle pour éviter les litiges.
Les principaux acteurs et acheteurs publics
Les acheteurs publics sont des administrations centrales, collectivités territoriales, établissements publics ou opérateurs d’État. Ils pilotent la commande publique et définissent les besoins fonctionnels et techniques du projet.
Côté fournisseurs, ce sont les entreprises spécialisées en informatique et développement logiciel qui répondent aux appels d’offres. Elles doivent démontrer leurs compétences, expériences et capacités financières. Parfois, des consortiums ou groupements d’entreprises se forment pour renforcer l’offre.
Les échanges entre acheteurs et prestataires restent réglementés pour garantir l’équité et la conformité des marchés.
Identifier et sélectionner les appels d’offres pertinents
Pour maximiser ses chances de remporter un marché public de développement logiciel, il est essentiel de cibler les appels d’offres en adéquation avec ses compétences et capacités. Une sélection rigoureuse repose sur une analyse précise des critères du marché, de sa propre position concurrentielle et des réglementations applicables.
Trouver les appels d’offres adaptés à votre expertise
Il convient d’abord de définir clairement le périmètre technique et fonctionnel du savoir-faire de l’entreprise. Les appels d’offres liés au développement logiciel sont souvent très spécialisés : développement spécifique, maintenance, intégration, ou solutions cloud.
La recherche peut s’appuyer sur des plateformes de veille dédiées qui filtrent les marchés selon des mots-clés, secteurs, et seuils financiers. Cette approche permet de limiter les efforts en ciblant uniquement les marchés où l’entreprise peut répondre avec une proposition compétitive.
Un suivi régulier apporte un avantage sur la concurrence. Il faut aussi considérer la taille du marché, la durée du projet et les modalités de collaboration demandées, afin d’éviter des appels d’offres hors de portée.
Critères de sélection des appels d’offres
Le choix des appels d’offres repose sur plusieurs critères essentiels. Parmi eux, la capacité technique et financière doit être en adéquation avec l’objet du marché, garantissant ainsi une réponse crédible.
Il faut aussi évaluer la complexité de la réponse attendue : délais, documents administratifs, exigences en ressources humaines et en sécurité informatique. Un marché trop complexe risque d’engloutir des ressources sans retour assuré.
La concurrence joue un rôle clé. Choisir des appels d’offres où la compétition est raisonnable augmente les chances de succès. Par ailleurs, les critères d’attribution peuvent inclure le prix, la qualité technique, et parfois des valeurs environnementales ou sociales.
Un tableau résumé peut aider à comparer :
| Critère | Importance | Évaluation |
|---|---|---|
| Capacité technique | Essentielle | Disponible/Non |
| Capacité financière | Essentielle | Solvable/Non |
| Complexité administrative | Moyenne | Gérée/Excessive |
| Concurrence | Variable | Faible/Moyenne/Élevée |
| Critères d’attribution | Selon appel d’offres | Prix/Qualité/Autres |
Processus de passation des marchés et veille réglementaire
La veille réglementaire doit être constante car la passation des marchés évolue avec la législation et les bonnes pratiques harmonisées au niveau européen. L’opérateur économique doit se tenir informé des modifications relatives aux procédures et critères.
La transparence est un principe fondamental. Tous les appels d’offres doivent respecter les règles d’égalité d’accès et de non-discrimination. L’harmonisation des règles facilite également la compréhension des attentes des acheteurs publics.
Comprendre les types de procédure—appel d’offres ouvert, restreint, négocié—permet d’ajuster sa stratégie. L’observation des délais de candidature et des modalités de remise des offres est impérative pour éviter toute disqualification administrative.
Une veille active, associée à un suivi des publications officielles et des plateformes centralisées, aide à anticiper les opportunités pertinentes.
Préparer un dossier de candidature solide
Un dossier de candidature performant s’appuie sur un mémoire technique clair, une présentation efficace de l’expérience et des références, ainsi que la mise en avant de certifications pertinentes. Ces éléments doivent être rigoureusement organisés pour répondre précisément aux attentes du cahier des charges.
Rédiger un mémoire technique percutant
Le mémoire technique doit exposer clairement la méthode de travail, les outils utilisés et l’organisation du projet. Il est essentiel d’y inclure des solutions adaptées aux besoins du client, en insistant sur l’optimisation des ressources et la gestion des risques.
Une structure bien définie, avec des titres précis et des sections distinctes, facilite la lecture. Il convient d’adopter un ton professionnel, en évitant les formulations vagues, et de toujours appuyer les propositions par des faits ou des données concrètes.
Les petites entreprises et les experts locaux peuvent valoriser leur connaissance du contexte territorial et leur réactivité dans ce document. Il doit aussi démontrer la capacité à respecter les délais et le budget, éléments cruciaux pour le succès du projet.
Valoriser votre expérience et vos références
La présentation d’une expérience pertinente est déterminante. Il faut sélectionner les projets similaires déjà réalisés, en précisant le secteur, la taille, et les résultats obtenus.
Les références doivent être concrètes : mentionner des clients, des solutions mises en œuvre et les éventuels retours positifs. Ce travail démontre la maîtrise technique et la fiabilité de l’entreprise.
Les expériences locales sont un atout, surtout pour les marchés où la proximité a une importance. Les petites entreprises doivent insister sur leur capacité à fournir un suivi personnalisé, leur flexibilité et leur rapidité d’adaptation.
Présenter des certifications et qualifications pertinentes
Les certifications montrent que l’entreprise respecte des normes reconnues, garantissant un niveau de qualité et de sécurité élevé. Les plus courantes dans le développement logiciel sont ISO 9001 (qualité) et ISO 27001 (sécurité des systèmes d’information).
Il est important d’inclure ces certifications dans le dossier, avec les documents justificatifs à jour. Elles renforcent la crédibilité du candidat et peuvent être décisives face à des concurrents moins qualifiés.
Au-delà des certifications, la mention d’expertises spécifiques, comme la maîtrise d’outils ou de langages reconnus, contribue à asseoir la compétence. Cela peut aussi inclure des qualifications en gestion de projet ou en méthodes agiles, souvent demandées dans ce domaine.
Construire une offre technique et financière compétitive
Une offre gagnante repose sur une analyse précise des besoins et une adaptation sur-mesure de la réponse. La valeur ajoutée doit être mise en avant clairement, tout en assurant un équilibre optimal entre qualité et coûts. Une préparation rigoureuse facilite la mise en avant des points forts face à la concurrence.
Analyse et personnalisation des spécifications
Il est essentiel de lire attentivement le cahier des charges pour comprendre chaque exigence technique. La personnalisation consiste à adapter la solution aux besoins spécifiques de l’acheteur, en proposant des réponses précises à chaque contrainte.
Il faut éviter les réponses génériques et détailler comment chaque fonction répondra aux objectifs demandés. Cette approche démontre la capacité à comprendre le projet et à anticiper les besoins réels.
L’adaptation peut inclure des propositions techniques innovantes ou des améliorations qui augmentent la valeur sans dépasser le cadre fixé. Cette personnalisation renforce la crédibilité et sépare l’offre des autres candidatures.
Proposition de valeur et différenciation
Une proposition de valeur claire précise les bénéfices tangibles pour le client, comme la qualité, la fiabilité, ou la facilité de maintenance du logiciel. Elle doit mettre en avant la valeur ajoutée spécifique à l’offre, par exemple une expertise sectorielle ou un accompagnement méthodologique.
La différenciation repose sur des arguments concrets : compétences de l’équipe, technologies utilisées, respect des délais, expérience prouvée, ou références solides. Il faut illustrer ces points avec des exemples précis.
Cette section doit convaincre que l’offre apporte une solution réellement adaptée et plus avantageuse que celle des concurrents, sans exagération mais avec des faits mesurables.
Comparaison des offres et optimisation des coûts
Comparer son offre à celles déjà reçues ou attendues aide à ajuster la tarification tout en conservant la qualité. Une offre financière compétitive ne signifie pas forcément être le moins cher, mais aligner prix et performance.
L’optimisation des coûts passe par une évaluation rigoureuse des ressources nécessaires, des délais et des risques. Une bonne pratique est de prévoir des marges pour éviter les pertes tout en restant attractif.
Il convient d’expliquer clairement la structure des prix : coûts directs, frais annexes, périodes de service ou de maintenance. La transparence dans cette partie facilite la compréhension et la confiance de l’acheteur.
Garantir la conformité et la transparence
Assurer la conformité aux exigences légales et maintenir une communication transparente sont des éléments clés pour remporter un marché public de développement logiciel. Ces principes favorisent la confiance des acheteurs publics et limitent les risques de recours ou de rejet des candidatures.
Respect des exigences légales et administratives
La conformité passe par le respect strict des règles imposées par le code de la commande publique. Il est crucial d’intégrer dès le départ les exigences administratives, notamment la complétude des dossiers, la validité des documents requis, et le suivi des délais imposés.
L’évaluation de la conformité doit s’appuyer sur un guide méthodologique clair pour vérifier chaque pièce fournie. Cela inclut l’assurance que les conditions techniques et règlementaires décrites dans l’appel d’offres soient bien respectées.
Une attention particulière doit aussi être portée à la gestion des clauses spécifiques comme celles liées à la protection des données personnelles ou à la sécurité informatique. La conformité ne se limite pas au formalisme, elle garantit aussi la capacité technique et financière du candidat.
Transparence dans la communication avec les acheteurs
La transparence implique une communication claire et régulière avec les acheteurs publics tout au long du processus de candidature. Cela signifie répondre aux questions dans les temps impartis et fournir des informations précises pour éviter toute ambiguïté.
L’acheteur doit percevoir une démarche honnête, notamment à travers la mise à disposition d’éléments justifiant les propositions techniques et financières. Une documentation bien organisée, claire et accessible facilite cette transparence.
La libre diffusion des informations sur l’avancement du dossier, ainsi que l’utilisation d’outils numériques adaptés pour automatiser la gestion des échanges, renforcent cette confiance. Respecter la transparence, c’est aussi respecter le principe d’égalité de traitement entre tous les soumissionnaires, ce qui contribue à un processus plus équitable.
Organisation des moyens humains et matériels
La réussite d’un projet de développement logiciel repose sur la mise en place rigoureuse des ressources humaines et matérielles. La qualité de l’organisation et la gestion cohérente des équipes et des outils déterminent la capacité à répondre efficacement aux exigences du marché public.
Structurer une équipe projet compétente
Il est essentiel de constituer une équipe avec des profils adaptés aux compétences techniques et fonctionnelles requises. Chaque membre doit avoir des rôles clairement définis, notamment en ingénierie logicielle, gestion de projet, et assurance qualité.
Le chef de projet joue un rôle central dans la coordination, la communication et la supervision des tâches. L’équipe doit intégrer des spécialistes capables de s’adapter aux évolutions techniques et de garantir la continuité de service.
La compétence des ressources humaines est évaluée par leur expérience, certification, et capacité à collaborer. Une organisation basée sur des rôles distincts mais complémentaires favorise l’efficacité et la réactivité face aux demandes.
Gestion efficace des moyens matériels et ressources
La disponibilité et la performance des moyens matériels sont tout aussi cruciales. Cela inclut les environnements de développement, les serveurs, les outils de gestion de versions, et les plateformes de test automatisé.
Il faut planifier la logistique pour éviter les interruptions et garantir un accès constant aux infrastructures indispensables. La maintenance des équipements doit être anticipée pour limiter les risques techniques.
L’organisation des ressources matérielles doit être alignée avec la méthodologie projet. Par exemple, l’utilisation d’environnements en cloud permet de mieux gérer la scalabilité et l’adaptation aux charges variables pendant le développement.
Méthodologie de gestion et suivi des projets remportés
La gestion et le suivi des projets de développement logiciel nécessitent une organisation rigoureuse de la méthodologie appliquée ainsi que des outils adaptés pour piloter efficacement l’exécution. Il s’agit d’assurer la qualité, le respect des délais, et la maîtrise des coûts, tout en anticipant les risques.
Bonnes pratiques de gestion de projet logiciel
Il est essentiel d’adopter une méthodologie claire et structurée, comme Agile ou Scrum, qui favorise l’adaptation continue aux besoins du client et la livraison progressive de fonctionnalités. La planification doit détailler les objectifs, jalons et ressources, avec une communication régulière entre les équipes.
Le pilotage repose sur la répartition précise des rôles et responsabilités et la tenue de réunions fréquentes pour vérifier l’avancement. La gestion proactive des risques et la documentation rigoureuse sont prioritaires pour éviter les écarts lourds de conséquences.
Enfin, la mise en place d’un guide méthodologique partagé favorise l’alignement et garantit l’homogénéité des pratiques tout au long du projet.
Outils et indicateurs de suivi de l’exécution des projets
Le suivi efficace combine des outils numériques adaptés comme les logiciels de gestion de projet (Jira, Trello) et des tableaux de bord personnalisés. Ces plateformes permettent de suivre en temps réel les tâches, sprints, et livrables.
Les indicateurs clés incluent le respect des délais (planning vs réel), le taux d’avancement fonctionnel, la charge de travail consommée, ainsi que la qualité mesurée par le nombre de bugs ou retours clients.
Le reporting régulier à l’attention des parties prenantes doit s’appuyer sur ces données objectives pour une prise de décision rapide. L’automatisation du suivi diminue le risque d’erreur et améliore la visibilité sur l’exécution des projets.
Prendre en compte les secteurs d’activité spécifiques
Chaque secteur d’activité présente ses propres exigences techniques, réglementaires et environnementales. Adapter l’approche aux spécificités de ces domaines augmente les chances de succès dans les marchés publics liés au développement logiciel.
Exigences du secteur de la santé
Le secteur de la santé requiert un respect strict des normes de confidentialité et de sécurité, notamment le RGPD et les réglementations spécifiques sur les données médicales, comme l’HIPAA en contexte international. Les logiciels doivent assurer une traçabilité parfaite et une haute disponibilité pour les applications critiques comme la gestion des dossiers patients ou les dispositifs médicaux.
Par ailleurs, la compatibilité avec les systèmes hospitaliers existants (DPI, LIMS) est indispensable. La validation rigoureuse et la certification des produits (par exemple, CE pour dispositifs médicaux) sont souvent exigées avant la mise en production.
Particularités des secteurs transport, énergie et agriculture
Ces secteurs regroupent des environnements techniques variés avec des contraintes fortes en termes de robustesse et d’interopérabilité.
Dans le transport, les logiciels doivent souvent intégrer des flux temps réel, surveiller des équipements et optimiser la logistique. La sécurité fonctionnelle (ex. norme ISO 26262 pour l’automobile) est cruciale.
L’énergie, secteur très régulé, demande des solutions capables de gérer les réseaux complexes et les enjeux de cybersécurité. La conformité aux standards et la gestion intelligente des données énergétiques sont essentielles.
L’agriculture, avec l’irrigation intelligente et les capteurs IoT, nécessite des logiciels modulaires et adaptés aux contraintes terrain, notamment la gestion des données environnementales.
| Secteur | Exigences clés | Normes/standards |
|---|---|---|
| Transport | Temps réel, sécurité, interopérabilité | ISO 26262, normes spécifiques |
| Énergie | Cybersécurité, gestion des réseaux | Normes ISO liées à l’énergie |
| Agriculture | Modularité, intégration capteurs | Standards IoT, environnementaux |
Projets liés à l’éducation et la pharmaceutique
Le domaine de l’éducation exige des logiciels ergonomiques, sûrs et conformes aux règles sur la protection des mineurs et des données. L’accessibilité numérique est un critère clé, notamment la compatibilité avec des outils d’aide pour les personnes en situation de handicap.
La pharmaceutique présente des contraintes réglementaires strictes concernant la validation des processus, la traçabilité des essais cliniques et le respect des bonnes pratiques de fabrication (BPF). Les solutions logicielles doivent souvent passer par des audits et certifications bien avant l’intégration.
Les projets dans ces secteurs requièrent des cycles de développement agiles, associés à des phases approfondies de tests et validation documentaire.
Focus sur les énergies renouvelables
Les énergies renouvelables demandent des systèmes capables de gérer la variabilité des sources (solaire, éolien, biomasse). Les logiciels doivent optimiser la production et la distribution tout en intégrant des critères environnementaux précis.
La collecte et l’analyse de données en temps réel, souvent via des capteurs IoT, sont centrales. Il faut aussi prévoir la gestion intelligente des réseaux et la compatibilité avec les systèmes de contrôle existants.
L’attention portée à l’impact environnemental se traduit par le développement de solutions éco-conçues et la nécessité de répondre aux demandes croissantes de transparence pour les audits environnementaux.
Intégrer la cybersécurité et la conformité numérique
La réussite dans les marchés publics de développement logiciel dépend largement de la capacité à assurer la sécurité des solutions proposées et à respecter les normes numériques en vigueur. La prise en compte rigoureuse de ces aspects rassure les acheteurs publics sur la fiabilité et la conformité des offres.
Sécurisation des logiciels proposés
La sécurisation des logiciels est un critère essentiel pour accéder aux marchés publics. Les entreprises doivent démontrer que leurs solutions intègrent des mécanismes robustes contre les cyberattaques, tels que le chiffrement des données, la gestion des accès et la prévention des vulnérabilités.
Il est recommandé d’adopter une démarche proactive en réalisant des audits de sécurité et des tests d’intrusion réguliers pendant le développement. L’intégration de bonnes pratiques de cybersécurité dès la conception, comme la méthode “secure by design”, est un gage de qualité et de fiabilité.
La conformité aux exigences du CCSC (Cadre de Cybersécurité pour les marchés publics) peut également être un avantage, car ces recommandations fixent des clauses précises destinées à renforcer la protection des données et des systèmes.
Respect des normes numériques en vigueur
Le respect des normes numériques est indispensable pour s’aligner sur les exigences réglementaires et les attentes des acheteurs publics. Cela inclut, par exemple, la conformité au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) pour la gestion des données personnelles.
Les entreprises doivent aussi veiller à respecter les standards techniques imposés par les collectivités, tels que les normes ISO ou les référentiels ANSSI. Ces normes garantissent un niveau de qualité et de sécurité reconnu.
Enfin, la veille juridique et normative doit être constante. Démontrer une maîtrise des évolutions réglementaires assure à l’acheteur public une meilleure anticipation des risques liés à la cybersécurité et à la conformité numérique.
Questions fréquentes
Remporter un marché public de développement logiciel nécessite la connaissance précise des étapes administratives, des documents à fournir et des critères techniques. Il s’agit aussi de bien comprendre comment répondre efficacement au cahier des charges et de se différencier face à la concurrence.
Quelles sont les procédures à suivre pour participer à un appel d’offres de marché public en développement logiciel ?
Le candidat doit identifier les appels d’offres pertinents via une veille régulière.
Il doit ensuite préparer un dossier de candidature complet respectant les exigences de la procédure.
La soumission se fait généralement par voie électronique, nécessitant une signature électronique valide.
Quels documents sont requis pour soumissionner à un marché public dans le domaine du développement logiciel ?
Le dossier doit comporter une lettre de candidature, un mémoire technique détaillant l’offre et un document administratif.
Le fournisseur doit fournir aussi les attestations fiscales et sociales, ainsi que les références professionnelles.
Une preuve de capacité technique liée aux projets similaires est souvent demandée.
Comment optimiser la réponse à un cahier des charges pour un marché public de développement logiciel ?
Il faut analyser précisément les exigences fonctionnelles et techniques.
La proposition doit être claire, complète et démontrer une compréhension fine du besoin client.
Il est essentiel d’intégrer des garanties de sécurité informatique conformément au CCAG TIC.
Quels sont les critères d’évaluation les plus courants pour les soumissions de marchés publics en informatique ?
Les critères incluent la qualité technique de l’offre et la méthodologie proposée.
Les délais de réalisation, le prix et les références professionnelles sont aussi essentiels.
La capacité à assurer la sécurité des données et la conformité au CCAG TIC est un facteur clé.
Comment se démarquer de la concurrence lors d’un appel d’offres en développement logiciel ?
Mettre en avant la spécialisation dans des technologies spécifiques est un atout.
Proposer des solutions innovantes tout en respectant strictement le cahier des charges permet de capter l’attention des acheteurs.
Valoriser les certifications et l’expérience éprouvée dans des projets équivalents joue également un rôle important.
Quelles stratégies adopter pour négocier avec les entités publiques lors d’un marché de développement logiciel ?
Il est crucial de maintenir une communication claire et transparente tout au long du processus.
Bien préparer les arguments sur les délais, les coûts et les aspects techniques facilite les négociations.
Respecter les règles du code de la commande publique garanti une relation professionnelle et conforme.
Conclusion
Répondre à un marché public de développement logiciel nécessite une approche structurée, mêlant veille stratégique, rigueur administrative et excellence technique. La clé du succès réside dans la capacité à décoder les besoins exprimés dans les cahiers des charges, à anticiper les attentes de l’acheteur public et à construire une offre personnalisée, complète et compétitive.
La qualité du mémoire technique, la présentation des références et la maîtrise des normes réglementaires jouent un rôle déterminant dans la sélection. Une offre bien documentée, qui valorise les compétences et les garanties en matière de sécurité et de conformité, renforce la crédibilité du prestataire face à la concurrence.
L’organisation interne, tant humaine que matérielle, ainsi que l’adoption d’une méthodologie de gestion de projet agile et fiable, permettent d’assurer une exécution fluide et conforme aux engagements pris. Cela rassure l’acheteur public sur la capacité à livrer une solution logicielle opérationnelle dans les délais et budgets impartis.
Enfin, les entreprises qui réussissent sont celles qui allient réactivité, transparence et innovation. Elles savent s’adapter aux secteurs ciblés, intégrer les exigences spécifiques (santé, énergie, éducation…) et démontrer une culture de la cybersécurité avancée. Dans un environnement hautement concurrentiel, ces éléments font la différence.
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À propos de l’auteur (Philippe COURTOIS)
Après une première partie de carrière dédiée au commerce et à la vente (Banque LCL, Unilever, groupe Seloger.com) je me suis spécialisé dès 2010 dans la réponse aux appels d’offres, d’abord au sein de grands groupes (Essity, Bureau Veritas, groupe Sonepar) puis en tant que Consultant Marchés Publics dans un cabinet de conseil, avant de participer enfin au lancement des marchés publics pour la Société du Grand Paris dans le cadre du plus grand projet d’infrastructure d’Europe (Grand Paris Express).
C’est fort de cette expertise concrète et issue du terrain que j’ai décidé en 2022 de lancer mon activité et d’accompagner les entreprises souhaitant augmenter leur part de marché sur le secteur public.
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